今年， 屈臣氏 的自身變革比往年多了很多。
比如 屈臣氏 的最新代“GY”店鋪越開(kāi)越多了，不只在廣州，上海、武漢等一二線城市也有不少店鋪已經(jīng)投入改造。 屈臣氏 的許多最新變化不單單是重新裝修這么簡(jiǎn)單，其中不少“質(zhì)變”可以說(shuō)是“脫胎換骨”的革新。
在目前已知的這些改變中，最重要的可以用兩點(diǎn)概括：1、從進(jìn)貨到管理， 屈臣氏 希望采用一種全新的模式去賣(mài)貨;2、無(wú)論是自有品牌還是品牌BA， 屈臣氏 都有意在縮減。
這些變化為何會(huì)出現(xiàn)?歸根到底，與 屈臣氏 管理層高層的“大換血”關(guān)系密切。據(jù)了解， 屈臣氏 中國(guó)區(qū)從采購(gòu)到運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人今年都換了，而這種管理人員的更替，直接帶來(lái)了上述的變化。
那么， 屈臣氏 中國(guó)到底空降了哪些高管，新官上任的“三把火”是怎么放的?這次我們就為大家做一個(gè)介紹和梳理。
改變，必然源于現(xiàn)實(shí)的困境。近年在中國(guó)內(nèi)地高歌猛進(jìn)的 屈臣氏 ，實(shí)際上也遇到了不少挑戰(zhàn)。
根據(jù) 屈臣氏 集團(tuán)所屬長(zhǎng)江和記實(shí)業(yè)有限公司發(fā)布的2015年財(cái)報(bào)顯示，去年 屈臣氏 集團(tuán)旗下的13個(gè)零售子品牌收入為1519億港元，下降3%;同期 屈臣氏 中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售額為217.1億港元，同比增長(zhǎng)6%。而從店鋪營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)看， 屈臣氏 中國(guó)店鋪可比零售下滑了5.1%。也就是說(shuō)，去年的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)主要是依賴于開(kāi)新店填平老店虧損的大坑，這一局面絕對(duì)是 屈臣氏 不愿意看到的。
從今年開(kāi)始， 屈臣氏 不僅不再執(zhí)著于上市，也有意將增速放緩，重心放在對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的一系列調(diào)整上。 屈臣氏 中國(guó)遭遇的挑戰(zhàn)，歸結(jié)而言主要是以下3個(gè)方面：
一是越來(lái)越個(gè)性、越來(lái)越有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的年輕消費(fèi)者的逃離， 屈臣氏 不再是她們心中“新奇特”產(chǎn)品的首選購(gòu)物場(chǎng)所;
二是自有品牌發(fā)展過(guò)度，影響了“零供關(guān)系”， 屈臣氏 淪為很多品牌的面子工程，而非賺錢(qián)渠道;
三是員工關(guān)系的惡化。對(duì)供應(yīng)商品牌BA和 屈臣氏 一線員工給予過(guò)大的任務(wù)壓力，影響人員的工作積極性的同時(shí)，間接地降低了 屈臣氏 終端的服務(wù)質(zhì)量，消費(fèi)者吐槽“ 屈臣氏 BA太纏人”是最好的證據(jù)。
所以，今年 屈臣氏 中國(guó)“去自有品牌”化、強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)等改革方案，其目的都是改善老店在目標(biāo)客群心中的不良形象。
而這一系列的重大調(diào)整的決策人，就是新上任的 屈臣氏 中國(guó)區(qū)首席運(yùn)營(yíng)官(Chief Operating Officer)Kulvinder Birring。
COO是個(gè)什么職位?要知道，此前的 屈臣氏 中國(guó)區(qū)管理層高層是沒(méi)有COO這個(gè)職位的，可以說(shuō)這個(gè)職位專為Kulvinder Birring而設(shè)，主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是貿(mào)易和市場(chǎng)兩大板塊。
