在討論在線教育這個市場的風風雨雨之前，我想問一個回到原點的問題：前些日子，雕爺寫出了O2O領域“孤篇壓盛唐”的文章《O2O的勝負手》，小可將其應用在線教育市場亦覺十分有趣：
首先，消費者決策端看商業本質，在線教育為啥是門大生意？
我想陳列在一個在線教育項目商業計劃書上的理由一定是：互聯網消除地域差距的新模式，帶來的“優勢教育資源共享”的變革+傳統教育市場體量蛋糕。
但用“消費者決策端”站在消費者行為統計消費者決策端的角度一看就明白：所有的大額教育支出，都是用戶選擇一個對其社會身份認定起到關鍵作用的教育經歷時候掏出的錢，即都是的“審慎決策”行為，他可以為一些社會技能花錢，比如如何泡妞，如何做一頓美味的晚餐等，他們會愿意為此付費，但請記住那只是小錢。（這個或者用別的什么詞替代一下）
所以，一個在線教育項目真正要把商業計劃書上的兩點合成一點：能否為用戶提供改變其社會價值的教育經歷是其核心。因此要想是大生意：出國英語培訓可以是大生意，頒發大學學位的MOOC可以是大生意，但 GUC與C2C模式不是。
YY，多貝，讓一個用戶教另一個用戶做點PPT啥的，收個10塊錢，這是一個相對隨意的“隨機決策”，就像是文學領域之中的起點中文網一樣，屬于另開了一桌，有空間有增長，但體系要成熟需要很長的時間。所以，那些令我們興奮激動的千億級的市場想象，來自一個又一個的用戶為“決定自身社會價值的教育機會”的審慎抉擇。這個審慎抉擇背后的市場，才是那個風起云涌，群雄并舉的“在線教育”市場。
BAT與和俞敏洪們扎堆的在線教育市場
在線教育在未來是趨勢，在今天是一門昂貴的生意，能燒的起都是巨頭的親兒子與干兒子們。但在“群鴉的盛宴“之后，市場競爭的結果只取決于規律，企業們如同棋盤上的棋子：并不知道其實是棋手在背后伸舒手臂主宰著自己的命運。縱觀在線教育市場的前世今生，我觀察總結了三大規律：
1.“低頻而昂貴“玩不過“高頻而便宜”。在代駕領域，滴滴/快的打車只需加一個按鈕，就可以打倒“E代駕”，因為打車是高頻而便宜的需求，代駕是低頻而相對昂貴的需求，而如前上提到基于審慎抉擇的“審慎決策”領域的在在線教育顯然是個低頻而便宜的決策。這就是在線教育領域，為何互聯網平臺扎堆的原因根基所在。
“低頻打不過高頻”這是平臺的基礎，但高頻與高頻之間亦有細分，從平臺基礎的角度來看，巨頭們向教育這個整體動作之中的不同環節決定了不同的機會，如：騰訊擁有的是“溝通”的機會，百度擁有的是“檢索”的機會，阿里擁有的是“購買”的機會，而網易擁有的是：“閱讀”的機會。這些機會與機會之間孰優孰劣，見仁見智，難以分辨。
2. 流量大不是致勝王牌。教育，是人家老師與學生之間的事情，無論你IT公司的程序員們做什么技術改進，都切入不了內容生產環節，最終的用戶體驗是由服務者決定的，所以：光有有流量沒用，整體型品牌也無法給細分領域背書。這就是為什么BAT的入局，但沒有快速切下市場的原因。
3. 非標準的教育產品，產品與產品之間不可替代。 在“隨機決策”領域當用戶的需求只是做一個下周用來演示的業務PPT，那我想：論如何做PPT，斯科特·博克頓（《演講之禪》作者）和@秋葉老師對用戶的吸引度也差不多，但當要做重大的教育決定的時候在“審慎決策”領域，消費者我決絕不會付費給一個野雞大學的課程，在“審慎決策”領域，專是核心能力。在教育質量決定產品體驗的在線教育領域按照“通用型”打不過“專家型”的法則，專業是專做為重要優勢能力。它，既可以是：新東方等教育傳統品牌的“品牌商”優勢，也可以是網易，這等長期于垂直領域布局的“垂直細分平臺”的優勢。而“通用型”打不過“專家型”原則，于平臺之間，就在于是否能保持持續的精耕細作。
