訪問嘉賓：服裝搭配師MIUO
粉絲數(shù)量：51.2萬
賬戶定位：達(dá)人
嘉賓介紹：服裝搭配師MIUO，微淘達(dá)人號粉絲最多的一個賬戶，51.2萬的粉絲數(shù)，賬戶的定位是教我們實實在在的搭配小技巧，如此高的粉絲數(shù)量及超高的互動，以及公認(rèn)的專業(yè)性，MIUO是如何煉成的呢？今天我們就走入會客間，來了解下吧。
第一部分：搭配賬號的專業(yè)性如何練就？
主持人：請問請miuo你的專業(yè)度是如何煉成的？
miuo：其實沒有那么復(fù)雜，興趣是最好的老師，一個人對一件事感興趣了那她自然而然也會去用心學(xué)習(xí)，關(guān)于著裝搭配自己很感興趣，所以我的專業(yè)也選擇了服裝領(lǐng)域，而且自己平時也認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些，然后再加上淘寶網(wǎng)購經(jīng)驗，結(jié)合一些雜志訊息，進(jìn)行思考然后總結(jié)。其實理論和實踐結(jié)合這個道理大家都懂！
主持人：如何想到來微淘發(fā)展，看你很早三月份就來了。為什么選擇微淘這個平臺？
miuo：一次偶然的機會，朋友推薦來的。其實對于這個平臺一開始覺得很新鮮，就抱以試試看的態(tài)度，分享一下自己的一些關(guān)于服裝搭配方面的心得，后來得到很多朋友的認(rèn)可。自己就更加想在這個平臺好好地表現(xiàn)！
主持人：你的微淘從一開始，一直增粉非常快，用戶也很喜歡和你互動，你自己認(rèn)為是什么原因？為什么能做得這么好？
miuo：獨特、原創(chuàng)、有實際的教育意義的文章，肯定是大家想看到的。無論是其他領(lǐng)域的文章我覺得只要做到這幾點相信也會有意想不到的效果。關(guān)于互動，我覺得因為有時候我會回復(fù)回答一些朋友關(guān)于搭配的問題，這也是增加互動性的最大原因！其他朋友可以參考一下.
主持人：我看三月份的廣播，一直都有人在看在提問，比如膚色問題、身材問題，你也一直有回復(fù)搭配建議，確實是很實用的話題。你的微淘都是些比較實用的搭配內(nèi)容，內(nèi)容也是在一點點的優(yōu)化，從一開始內(nèi)容分類不明確到進(jìn)行互動的每頁的小分類，和著重講解各種身形的搭配注意點，可以說內(nèi)容方面，一直都還是比較優(yōu)質(zhì)的。
miuo：不過做優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容不輕松花的精力很大，有時候要p圖片，找素材，這個很花時間。擬定了一個主題就得找合適的素材，這個過程不會是那么輕松的，這個我相信多朋友都能體會到。有時候找素材不順利4個小時，或者保存著之后隔幾天再找找，辛苦是肯定的。
主持人：主要是你追求完美。
miuo：專業(yè)是重要，還有就是用心付出。
主持人：做廣播多了，我想很多同學(xué)都會有這樣的感受，發(fā)一篇可以，十篇也沒問題，但是發(fā)了一個月了，下一篇要說什么，會不會很困惑，你是不是也有這樣的問題呢？
miuo：這個肯定有的。有時候想了半天不知道該寫什么領(lǐng)域，因為有些粉絲的回復(fù)希望看到什么樣的內(nèi)容我也會參考。互動性有時候可以讓你看到粉絲想要了解的內(nèi)容，大家可以以此作為參考，當(dāng)你不知道該寫什么的時候。
主持人：還有新粉絲很少去看以前的內(nèi)容，如何才能調(diào)動她們的積極性增加整個微淘的利用度呢？其實很多用心的內(nèi)容，都沉底下去了很可惜。
