最近有不少商家一直在咨詢(xún)我關(guān)于如何去做手淘搜索和手淘首頁(yè)流量的問(wèn)題，針對(duì)手淘首頁(yè)的流量方法我上一次已經(jīng)分享過(guò)了，所以今天就分享下我這邊是如何操作手淘搜索流量的。

第一步：基礎(chǔ)銷(xiāo)量的操作

一般情況下，測(cè)試完款式之后立馬就執(zhí)行這一步的，最好是在新品期間就開(kāi)始了基礎(chǔ)銷(xiāo)量的操作。

可能很多人最頭疼的就是基礎(chǔ)銷(xiāo)量的操作。所以今天我這里還是簡(jiǎn)單給大家介紹我這邊自己是如何操作的幾種方法，我相信總有一種方法是適合你的。

1. 老顧客

談到這點(diǎn)可能中小賣(mài)家會(huì)抱怨，我們哪來(lái)的什么老顧客啊?當(dāng)你說(shuō)出這點(diǎn)的時(shí)候，其實(shí)只能怪你自己不夠用心，我發(fā)現(xiàn)很多做了兩三年淘寶的人他還告訴我沒(méi)有老顧客，甚至有些人做到了一皇冠的人都告訴我他沒(méi)有老顧客

在很多人眼里，老顧客是天上掉下來(lái)的，等到店鋪?zhàn)銎饋?lái)了自然而然來(lái)的，其實(shí)不是，老顧客是靠積累的。我這邊不管店鋪銷(xiāo)量如何，我們都會(huì)做一件事，就是包裹營(yíng)銷(xiāo)，我會(huì)放一張返現(xiàn)三元左右的返現(xiàn)卡，當(dāng)然，前提是有要求的，必須加微信。我會(huì)在卡片上寫(xiě)明，旺旺不作為這個(gè)的聯(lián)系方式，必須聯(lián)系微信客服才能領(lǐng)取紅包。

這么做主要是兩個(gè)好處，第一個(gè)是規(guī)避淘寶的違規(guī)，淘寶規(guī)定了不能好評(píng)返現(xiàn)，但是我不在旺旺說(shuō)，淘寶也不會(huì)管的那么嚴(yán)，如果有買(mǎi)家在旺旺咨詢(xún)你的話，你可以讓你的客服這么說(shuō)：親，您是收到了有關(guān)活動(dòng)的卡片嗎?親要是收到了活動(dòng)卡片的話您聯(lián)系卡片上的客服，我們這邊售前客服沒(méi)有財(cái)務(wù)這些權(quán)限。

不要小看了這三元，一般不會(huì)低于百分之五左右的人回來(lái)找你要返現(xiàn)，有些類(lèi)目沒(méi)有那么高，時(shí)間長(zhǎng)了自然也就積累起來(lái)了，至于后期的維護(hù)就要看你自己了，不維護(hù)是不行的，記得，經(jīng)常給他們福利，偶偶在朋友圈發(fā)支付寶的紅包。可能很多人會(huì)覺(jué)得有些人領(lǐng)取返現(xiàn)會(huì)立馬刪除你，確實(shí)會(huì)有這部分人，但是也有很多人會(huì)留下來(lái)的，不要想著一口吃成胖子，重在積累。

當(dāng)你積累好了老顧客之后，你以后的新品基礎(chǔ)銷(xiāo)量就可以依靠老顧客了，只要舍得讓利，他們是可以幫助你破零基礎(chǔ)銷(xiāo)量的，我們店鋪從來(lái)從接手的時(shí)候到現(xiàn)在幾年了我們沒(méi)刷過(guò)單，每次上新只需要九折優(yōu)惠就能賣(mài)掉二三十件的樣子。如果你連大度的讓利老顧客都不購(gòu)買(mǎi)，那么你這產(chǎn)品要原價(jià)賣(mài)給別人也難，老顧客是絕對(duì)符合你的個(gè)性搜索的人群的，對(duì)權(quán)重的幫助很大。

2. 店鋪員工，朋友

可能很多人會(huì)想，如果我現(xiàn)在沒(méi)有積累好老顧客，那么我就沒(méi)有辦法了嗎?其實(shí)方法是大大的有的，關(guān)鍵是看你用不用心，如果你是給公司做的，那么我相信你們公司一定不止你一個(gè)員工，你可以給公司員工任務(wù)，每次上架新品需要操作基礎(chǔ)銷(xiāo)量的時(shí)候，員工必須完成多少單的銷(xiāo)售任務(wù)，當(dāng)然，你絕對(duì)必須拿出最低的價(jià)格，至少你不能賺錢(qián)，頂多也只能保本， 甚至你虧錢(qián)也沒(méi)關(guān)系。而且，你可以對(duì)員工有任務(wù)要求，但是不能是免費(fèi)義務(wù)要求，不管什么時(shí)候，你記得利益分配原則。讓員工從你這里有利可圖，比如說(shuō)，完成了任務(wù)的每一件十元的獎(jiǎng)勵(lì)，如果超額完成，又有額外的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣是可以激勵(lì)很多員工的。你也可以把這一項(xiàng)計(jì)入績(jī)效考核，如果幾次都沒(méi)打標(biāo)的，扣除多少獎(jiǎng)勵(lì)等等。當(dāng)然，不能太為難員工，你必須要確定這個(gè)任務(wù)是只要去做就可以完成的。