縱觀“在線教育”行業的眾互聯網平臺，基本模式相同，連帶合作對象怕有5成重疊，決定未來命運不同的是各平臺根性。與戰略上。與具體業務，平臺業務的核心是：平衡集客與集貨的天平兩端。貨少人多，用戶需求不滿足就會流失，貨多人少，東西賣不出去就撬動不了商家，只有在兩端尋求不斷的動態平衡，要么螺旋向上，要么螺旋向下。
在線教育領域的互聯網平臺，依靠平臺資源，多是人多貨少，初期的典型癥狀就是：好貨拿不進來，差貨有量賣不出去，然后就會陷入陪小商家玩玩鬧鬧，企圖樹立一個典型案例之后，再去吸引大商家的“戰術”當中去。于是，你就看到了眾多在線教育平臺上清一色的網絡原創課程，但明顯這是歪路路，你能指望靠幾個網紅賣出什么樣的天價與培養什么樣的市場呢？
摘抄一條近期的新聞“網易云課堂將于11月1號，聯合北大、北郵、中國科技大學、哈工大、浙大等多所院校，以MOOC的方式把大學從大一到大四的課程完整地搬到互聯網上，用戶按要求完成課程之后，即可獲得相應證書等，這在中國尚屬首次。”不難看出，這是一個好的信號，說明網易已經領先其他互聯網平臺，渡過平臺運營的基礎階段，并展示了對上游交易內容資源方的影響力與控制力。當然，以現在的行業時間點來說，預言任何終局都為時尚早，但我看到了一個好的趨勢。
如巴菲特所說，投資就像滾雪球,重要的是找到足夠濕的雪和足夠長的坡!我認為丁磊已經找到了。網易從2007年開始對在線教育領域的布局是眾所周知的，擁有有道詞典、網易公開課和網易云課堂等產品矩陣，其中僅是：網易公開課已涵蓋13000多期國內外優質大學課程。以“公開課“當作為一個文化事件，最終只落在網易身上開花+其有道詞典已經圈定的4億用戶，月活躍用戶6000萬，每天有4億次查詢（其中70%來自移動端）的成績，亦足以佐證——究竟是何種基因更適合“在線教育”這個新品種的誕生。但以雕爺白話解邁克爾·波特《競爭優勢》來說：企業獲取競爭優勢的過程就是：獲得新的機會-培養新的能力-培養成新的能力-又會有空間看到更新的機會-一路螺旋式上升。
首先，消費者決策端看商業本質，在線教育為啥是門大生意？
我想陳列在一個在線教育項目商業計劃書上的理由一定是：互聯網消除地域差距的新模式，帶來的“優勢教育資源共享”的變革+傳統教育市場體量蛋糕。
但用“消費者決策端”站在消費者行為統計消費者決策端的角度一看就明白：所有的大額教育支出，都是用戶選擇一個對其社會身份認定起到關鍵作用的教育經歷時候掏出的錢，即都是的“審慎決策”行為，他可以為一些社會技能花錢，比如如何泡妞，如何做一頓美味的晚餐等，他們會愿意為此付費，但請記住那只是小錢。（這個或者用別的什么詞替代一下）
所以，一個在線教育項目真正要把商業計劃書上的兩點合成一點：能否為用戶提供改變其社會價值的教育經歷是其核心。因此要想是大生意：出國英語培訓可以是大生意，頒發大學學位的MOOC可以是大生意，但 GUC與C2C模式不是。
YY，多貝，讓一個用戶教另一個用戶做點PPT啥的，收個10塊錢，這是一個相對隨意的“隨機決策”，就像是文學領域之中的起點中文網一樣，屬于另開了一桌，有空間有增長，但體系要成熟需要很長的時間。所以，那些令我們興奮激動的千億級的市場想象，來自一個又一個的用戶為“決定自身社會價值的教育機會”的審慎抉擇。這個審慎抉擇背后的市場，才是那個風起云涌，群雄并舉的“在線教育”市場。
BAT與和俞敏洪們扎堆的在線教育市場
