服飾企業(yè)在經(jīng)營活動過程中，都紛紛談論品牌戰(zhàn)略、商品研發(fā)和市場規(guī)劃等等，并提到企業(yè)如何塑造得多有差異化、多有個性和風格化。的確，這些方面固然重要，也是企業(yè)參與市場競爭中最起碼的必要條件，但在品牌特征、商品相互抄襲、營銷模式克隆趨于同質(zhì)化和盈利能力不斷受挫的情況下，眾多服飾企業(yè)已是“黔驢技窮”。如今，市場的競爭局面愈演愈烈，找到問題節(jié)點，找到了適合自己發(fā)展的獨特的經(jīng)營思路和競爭力的模式才能發(fā)展壯大，才能在新一輪的競爭中脫穎而出。
成功一定有方法，經(jīng)營一定有思路。在這里，我們把這種經(jīng)營思路稱之為商業(yè)模式。所謂商業(yè)模式，是企業(yè)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營宗旨，為實現(xiàn)企業(yè)所確立的價值定位、目標所采取的某種方式或方法的總稱。
有了一個好的商業(yè)模式，成功就有一半的保證。我們認為，沃爾瑪混合型超市、麥當勞快餐、7-11迷你超市、星巴克咖啡、國美電器超市、戴爾電腦、屈臣氏綜合性超市、ZARA和H＆M的 服裝 零售店……這些店其實說明一個道理：它們是成功的經(jīng)典例證，其關鍵就是找到成功的商業(yè)模式，并把這種商業(yè)模式的盈利能力快速并有效地發(fā)揮到極致而已。由此看出，商業(yè)模式是企業(yè)作出快速反應的一種系統(tǒng)運作方式，為實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化的戰(zhàn)略思想和有力保障。
然而，服飾企業(yè)手中具備優(yōu)勢的競爭手段和利器將是什么？這需要企業(yè)因勢利導，總結出符合企業(yè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展的競爭模式，這種競爭模式就是商業(yè)模式的創(chuàng)新；這將是企業(yè)未來最有競爭力的一把利劍，也是現(xiàn)代服飾企業(yè)發(fā)展的必由之路。
商業(yè)模式并非時時為企業(yè)產(chǎn)生效力，而是在特定的環(huán)境下有效，隨著市場和消費環(huán)境的變化而變化，不是一成不變，同時更需要的是不斷創(chuàng)新。商業(yè)模式的創(chuàng)新不是憑空打造，更不是一時靈光一現(xiàn)的“金點子”，恰恰是需要行業(yè)運作的長期積累與系統(tǒng)的思考，深諳行業(yè)的市場特質(zhì)，把握行業(yè)發(fā)展趨勢，深刻了解企業(yè)內(nèi)外資源結構和高度的總結而成。換言之，商業(yè)模式并不是全盤西化，也不是棄舊揚新，而商業(yè)模式的創(chuàng)新=繼承+差異，所以，創(chuàng)新無處不在，無時不有。
企業(yè)在實現(xiàn)價值目標的不同方式，我們可以區(qū)分出不同的商業(yè)模式，下面總結幾種模式供大家參考，以便衍生出符合自身企業(yè)更有競爭力的創(chuàng)新商業(yè)模式。
快速反應模式
這種模式是通過系統(tǒng)高效的運作機制來實現(xiàn)，所以對企業(yè)的管理系統(tǒng)要求都比較高。ZARA為行業(yè)之最，例如：最快的前導速度為12天(前導時間就是產(chǎn)品從設計到生產(chǎn)、物流、銷售整個全過程)，而國內(nèi) 服裝 為20-30天；ZARA設計款式多達12000款/年，采取款多量少；總部的物流傳送帶就達200多公里，以及享受最奢侈的配送方式——空運投放新品，店鋪的貨品流通速度約10天左右……還有與大家分享的另一個速度——陳列反應速度。有媒體評價：ZARA的櫥窗，比大牌時尚雜志的潮流版面更能預告時尚的發(fā)展趨勢，原因是ZARA擁有200多位龐大的時裝設計師隊伍并遍布全球各地的時尚潮流城市，隨時捕捉時尚前沿最流行的資訊和未來發(fā)展趨勢。
服務差異化模式
這種模式是企業(yè)向顧客提供獨具特色的額外服務價值，這些特色足以給產(chǎn)品帶來額外的收益。如果一個企業(yè)的服務溢出價能超出其商品獨特性所增加的成本的話，那么，擁有這種差異化的模式將取得最有優(yōu)勢的競爭能力。據(jù)悉，國內(nèi)某一 服裝 品牌就做到這一步，即：提供終身免費西服干洗和上門收送服務，在 服裝 行業(yè)中做實實在在的增值服務是首屈一指的，值得其它企業(yè)的借鑒和學習。
目標集聚模式