miuo：這個我覺得在新的文章下面鏈接接上以前的帖子，在底下可以注明這個是可以了解到某某內(nèi)容的鏈接，微淘這個功能我覺得還是不錯的。
主持人：這種方式很多同學(xué)都做過，不過效果不是太理想，是不是還是要廣播之間彼此有相關(guān)性？
miuo：可能是因為沒有形成那個印象，比如你自己得有自己持之以恒的一個文章框架，最底下是鏈接以前的內(nèi)容，最上面是鏈接某某內(nèi)容。粉絲有了這個印象就會以后條件性的去看。
主持人：你是比較早期的號，內(nèi)容制作方面，對于后來者達(dá)人賬號，你有什么建議或者心得？我們后來的普通達(dá)人如何才能在微淘上發(fā)展得更好？
miuo：與其草草了事的發(fā)數(shù)量，倒不如實實在在的做幾篇讓人有認(rèn)可的文章。內(nèi)容用不用心做，大家還是看得出來的，平時有些粉絲也會反映，誰誰抄襲我的之類的，誰誰內(nèi)容差不多。粉絲其實都看得到的，會對比。我們要做的不是誰誰的復(fù)制品，而是獨一無二的自己。定位好獨一無二的自己才能讓人眼前一亮。然后用自己的內(nèi)容說話！
主持人：搭配賬號有很多，但是吸引住粉絲讓她第一時間可以想到你，確實要在內(nèi)容上下功夫。我看到你一直很強調(diào)專業(yè)性，認(rèn)為只有專業(yè)的內(nèi)容才是有價值的。專業(yè)度對于一個賬號運營的意義在哪里？
miuo：這個在互動性方面可以顯而易見的看出重要性！
主持人：你是如何和粉絲互動的
miuo：這個必須得專業(yè)，否則就像是忽悠了。粉絲們之中還是有很多懂搭配知識的人，如果不專業(yè)，內(nèi)容很難有說服力。像我之前寫的文章，雖然得到很多人支持，但是還是有個別人說我寫的爛
主持人：好多人都是可以做老師的。
miuo：是的，粉絲里有好些本人也是從事服裝搭配方面。
主持人：如何變得專業(yè)？比如你，是不是要參加一些考試證書之類，有一些朋友聽說你來，拜托我問你這個問題。
miuo：考證也可以，不過一般的朋友我覺得可以通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)。互聯(lián)網(wǎng)是個好東西。平時有興趣就可以搜尋自己想要看的關(guān)于服裝搭配方面的訊息，最主要是得有哪個興趣愛好。
第二部分：如何平衡內(nèi)容的純粹和商業(yè)化的運作
主持人：請問miuo，微淘的商業(yè)運作上你是如何做的啊
miuo：這個我也沒有什么具體的標(biāo)準(zhǔn)，以看上去感覺自然，不過于商業(yè)化即可！廣告不要太多，否則即便自己看了也會反感，微淘的商業(yè)運作上沒有過多的注意，自己覺得感覺合適即可。
主持人：但是一個微淘，尤其是達(dá)人做微淘，是需要最終得到商家的合作，勞動需要獲得回報，粉絲其實也會有商品的需求，你是如何平衡粉絲和商家需求的？
miuo：還是會以粉絲為主。畢竟因為粉絲的認(rèn)可才會有后來的商家，沒有粉絲沒有商家。
主持人：看你也有自己店鋪，因為你的賬戶是主打搭配類的，可能弱化了產(chǎn)品推廣，不像專門做促銷的那樣成交好。為何不多做些商品推廣？想問下你的手機店鋪進(jìn)店情況？
miuo：店鋪不是我管的，是我朋友在管理，店鋪一直他在弄。至于推廣有時候也會結(jié)合文章內(nèi)容發(fā)的，但是不刻意發(fā)店鋪寶貝。手機店鋪好像一般，沒有很注意，因為沒有推廣的緣故。
主持人：現(xiàn)在有和商家進(jìn)行合作嗎？如何合作的呢