在線教育在未來是趨勢，在今天是一門昂貴的生意，能燒的起都是巨頭的親兒子與干兒子們。但在“群鴉的盛宴“之后，市場競爭的結果只取決于規律，企業們如同棋盤上的棋子：并不知道其實是棋手在背后伸舒手臂主宰著自己的命運。縱觀在線教育市場的前世今生，我觀察總結了三大規律：
1.“低頻而昂貴“玩不過“高頻而便宜”。在代駕領域，滴滴/快的打車只需加一個按鈕，就可以打倒“E代駕”，因為打車是高頻而便宜的需求，代駕是低頻而相對昂貴的需求，而如前上提到基于審慎抉擇的“審慎決策”領域的在在線教育顯然是個低頻而便宜的決策。這就是在線教育領域，為何互聯網平臺扎堆的原因根基所在。
“低頻打不過高頻”這是平臺的基礎，但高頻與高頻之間亦有細分，從平臺基礎的角度來看，巨頭們向教育這個整體動作之中的不同環節決定了不同的機會，如：騰訊擁有的是“溝通”的機會，百度擁有的是“檢索”的機會，阿里擁有的是“購買”的機會，而網易擁有的是：“閱讀”的機會。這些機會與機會之間孰優孰劣，見仁見智，難以分辨。
2. 流量大不是致勝王牌。教育，是人家老師與學生之間的事情，無論你IT公司的程序員們做什么技術改進，都切入不了內容生產環節，最終的用戶體驗是由服務者決定的，所以：光有有流量沒用，整體型品牌也無法給細分領域背書。這就是為什么BAT的入局，但沒有快速切下市場的原因。
3. 非標準的教育產品，產品與產品之間不可替代。 在“隨機決策”領域當用戶的需求只是做一個下周用來演示的業務PPT，那我想：論如何做PPT，斯科特·博克頓（《演講之禪》作者）和@秋葉老師對用戶的吸引度也差不多，但當要做重大的教育決定的時候在“審慎決策”領域，消費者我決絕不會付費給一個野雞大學的課程，在“審慎決策”領域，專是核心能力。在教育質量決定產品體驗的在線教育領域按照“通用型”打不過“專家型”的法則，專業是專做為重要優勢能力。它，既可以是：新東方等教育傳統品牌的“品牌商”優勢，也可以是網易，這等長期于垂直領域布局的“垂直細分平臺”的優勢。而“通用型”打不過“專家型”原則，于平臺之間，就在于是否能保持持續的精耕細作。
縱觀“在線教育”行業的眾互聯網平臺，基本模式相同，連帶合作對象怕有5成重疊，決定未來命運不同的是各平臺根性。與戰略上。與具體業務，平臺業務的核心是：平衡集客與集貨的天平兩端。貨少人多，用戶需求不滿足就會流失，貨多人少，東西賣不出去就撬動不了商家，只有在兩端尋求不斷的動態平衡，要么螺旋向上，要么螺旋向下。
在線教育領域的互聯網平臺，依靠平臺資源，多是人多貨少，初期的典型癥狀就是：好貨拿不進來，差貨有量賣不出去，然后就會陷入陪小商家玩玩鬧鬧，企圖樹立一個典型案例之后，再去吸引大商家的“戰術”當中去。于是，你就看到了眾多在線教育平臺上清一色的網絡原創課程，但明顯這是歪路路，你能指望靠幾個網紅賣出什么樣的天價與培養什么樣的市場呢？
摘抄一條近期的新聞“網易云課堂將于11月1號，聯合北大、北郵、中國科技大學、哈工大、浙大等多所院校，以MOOC的方式把大學從大一到大四的課程完整地搬到互聯網上，用戶按要求完成課程之后，即可獲得相應證書等，這在中國尚屬首次。”不難看出，這是一個好的信號，說明網易已經領先其他互聯網平臺，渡過平臺運營的基礎階段，并展示了對上游交易內容資源方的影響力與控制力。當然，以現在的行業時間點來說，預言任何終局都為時尚早，但我看到了一個好的趨勢。
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本文來源： 在線教育是門大生意？