首先是在特定的地理區(qū)域內(nèi)建立起一種小范圍的集中競爭優(yōu)勢，是目標集聚模式中的一種。我們會見到小城市開大店，即在中小城市店租相對較低的情況下，開設大的形象店鋪；相反，在大城市開設小店的形式，并且擁有隨處可見的店鋪數(shù)量，兩種形式都是能迅速在大中小城市建立品牌競爭優(yōu)勢和影響力。另外，是在某一個核心商業(yè)街圈內(nèi)集中開設多家不同面積、不同級別的形象店鋪，第一時間搶占有限的商業(yè)資源，從而形成壁壘并抵御咄咄逼人的競爭對手，這種模式在國內(nèi)的運動品牌和時尚休閑品牌已廣泛運用。也可以說是企業(yè)的一種經(jīng)營戰(zhàn)略，其實經(jīng)營戰(zhàn)略也是一種商業(yè)模式。
其次，目標集聚模式中的另一種模式，是針對目標消費群體的聚焦和再細分的過程，例如：意大利品牌PATRIZIAPEPE品牌只有三種號型，這意味著品牌的受眾群體將縮小到相當窄的范圍，而同時也為這個品牌蒙上了一層神秘的面紗，當媒體記者詢問其公司董事局主席StefanoOrrea為何要這樣決策時，他會心一笑：“這就是創(chuàng)新，這也是我們品牌區(qū)別于其它女裝品牌最大的標志之一。我們?nèi)掏捶艞壢齻€號型之外的消費群體，是考慮到我們需要那些具備出眾的體型來襯托和展現(xiàn)我們完美的 服裝 產(chǎn)品的魅力，也使得這部分的消費群體成為我們的忠誠的鐵桿顧客，這個決定就成了我們模式的創(chuàng)新之一。”所以，企業(yè)需要懂得舍棄，或許未來將會擁有更穩(wěn)定的顧客和經(jīng)營效益。
商業(yè)模式雖然是企業(yè)競爭和發(fā)展存在的基礎，也是企業(yè)參與競爭又一決勝的法寶，但是光有商業(yè)模式還不能確保企業(yè)取得最大的成功，要獲得最大的成功，必須擁有優(yōu)秀的執(zhí)行團隊和系統(tǒng)的管理體系及營運流程的模式化來支持。
所以，團隊建設尤為重要，要建立起與之相匹配的組織架構和職能部門，同時建立高效的績效評估和人才激勵機制，將人力資源和實際的績效真正結合起來，發(fā)揮商業(yè)模式效果的最大化。
管理營運流程是確保日常工作及目標能有條不紊并得以高效推動和實現(xiàn)的又一必要條件。因此，在 服裝 連鎖加盟經(jīng)營體系中還必須配套與模式相匹配的相關流程化模式，如：營業(yè)流程、選址流程、服務流程、管控流程、訂貨流程、拓展流程、物流流程、代理商選擇流程和評估流程等。
通過以上兩個必要的條件，讓創(chuàng)新的商業(yè)競爭模式這把利劍發(fā)揮最大的殺傷力。
成功一定有方法，經(jīng)營一定有思路。在這里，我們把這種經(jīng)營思路稱之為商業(yè)模式。所謂商業(yè)模式，是企業(yè)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營宗旨，為實現(xiàn)企業(yè)所確立的價值定位、目標所采取的某種方式或方法的總稱。
有了一個好的商業(yè)模式，成功就有一半的保證。我們認為，沃爾瑪混合型超市、麥當勞快餐、7-11迷你超市、星巴克咖啡、國美電器超市、戴爾電腦、屈臣氏綜合性超市、ZARA和H＆M的 服裝 零售店……這些店其實說明一個道理：它們是成功的經(jīng)典例證，其關鍵就是找到成功的商業(yè)模式，并把這種商業(yè)模式的盈利能力快速并有效地發(fā)揮到極致而已。由此看出，商業(yè)模式是企業(yè)作出快速反應的一種系統(tǒng)運作方式，為實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化的戰(zhàn)略思想和有力保障。
然而，服飾企業(yè)手中具備優(yōu)勢的競爭手段和利器將是什么？這需要企業(yè)因勢利導，總結出符合企業(yè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展的競爭模式，這種競爭模式就是商業(yè)模式的創(chuàng)新；這將是企業(yè)未來最有競爭力的一把利劍，也是現(xiàn)代服飾企業(yè)發(fā)展的必由之路。
商業(yè)模式并非時時為企業(yè)產(chǎn)生效力，而是在特定的環(huán)境下有效，隨著市場和消費環(huán)境的變化而變化，不是一成不變，同時更需要的是不斷創(chuàng)新。商業(yè)模式的創(chuàng)新不是憑空打造，更不是一時靈光一現(xiàn)的“金點子”，恰恰是需要行業(yè)運作的長期積累與系統(tǒng)的思考，深諳行業(yè)的市場特質(zhì)，把握行業(yè)發(fā)展趨勢，深刻了解企業(yè)內(nèi)外資源結構和高度的總結而成。換言之，商業(yè)模式并不是全盤西化，也不是棄舊揚新，而商業(yè)模式的創(chuàng)新=繼承+差異，所以，創(chuàng)新無處不在，無時不有。
