天天果園、百果園、親親果園……去年以來(lái)，街頭各種名號(hào)的連鎖 水果 店如雨后春筍開(kāi)起來(lái)。咱們今天來(lái)看看這個(gè)看似不起眼的門(mén)店，年凈利潤(rùn)約50萬(wàn)元，下面我們一起看看他的生意經(jīng)。
看似不起眼，利潤(rùn)卻不低
這家小店真有點(diǎn)超市的味道， 水果 店的面積不算大，大約有120平方米， 水果 種類大約有七八十種。所有 水果 都有二維碼標(biāo)識(shí)。
這個(gè) 水果 生意到底有多高的利潤(rùn)呢？店主算了一筆賬，一箱普通的時(shí)令 水果 ，銷售毛利潤(rùn)率至少有50%，扣除損耗等，凈利潤(rùn)率也要超過(guò)30%。如果是一些高檔的、反季節(jié) 水果 ，基本是對(duì)半賺。
至于人工成本，僅僅雇了一名店員，剩下的工作基本店主自己做，而很多社區(qū) 水果 店也是夫妻店，在這方面的投入不大，一年下來(lái)人工成本支出最多不高于4萬(wàn)元。關(guān)于損耗，一般行業(yè)內(nèi)正常損耗率是10%左右。綜合起來(lái)，小店一年的成本大約是20萬(wàn)元左右。
小店現(xiàn)在日均毛利潤(rùn)在2000元左右，扣除各項(xiàng)成本以及稅收，差不多有50多萬(wàn)元的凈利潤(rùn)。
高端 水果 微信開(kāi)賣
店主透露，雖然開(kāi)在社區(qū)，總有顧客前來(lái)光顧，但是這些人多以大爺大媽為主，他們對(duì)于一些“高大上” 水果 （如車?yán)遄樱┎皇呛芨信d趣，只是對(duì)一些時(shí)令 水果 感興趣。要知道 水果 店中最為賺錢的品類恰恰是那些“高大上”的 水果 。
為了吸引這些“高大上” 水果 的目標(biāo)顧客年輕人，小胡開(kāi)始走上了微電商的路子——即通過(guò)微信銷售。為了取得好的效果，小胡采取了以下措施：
1靠真實(shí)取得信任
首先，如果能去基地的話，他都會(huì)在這種 水果 的樹(shù)下拍攝照片，然后發(fā)到朋友圈里；其次，如果無(wú)法去基地，自己就將自己與朋友一起吃這種 水果 的照片發(fā)到朋友圈里。用自己充當(dāng)“模特”的方式，取得顧客的信任。
2第一次免費(fèi)試吃
對(duì)于首次通過(guò)微信定購(gòu) 水果 的顧客，店主一律采用試吃的方式，當(dāng)時(shí)試吃的金額不高。這種試吃看似成本高，但是正好能突出自己對(duì) 水果 有信心，而且愿意通過(guò)微信訂購(gòu) 水果 的人，往往不差錢，他們帶來(lái)的回報(bào)更多。
3變身包裝禮盒
其實(shí)很多人購(gòu)買“高大上” 水果 并非是自己吃，而是送禮，比如看望病人、老人。將這些 水果 變成禮盒，即使價(jià)格高一些，顧客也愿意購(gòu)買。
4在方圓2公里處免費(fèi)送貨上門(mén)
通過(guò)這四種手段，店主的微信電商做得也是風(fēng)生水起，在2016年春節(jié)的時(shí)候，僅依靠銷售禮盒就賺取了近5萬(wàn)元的純利。
每個(gè) 水果 都有“身份證”讓顧客放心
至于 水果 上為什么要有二維碼呢？
現(xiàn)在人們買 水果 ，除了要知道它是否新鮮，還有安全。而和我合作的 水果 基地在當(dāng)?shù)囟急容^有名，他們對(duì)每批 水果 都有相應(yīng)的檢驗(yàn)程序，這些程序普通消費(fèi)者是不知道的。
為了讓顧客知道，專門(mén)找人設(shè)計(jì)了這個(gè)二維碼，顧客只需要掃描二維碼，就能知道 水果 產(chǎn)地、合格標(biāo)準(zhǔn)、采摘時(shí)間，甚至還有相關(guān)的采摘過(guò)程，讓顧客吃得更加放心。
另外，由于 水果 上貼有二維碼，顧客會(huì)覺(jué)得自己的門(mén)店十分正規(guī)，相比街邊 水果 攤更讓人放心，所以顧客回頭率很高，無(wú)形中塑造了品牌價(jià)值。
跨界營(yíng)銷，“小獎(jiǎng)”帶出大生意
水果 超市還有一處與眾不同，只要在店里購(gòu)買 水果 的金額超過(guò)50元以上者，便會(huì)有獎(jiǎng)品贈(zèng)送，按金額檔次可以多買多得，獎(jiǎng)品有醋、醬油、鹽、雞精、味精、香油等。
水果 店開(kāi)在社區(qū)附近，對(duì)應(yīng)的顧客都是一些家庭主婦或者是大爺大媽們，由于自己有進(jìn)貨渠道、店面租金等成本，所以 水果 價(jià)格要比 水果 攤略貴一些，為了吸引這些顧客，所以才開(kāi)展這個(gè)小獎(jiǎng)促銷。效果頗為明顯，有的大媽就是為了一袋雞精就會(huì)購(gòu)買50元的 水果 。
當(dāng)然相比支付的促銷成本，小店賺取的利潤(rùn)更高。
小區(qū)賣 水果 ，記憶力要好
一個(gè)社區(qū)經(jīng)常買 水果 的人就那么多，這就要求經(jīng)營(yíng)者要有一個(gè)好記憶力。
舉個(gè)例子，當(dāng)一位熟客進(jìn)店購(gòu)物，如果我能說(shuō)出，某某先生好，上次買的某某 水果 怎么樣，口感如何……您想想這位顧客是不是有點(diǎn)受寵若驚呢？他會(huì)覺(jué)得我很重視他，他也愿意與我交流，慢慢地就會(huì)成為你店里的忠實(shí)客戶，除非特殊原因，否則只要他買 水果 基本上就一定要在我店里買。
另外，當(dāng)老顧客一來(lái)店里，就能把他愛(ài)吃的 水果 推薦給他，顧客心里有一種滿足感，肯定也愿意持續(xù)到我店里來(lái)消費(fèi)。
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