miuo：之前有合作過幾次，對方在電視臺里插播我的微淘，讓我?guī)推湫麄鳌．?dāng)然質(zhì)量必須是前提。也希望大家以后和商家合作，切記重視質(zhì)量。
主持人：你對微淘有什么期待？或者說你希望微淘將來要變成什么樣子提供什么功能？
miuo：用心得到粉絲的支持，有時候也能結(jié)交一些朋友。微淘以后我希望他能成為一個不僅僅隨時可以下訂單，而且更重要是一個可以快速知道自己想要買什么的導(dǎo)購平臺。哎，但是要做好它肯定要花精力。
第三部分：現(xiàn)場提問環(huán)節(jié)
Q1：你是怎樣維護(hù)粉絲的活躍度，用了一些什么樣的方法？
miuo：這個我前面有提到，粉絲案例分析是一個很好地方式，增加大家的新鮮感。
Q2：那么你是怎么做粉絲分析的，能具體結(jié)合你的一個比較好的例子說下嗎？
miuo：具體的分析我倒也沒有仔細(xì)研究過，我是在以前寫的案例里看到一些被我分析過的朋友熱情的回復(fù)，還有其他朋友的踴躍想要參與的回復(fù)。這些情景讓我有這種結(jié)論。
Q3： Miuo 說的粉絲案例分析，就是想一些辦法，讓粉絲參與進(jìn)來吧？比如你的粉絲搭配秀投稿，你進(jìn)行點評和指導(dǎo)。這種確實很不錯。
miuo：恩，比如賣食品的朋友可以發(fā)一些買家吃到食品時幸福的微笑的照片。
Q4：我想請問下，你的原創(chuàng)文章都是親身經(jīng)歷嗎？比如去歐洲拍街后才能說出如此貼近生活的畫面，還是在網(wǎng)上找的素材？
miuo：對的，前陣子去了歐洲拍了很多。
Q5：粉絲投稿，真人解析，這一個欄目的投稿有多少，你是怎么看待這個欄目的？
miuo：挺多的。增加互動，相互交流，一個人的身形穿搭解析可以讓類似身形的朋友們也知道，有時候來這樣的欄目還是很有期待性。
Q6：那你當(dāng)初為什么會想要做這樣一個欄目？這個欄目和其他幾個欄目相比，一般粉絲的收藏量和評論數(shù)量怎么樣？
miuo：收藏量和評價沒顯著優(yōu)勢，不過我覺得這個欄目可以讓一直關(guān)注你的一部分類似身形的粉絲重視，收藏，還有以后這樣身形的粉絲會看。畢竟很難做到面面俱到。
Q7：某些早期進(jìn)入微淘的，會有個幾十萬粉絲的大號，然后下面做很多小號，用小號接一些垃圾廣告如瘦瘦貼這類。這樣的微淘運營者很容易就實現(xiàn)了盈利，面對這樣的情況，你怎么看？
miuo：粉絲和我們一樣，或多或少看得出來，廣告做的琳瑯滿目只會讓粉絲反感，丟粉的情況也會發(fā)生。做廣告其實我覺得只要適當(dāng)是可以，但是質(zhì)量要保證，比如說誰誰發(fā)的廣告我覺得不錯，買回來一試性價比好，那我肯定是覺得好，如果質(zhì)量不好，那就肯定不好。產(chǎn)品質(zhì)量不好的廣告，到頭來只會讓大家對你失望。來微淘，活在中國，大家都不容易，希望大家相互理解，把中國的產(chǎn)品安全質(zhì)量做上去，不要讓老外看不起，一個民族的崛起，從企業(yè)產(chǎn)品開始。我也是個消費者，希望做產(chǎn)品的商家可以好好想想吧，現(xiàn)在的食品衛(wèi)生。活在中國大家都不容易，希望大家商家和商家，人與人好好相處。賣衣服得吃飯，做餐飲的也得穿衣服，如果大家都用良心做，社會肯定不是現(xiàn)在這個樣子
小結(jié)：真正想要做好微淘，運營好微淘的人，一直能從這個訪談里找到啟發(fā)自己的地方。大家也知道，在微淘賬號中，做服裝搭配的賬號不在少數(shù)。如何在內(nèi)容中做到專業(yè)并脫穎而出，是大家可以思考的地方。
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