企業(yè)在實現(xiàn)價值目標的不同方式，我們可以區(qū)分出不同的商業(yè)模式，下面總結幾種模式供大家參考，以便衍生出符合自身企業(yè)更有競爭力的創(chuàng)新商業(yè)模式。
快速反應模式
這種模式是通過系統(tǒng)高效的運作機制來實現(xiàn)，所以對企業(yè)的管理系統(tǒng)要求都比較高。ZARA為行業(yè)之最，例如：最快的前導速度為12天(前導時間就是產(chǎn)品從設計到生產(chǎn)、物流、銷售整個全過程)，而國內(nèi) 服裝 為20-30天；ZARA設計款式多達12000款/年，采取款多量少；總部的物流傳送帶就達200多公里，以及享受最奢侈的配送方式——空運投放新品，店鋪的貨品流通速度約10天左右……還有與大家分享的另一個速度——陳列反應速度。有媒體評價：ZARA的櫥窗，比大牌時尚雜志的潮流版面更能預告時尚的發(fā)展趨勢，原因是ZARA擁有200多位龐大的時裝設計師隊伍并遍布全球各地的時尚潮流城市，隨時捕捉時尚前沿最流行的資訊和未來發(fā)展趨勢。
服務差異化模式
這種模式是企業(yè)向顧客提供獨具特色的額外服務價值，這些特色足以給產(chǎn)品帶來額外的收益。如果一個企業(yè)的服務溢出價能超出其商品獨特性所增加的成本的話，那么，擁有這種差異化的模式將取得最有優(yōu)勢的競爭能力。據(jù)悉，國內(nèi)某一 服裝 品牌就做到這一步，即：提供終身免費西服干洗和上門收送服務，在 服裝 行業(yè)中做實實在在的增值服務是首屈一指的，值得其它企業(yè)的借鑒和學習。
目標集聚模式
首先是在特定的地理區(qū)域內(nèi)建立起一種小范圍的集中競爭優(yōu)勢，是目標集聚模式中的一種。我們會見到小城市開大店，即在中小城市店租相對較低的情況下，開設大的形象店鋪；相反，在大城市開設小店的形式，并且擁有隨處可見的店鋪數(shù)量，兩種形式都是能迅速在大中小城市建立品牌競爭優(yōu)勢和影響力。另外，是在某一個核心商業(yè)街圈內(nèi)集中開設多家不同面積、不同級別的形象店鋪，第一時間搶占有限的商業(yè)資源，從而形成壁壘并抵御咄咄逼人的競爭對手，這種模式在國內(nèi)的運動品牌和時尚休閑品牌已廣泛運用。也可以說是企業(yè)的一種經(jīng)營戰(zhàn)略，其實經(jīng)營戰(zhàn)略也是一種商業(yè)模式。
其次，目標集聚模式中的另一種模式，是針對目標消費群體的聚焦和再細分的過程，例如：意大利品牌PATRIZIAPEPE品牌只有三種號型，這意味著品牌的受眾群體將縮小到相當窄的范圍，而同時也為這個品牌蒙上了一層神秘的面紗，當媒體記者詢問其公司董事局主席StefanoOrrea為何要這樣決策時，他會心一笑：“這就是創(chuàng)新，這也是我們品牌區(qū)別于其它女裝品牌最大的標志之一。我們?nèi)掏捶艞壢齻€號型之外的消費群體，是考慮到我們需要那些具備出眾的體型來襯托和展現(xiàn)我們完美的 服裝 產(chǎn)品的魅力，也使得這部分的消費群體成為我們的忠誠的鐵桿顧客，這個決定就成了我們模式的創(chuàng)新之一。”所以，企業(yè)需要懂得舍棄，或許未來將會擁有更穩(wěn)定的顧客和經(jīng)營效益。
商業(yè)模式雖然是企業(yè)競爭和發(fā)展存在的基礎，也是企業(yè)參與競爭又一決勝的法寶，但是光有商業(yè)模式還不能確保企業(yè)取得最大的成功，要獲得最大的成功，必須擁有優(yōu)秀的執(zhí)行團隊和系統(tǒng)的管理體系及營運流程的模式化來支持。
所以，團隊建設尤為重要，要建立起與之相匹配的組織架構和職能部門，同時建立高效的績效評估和人才激勵機制，將人力資源和實際的績效真正結合起來，發(fā)揮商業(yè)模式效果的最大化。
管理營運流程是確保日常工作及目標能有條不紊并得以高效推動和實現(xiàn)的又一必要條件。因此，在 服裝 連鎖加盟經(jīng)營體系中還必須配套與模式相匹配的相關流程化模式，如：營業(yè)流程、選址流程、服務流程、管控流程、訂貨流程、拓展流程、物流流程、代理商選擇流程和評估流程等。
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