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淘寶創(chuàng)業(yè)成功秘訣

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-25 22:00:54  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

面對現(xiàn)如今國內(nèi)興起的淘寶創(chuàng)業(yè)的熱潮不斷蔓延,每個人都想分得一杯羹,競爭異常激烈,如何在激烈的環(huán)境中獲取創(chuàng)業(yè)的成功呢?目前淘寶每天新加入的店鋪超過百家,如何在眾多的新店里突圍就要靠新思維,新思路。產(chǎn)品選擇,店鋪經(jīng)營,推廣創(chuàng)新等等都很重要。秘訣有幾多?

秘訣一:堅持走低價策略,發(fā)揮網(wǎng)銷最大優(yōu)勢

馬云曾經(jīng)在網(wǎng)商大會上說過,一個LV的包,出廠價格僅僅是幾百元,但是到了我們終端的消費者手中就變成了幾萬元的奢侈品。因為中間存在錯綜復雜的流通環(huán)節(jié),各個渠道商以及商場專柜等都參與了層層盤剝,給這個包附加了太高的成本。

網(wǎng)絡購物最大的優(yōu)勢就是極大程度減少流通環(huán)節(jié),節(jié)省了銷售成本,從而讓顧客得到更多的實惠。不可否認顧客選擇網(wǎng)購有太多的決定因素。例如購物習慣,網(wǎng)購體驗,節(jié)省時間等等,但最重要的一點我認為是價格優(yōu)勢。從第一天進入拍拍我們就在思索這個問題。除去成本,員工工資,公司經(jīng)營損耗等一切費用,我們要讓顧客真正的體驗到網(wǎng)購的實惠。我們建立的這套銷售模式就是從生產(chǎn)到顧客,把工廠直接搬到用戶家的隔壁。讓銷售量最大化而非利潤最大化。

朋友開C店(淘寶上面的C2C店鋪)賣女鞋,利潤一雙15元,顧客議價后利潤10元她不肯退讓,最后黃了這單生意。我很納悶,賣了你還賺10元,到手的10元不要卻要意淫那看不見摸不著的15元。甚至我認為應該直接寫價格把利潤降低到10元,因為你非團隊經(jīng)營,損耗的也就是自己的時間,不象實體店有店面各種開支壓力。你在成交這筆生意的同時也擴大了自己的顧客群體,只要產(chǎn)品確實好,這么優(yōu)惠的價格下次他要買女鞋肯定還找你,再買一雙這個顧客給你帶來的總利潤就是20元了。

秘訣二:生意不好的原因主要在哪?

任何結果都是有原因的。找到生意不好的原因就意味著你距離生意好就差最后一步了。網(wǎng)店生意不好的原因無外乎兩類:第一、店鋪內(nèi)在因素;第二、店鋪的外在因素。

內(nèi)在因素包括:1、信譽度高低;2、店鋪裝修的好壞(裝修風格,色調(diào),圖片,以及產(chǎn)品細節(jié)描述);3、產(chǎn)品是否有網(wǎng)購的優(yōu)勢(價格,適宜的銷售季節(jié),運輸成本);4、服務(售前售后服務意識,以及客服技巧) 。

外在因素包括:推廣的渠道,方法。

秘訣三:從內(nèi)因著手,練好內(nèi)功

內(nèi)在因素并不是要完全符合才能生意做好。許多小賣家把自己生意不好總是歸結在信譽不高,但我也常看到很多皇冠不如鉆石生意好,鉆石不如心級賣家生意好。信譽會影響到你的生意,但不是完全的決定因素,如果你一直在抱怨這個,我只能說你是為自己找借口。

再說服務,有的小賣家誤以為自己很熱情就是服務好,這是一個誤區(qū)。好的銷售人員要懂得熱情恰如其分,還要掌握更多的銷售技巧,談話技巧,甚至是銷售心理學,能夠很細心的分析顧客此時此刻的心理活動。所以切記,服務好不是純粹的熱情。大賣家都知道,一個網(wǎng)店雇傭人員最難的就是兩類人:客服人員和推廣人員。別以為誰都能做好服務,好的銷售人員可是千里挑一的。

這兩點內(nèi)在因素需要的是小賣家用時間去積累,一月鉆石,半年皇冠的火箭速度是最可怕的,別以為你刷高了信譽就有了生意,經(jīng)驗不是虛的東西,還是從頭好好做吧。

內(nèi)在因素的其他幾點做為小賣家一定要做好,例如產(chǎn)品描述我們不會創(chuàng)新就學著模仿。不要老喊著創(chuàng)新,創(chuàng)新的前提是有經(jīng)驗的沉淀。

秘訣四:推廣方法具有不可復制性,適合自己的才是最好的

外在因素我認為最重要的是推廣,內(nèi)在因素做的再好,沒有推廣一切等于零。別說你服務好,產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu),價格便宜。對不起,我不知道啊,您就是白送也得告訴顧客,否則送都送不出去。

關于推廣論壇里有很多經(jīng)驗,我建議大家多看,少模仿。世界每天都在變化,你永遠找不到一個放之四海皆準的真理。所以需要你在總結前輩經(jīng)驗的前提下結合自己的實際去找出適合你的推廣方式。

如果你對SEO很懂,建議你去做個人博客,靠免費流量不失為一個好策略;如果你有思想,善于寫文章。那就依靠軟文,就如同我這篇文章,相信你看了肯定要去看看我們的店鋪;如果你人際圈子廣(此條只針對新手賣家),多給你圈子里的人推銷也能讓你很快做到鉆石;如果你很有錢,投資個萬二八千做廣告也會比別人走的更快;如果你認識淘寶里的高人,讓他針對你的店鋪去分析,也能讓你走出低谷。

秘訣五:贏在圖片,注重店鋪裝修

看過一個賣家的帖子,叫“誘惑才是王道”。觀點我很贊同。顧客進店瞬間,要讓她眼前一亮,裝修風格,圖片,店鋪排版一定要“極度誘惑”。別說你東西質(zhì)量好,賣家都這么說,我怎么相信你?

圖片,顧客唯一能夠辨別的就是圖片,最好是真人模特效果圖。在圖片的制作上天使包袋可以說是“用心良苦”。專業(yè)攝影器材,專職攝影師,選最性感,身材與容貌俱佳的真人模特。每張圖片都是精心挑選,每個姿態(tài)都是上百次琢磨,多角度展示,好東西也需要把優(yōu)點展現(xiàn)出來。

其次,我也看到好多大賣家做的確實很到位。裝修上自不必說。點開他們一個寶貝,看完整個細節(jié)描述你基本上什么都了解了,不用再去麻煩問客服問題。寶貝的銷售記錄,顧客好評,旺旺聊天記錄都有截圖。要知道買家在點進你店鋪的那一刻買你寶貝的欲望只有50%甚至更少。促成成交就看你的描述了,能不能說服她去填滿那欠缺的50%甚至更多,細節(jié)描述那就是我們要重點做的功課。

秘訣六:淘寶牛人是怎么煉成的?

淘寶上最不缺乏的就是牛人,牛人是怎么煉成的?僅僅有個好貨源再去堅持那也是等死,勤奮很努力也不見得能幫上你,除非你真的來這里只是游山玩水把金錢當作身外物。

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