如果你是一個(gè)人的，連員工都沒(méi)有的話，我相信你不至于連朋友都沒(méi)有，員工的方法可以用在朋友身上，唯一的缺點(diǎn)是你不能對(duì)他們有任務(wù)要求，只能說(shuō)好話， 請(qǐng)他們?nèi)兔Γ贸瞿隳艹惺艿淖畹蛢r(jià)來(lái)。

要是你拿出了你的最低承受價(jià)給你的員工或者朋友，他們都不能幫你推銷(xiāo)出去的話，我很難相信你原價(jià)銷(xiāo)售的時(shí)候能賣(mài)出去。

3. 人工操作

我一說(shuō)人工操作我相信很多人都懂這是什么意思，這是最蠢的一種方法，但是也是最簡(jiǎn)單或者大家最常用的方法，不過(guò)在這里我得提幾種要求，第一：不能去平臺(tái)操作，第二：最好別發(fā)網(wǎng)上的空單號(hào)，能發(fā)空包裹的發(fā)空包，給人點(diǎn)小禮物也行，畢竟我們不需要刷多少的，訂單十單足夠了。我相信每一個(gè)做淘寶的人都能承受這個(gè)虧損，第三：必須是真實(shí)的買(mǎi)家賬號(hào)。這是三點(diǎn)基本要求

另外，還要一個(gè)小技巧，這個(gè)小技巧是針對(duì)個(gè)性搜索的。我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)很多人是這么去解決個(gè)性搜索問(wèn)題的，他們說(shuō)不登錄賬號(hào)去刷單，其實(shí)這樣解決不了個(gè)性搜索問(wèn)題。第一個(gè)是最后的買(mǎi)家賬號(hào)本身有標(biāo)簽，你不登錄賬號(hào)只是掩耳盜鈴，第二。你每次刷之前都要求人家退出賬號(hào)本身就是異常行為，只會(huì)讓淘寶更早抓到你。

其實(shí)，如果你看過(guò)我前面寫(xiě)的個(gè)性化搜索文章的時(shí)候，你是有辦法解決這個(gè)問(wèn)題的，我講過(guò)，現(xiàn)在淘寶個(gè)性搜索最重要的是買(mǎi)家的行為習(xí)慣，而不是那個(gè)固定的標(biāo)簽。至于這一點(diǎn)我不在這里再重復(fù)講，沒(méi)看的自己去看

理解了這一點(diǎn)之后，我們就可以這么操作了。在刷你的寶貝之前，先去搜索關(guān)鍵詞，找同行的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的寶貝，這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，一定是和你完全人群匹配的店鋪，而且最好是和你同款的寶貝。銷(xiāo)量高的寶貝，價(jià)格至少不比你低的寶貝。

然后多瀏覽這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，多收藏或者加購(gòu)這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的寶貝，把這一步完成之后，接下來(lái)讓你的朋友退出手淘app。過(guò)幾分鐘進(jìn)去看，他的搜索默認(rèn)框是不是默認(rèn)上次搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞，如果不是的話，繼續(xù)重復(fù)上一次的操作，繼續(xù)搜索關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊，加購(gòu)，收藏競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手寶貝，然后在退出，直到他的搜索默認(rèn)框底紋詞就是他上次搜索的相關(guān)關(guān)鍵詞，這個(gè)時(shí)候就可以開(kāi)始找你的寶貝刷了。如果急的話，你就可以開(kāi)始直接刷，如果不急的話，可以讓他加入購(gòu)物車(chē)，第二天，甚至第三天才去購(gòu)買(mǎi)。

這樣的目的很簡(jiǎn)單，就是讓淘寶先給那些幫你操作銷(xiāo)量的買(mǎi)家打標(biāo)一個(gè)臨時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人群標(biāo)簽，這人群標(biāo)簽其實(shí)也就是你的，然后在來(lái)刷你的時(shí)候基本上也就標(biāo)簽一致了的。

當(dāng)然 ，小2哥得聲明，最好是不要去用這種手段，我不主張手段，因?yàn)椴僮骰A(chǔ)銷(xiāo)量的方法真的太多，舍得讓利，舍得發(fā)動(dòng)資源你就可以做到，只是如果有些只會(huì)這招的人，小2哥也只好告訴你效果更好的操作手段而已，這是這種手段是最不可取的方法，也是風(fēng)險(xiǎn)最大，效果最差的方法。

