一線 員工 對于超市企業(yè)的發(fā)展來說是非常重要的。他們的服務(wù)質(zhì)量直接決定了顧客的購買欲。畢竟，直接接觸顧客的都是一線 員工 。因此該超市應(yīng)加強(qiáng)對一線 員工 的重視程度。超市168網(wǎng)緊接上期《超市一線 員工 高流動的原因及影響》詳細(xì)查看地址http://bbs.chaoshi168.com/dispbbs.asp?boardid=124&replyID=52051&ID=35286&skin=1談一下高流動率的解決方法要點：《超市一線 員工 高流動解決辦法》

提高 員工 的薪酬福利水平
現(xiàn)階段，薪酬的高低仍然是 員工 選擇企業(yè)的一個重要標(biāo)準(zhǔn)，沒有好的待遇工作就沒了激情、少了動力。對于該超市一線 員工 而言，即使他們所做的工作都是比較簡單的，但也應(yīng)得到合理的報酬和福利，而不能一味的壓低一線 員工 的工資。建立一套合理的薪酬、物質(zhì)補(bǔ)償、提升和獎勵制度。這能更有效的激勵 員工 工作，取得更好的工作效率和業(yè)績。

拓展 員工 的職業(yè)生涯
許多 員工 在進(jìn)入企業(yè)后可能沒有一個明確的目標(biāo)，企業(yè)通過為 員工 制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，能使 員工 有一個明確的奮斗目標(biāo)，認(rèn)清自己在企業(yè)中的發(fā)展道路，而不是單單只為了工作而工作，讓 員工 擁有更高的追求目標(biāo)，不要讓 員工 感覺到地位和未來前途的渺茫，這樣有利于降低 員工 的流失率。企業(yè)應(yīng)根據(jù) 員工 個人需求、能力等多個方面為其制定系統(tǒng)和科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃，使 員工 切實感到在企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。

開展企業(yè)文化的建設(shè)
企業(yè)文化，是企業(yè)全體 員工 所形成的共同價值觀和企業(yè)經(jīng)營宗旨。用企業(yè)文化教育 員工 不僅能增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，而且還使 員工 感到自己是企業(yè)的一員，自然產(chǎn)生報效企業(yè)的集體主義精神，從而也可以降低 員工 流失率的功效。現(xiàn)在許多企業(yè)根本不關(guān)心 員工 導(dǎo)致人心渙散，所謂得人心者得天下，所以我們要樹立以人為本的思想，建立良好的企業(yè)文化。

擴(kuò)大 員工 的發(fā)展空間
加強(qiáng)對一線 員工 的培訓(xùn)，挖掘 員工 的內(nèi)在潛力，使其掌握更多的技能，以便能有更好的發(fā)展空間。不要讓一線 員工 局限于簡單而重復(fù)的工作，否則他們?nèi)菀自陂L時間的工作下產(chǎn)生厭倦和疲勞，從而對工作失去興趣，最終導(dǎo)致流失。

有德有才破格使用，有德無才培養(yǎng)使用，有才無德限制使用，無德無才堅決不用。企業(yè)應(yīng)該遵循這樣一種選才制度，特別是對于人力資源部來說，因為 員工 的招聘、培訓(xùn)都是在這里完成的。

總之，一線 員工 作為該超市的重要資源應(yīng)得到足夠的重視。畢竟所有的基礎(chǔ)性經(jīng)營活動與服務(wù)都是由一線 員工 直接提供的，他們的素質(zhì)直接決定了企業(yè)的發(fā)展。因此，該超市應(yīng)從各方面來改進(jìn)自己的經(jīng)營管理理念與制度，穩(wěn)定一線 員工 隊伍，獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

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