第二步：點(diǎn)擊率的維護(hù)

手淘流量能不能快速起來(lái)，關(guān)鍵點(diǎn)其實(shí)是在點(diǎn)擊率，點(diǎn)擊率高本身就是一個(gè)流量多的原因，比如你的一個(gè)款寶貝點(diǎn)擊率是百分之二，另外一個(gè)款的點(diǎn)擊率是百分之四，那么一萬(wàn)展現(xiàn)的時(shí)候，你們就已經(jīng)相差了兩百個(gè)訪客了。

14年15年大家最流行的七天螺旋的方法，后來(lái)很多人都失效了，其實(shí)，七天螺旋的方法如果把銷(xiāo)量換成點(diǎn)擊率，他又是有效果的。只是，如果你的點(diǎn)擊率差，通過(guò)刷的手段你做不到，你刷不了那么多，只要權(quán)重高一點(diǎn)，排名就靠前了，這個(gè)時(shí)候你刷解決不了問(wèn)題，必須是你寶貝本身點(diǎn)擊率就高。

很遺憾的時(shí)候，生意參謀沒(méi)有給我們這個(gè)點(diǎn)擊率的數(shù)據(jù)，因此你需要利用直通車(chē)去測(cè)試，如果生意參謀無(wú)線數(shù)據(jù)給了這個(gè)數(shù)據(jù)的話，那真的太給力了。

第三步：uv價(jià)值的控制

生意參謀提供了這個(gè)數(shù)據(jù)，其實(shí)，你要相信生意參謀每一個(gè)提供的數(shù)據(jù)都是有直接或者間接的幫助的，經(jīng)過(guò)小2哥最近的研究，我發(fā)現(xiàn)了uv價(jià)值對(duì)手淘搜索帶動(dòng)非常大。你當(dāng)天uv價(jià)值低的，可能第二天你的流量就會(huì)下滑一些。如果第二天又高了之后，你可能有恢復(fù)過(guò)來(lái)了。所以經(jīng)過(guò)我近兩三個(gè)月的研究和觀察，uv價(jià)值對(duì)手淘搜索影響非常。

為什么現(xiàn)在突然uv價(jià)值變的權(quán)重很高了呢?

我是這樣猜想的。

14年的時(shí)候，馬云還在大喊小而美的口號(hào)，可是到了15年的時(shí)候這個(gè)聲音好像沒(méi)有了，馬云不到處宣傳小而美了，阿里好像也不怎么談小而美，而且我發(fā)現(xiàn)，從15年開(kāi)始，那些做小而美的店鋪基本沒(méi)幾個(gè)做好，真的做起來(lái)的都是低價(jià)的。

其實(shí)，我想，可能馬云也是不得已，因?yàn)?4年，15年是從pc轉(zhuǎn)向無(wú)線的年，怎么說(shuō)買(mǎi)家其實(shí)最喜歡的還是低價(jià)的，因此為了迅速搶占無(wú)線這塊入口，淘寶實(shí)際上這幾年是在扶植低價(jià)的產(chǎn)品的。

馬云當(dāng)年對(duì)手機(jī)淘寶就說(shuō)過(guò)這樣一句話，手機(jī)淘寶的任務(wù)就是干掉淘寶，不需要你拯救

而最近提高uv價(jià)值，個(gè)人猜想應(yīng)該是想慢慢的避開(kāi)低價(jià)這個(gè)手段，盡量不讓淘寶成為低價(jià)的代名詞。當(dāng)然，這純屬小2哥個(gè)人的猜想。

那么，uv價(jià)值，我們應(yīng)該如何來(lái)操作呢?

根據(jù)公式：uv價(jià)值=支付金額/訪客數(shù)。

很顯然， 訪客數(shù)我們肯定是希望越大越好的，而不是越小越好。因此，我們要做的就是支付金額更大。

支付金額=訪客數(shù)*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)

也很顯然，訪客數(shù)我們也是希望越大越好的，但是如果只訪客數(shù)大，轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)不大的話，你的支付金額雖然大了，但是你的uv價(jià)值會(huì)小了，因?yàn)閡v價(jià)值是支付金額/訪客數(shù)。

也就是我們要做的其實(shí)就是兩個(gè)點(diǎn)，提高轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。

轉(zhuǎn)化率，我可以這么和你說(shuō)，點(diǎn)擊率是決定了你這個(gè)寶貝能不能快速獲得流量，能不能快速做起來(lái)流量，但是轉(zhuǎn)化率是決定了你這個(gè)寶貝能不能穩(wěn)定。如果你的轉(zhuǎn)化率不高，你穩(wěn)定不了手淘搜索流量。轉(zhuǎn)化率維持方法和因素都很多，今天這里我詳細(xì) 講。

客單價(jià)：這我相信很多人通過(guò)前一段時(shí)間的黑搜也能感受出來(lái)，在分享黑搜的文章里面我說(shuō)黑搜不單純是單坑產(chǎn)出，而最重要的是個(gè)性搜索的原因，但是我也說(shuō)了，他們說(shuō)的黑搜是靠單坑產(chǎn)品這種說(shuō)法是片面的，實(shí)際上我之所以說(shuō)片面不說(shuō)他們錯(cuò)誤也就是因?yàn)榭蛦蝺r(jià)確實(shí)就是影響手淘搜索的因素，因?yàn)樗麜?huì)提高uv價(jià)值。

可能很多人想到客單價(jià)只會(huì)想到單品的價(jià)格，認(rèn)為這就是要提高單品價(jià)格，其實(shí)提高單品價(jià)格是一種方法，但是也不一定，因?yàn)槟銌纹穬r(jià)格太高了的話，你的轉(zhuǎn)化率肯定會(huì)下降的，這個(gè)時(shí)候，你的uv價(jià)值不一定高。我個(gè)人猜測(cè)淘寶之所以出uv價(jià)值的權(quán)重，是因?yàn)樗环矫嫦Ｍ氖悄銉r(jià)格高一點(diǎn)，不是低價(jià)的，但是他另外一方面又不希望你的轉(zhuǎn)化率降低，所以他需要的是你在這兩者之間找到平衡點(diǎn)。

其實(shí)提高客單價(jià)的方法還有很多，比如關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。讓一個(gè)買(mǎi)家去購(gòu)買(mǎi)多件。可以通過(guò)活動(dòng)的手段，這里我也大家提出一個(gè)概念，就是支付件數(shù)/支付買(mǎi)家數(shù)，你的這個(gè)數(shù)據(jù)如果不大于1.3以上，那么你是做的不合格的，大于1.5的是優(yōu)秀，小于1.2的是極差。

第四步：轉(zhuǎn)化率，收藏率，加購(gòu)率的維護(hù)

轉(zhuǎn)化率的重要性我已經(jīng)講過(guò)了，接下還需要講收藏率和加購(gòu)率，如果你看過(guò)了我的個(gè)性化搜索文章的話，我相信你也看了我說(shuō)的收藏率和加購(gòu)率就是影響個(gè)性搜索的因素，因此在做手淘搜索流量的時(shí)候，這一塊是必須做好的，一般要求大于百分之七以上。在新品期間的是，你可以做一個(gè)海報(bào)在詳情頁(yè)，加購(gòu)，收藏，就送五元或者十元優(yōu)惠券。這樣的手段是可以提高加購(gòu)和收藏的。

收藏和加購(gòu)要注意兩個(gè)點(diǎn)，就是量和率 量，就是數(shù)量，你需要做到在今天不比昨天低，明天不比今天低，而且還必須有一個(gè)的數(shù)量，不是說(shuō)一個(gè)兩個(gè)，這量太少不夠。率，就是比率，量大，如果比率低也不行，因此我說(shuō)了你要保持在百分之七以上。

第五步：銷(xiāo)量的增長(zhǎng)

其實(shí)這一步如果你把前面的三步做好的時(shí)候，基本上你肯定是會(huì)增長(zhǎng)的，因?yàn)榍懊嫒阶龊昧耍愕脑L客數(shù)肯定增長(zhǎng)，加上你把轉(zhuǎn)化率也做好了，那銷(xiāo)量肯定增長(zhǎng)了，只是這里如果你有條件的話，要做快速提高銷(xiāo)量的手段，比如淘搶購(gòu)活動(dòng)，聚劃算活動(dòng)，很多人認(rèn)為淘搶購(gòu)和聚劃算這些活動(dòng)不計(jì)入銷(xiāo)量權(quán)重做了沒(méi)有用，估計(jì)我不討論最近淘寶說(shuō)的聚劃算銷(xiāo)量會(huì)按照比例計(jì)入權(quán)重這說(shuō)法對(duì)不對(duì)，但是我可以肯定的是，我這邊的數(shù)據(jù)分析是，上了這樣的活動(dòng)對(duì)手淘搜索是有幫助的，但是前提是不能低價(jià)的活動(dòng)，比如，你平時(shí)賣(mài)118的產(chǎn)品，你活動(dòng)39，這樣的權(quán)重不行，如果僅僅只是98這樣的活動(dòng)又是可以的，不信的話你可以按照我上一次分析手淘首頁(yè)的方法去分析哪些上過(guò)活動(dòng)的競(jìng)品，看看他們之后手淘搜索有沒(méi)有提升。