Kulvinder Birring是何方神圣?也許不少人聽(tīng)說(shuō)過(guò)“ 屈臣氏 的高層中新來(lái)了一個(gè)馬來(lái)西亞人”，但不知道他是誰(shuí)。而大家口中傳言的“馬來(lái)西亞人”，正是Kulvinder Birring。
實(shí)際上，Kulvinder Birring不是一名新兵，也不是“空降” 屈臣氏 的門(mén)外漢。我們通過(guò)他的簡(jiǎn)歷了解到，他在 屈臣氏 的工作史長(zhǎng)達(dá)11年。從2005年至今，他曾任職 屈臣氏 亞洲地區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)(2005 年6月-2007年11月 )、 屈臣氏 韓國(guó)區(qū)的CEO(2007年11月-2009年2月)和 屈臣氏 馬來(lái)西亞區(qū)總經(jīng)理(2009年3月–2016年2月)，于今年2月份調(diào)任至 屈臣氏 中國(guó)區(qū)，任職中國(guó)區(qū)首席運(yùn)營(yíng)官。
新年伊始的到任，Kulvinder Birring可沒(méi)閑著。在今年5月的上海美博會(huì)上，Kulvinder Birring就造訪了諾斯貝爾、萬(wàn)盈等供應(yīng)商客戶;今年7月，Kulvinder Birring帶領(lǐng)一眾高管又到訪百雀羚集團(tuán)，雙方就渠道營(yíng)銷(xiāo)、品牌運(yùn)維、戰(zhàn)略合作等進(jìn)行了全方面、多維度交流;前兩天，Kulvinder Birring還為強(qiáng)生旗下的露得清品牌站臺(tái)。雖然在 屈臣氏 系統(tǒng)內(nèi)從業(yè)時(shí)間很長(zhǎng)，但到了一個(gè)新環(huán)境，Kulvinder Birring十分懂得先與最親密的供應(yīng)商互通想法。
而除了新增COO這一職位， 屈臣氏 中國(guó)區(qū)的人高層人事變動(dòng)還包括采購(gòu)總監(jiān)的換血。從今年3月起， 屈臣氏 的采購(gòu)總監(jiān)由Sophia Chung出任，原 屈臣氏 中國(guó)區(qū)采購(gòu)總監(jiān)莊映霞則回到香港。在此之前，Sophia Chung曾在1號(hào)店擔(dān)任零售部門(mén)的副總裁，并有過(guò)多年的采購(gòu)經(jīng)歷。
新官上任三把火，Kulvinder Birring和Sophia Chung對(duì) 屈臣氏 進(jìn)行了大刀闊斧地改革。據(jù)悉，目前改革的大方向包含三點(diǎn)：全新的品類管理模式(包括增加進(jìn)口品牌的占比)、自有品牌的收縮、減少BA人數(shù)。
GY店鋪改造的第一步：全新的品類管理模式
要想把化妝品賣(mài)好，店鋪的裝修風(fēng)格或者BA的銷(xiāo)售技巧其實(shí)是次要的，“貨”才是重中之重。進(jìn)什么貨，怎么擺放，怎么賣(mài)出，是零售店老板最關(guān)心的問(wèn)題。
我們知道，傳統(tǒng)的 屈臣氏 店鋪里，美寶蓮、貓語(yǔ)玫瑰等彩妝品牌通常以背柜的形式呈現(xiàn)，骨膠原、Makeup Miracle、My Party Gal等 屈臣氏 自有彩妝品牌則在端架擺放，總得來(lái)說(shuō)，它們都是“按品牌”陳列的。
不過(guò)在最近一段時(shí)間我們發(fā)現(xiàn)，廣州、上海兩地的GY店鋪中均出現(xiàn)了“中島彩妝區(qū)”。卡姿蘭、美寶蓮兩大專柜彩妝，以及My Party Gal、骨膠原彩妝、Makeup Miracle和Letsaqua四個(gè)自有彩妝品牌一并陳列在了同一個(gè)島柜中，相當(dāng)于是“按品類”陳列。
其實(shí)，這樣的陳列方式就代表著 屈臣氏 最新的商品管理模式——分品類管理。這種管理模式并不僅僅在彩妝品類中出現(xiàn)，在護(hù)膚中也初見(jiàn)端倪。
在上海莘莊的一家 屈臣氏 中我們發(fā)現(xiàn)，雅漾、薇姿、理膚泉三大針對(duì)敏感肌護(hù)理的專柜品牌已經(jīng)從專柜搬到了在中島區(qū)的純白色中島上集中擺放，甚至 屈臣氏 自有品牌Skin Advanced也并列其中。在Skin Advanced的廣告宣傳單上，同樣將這個(gè)品牌歸為“敏感肌護(hù)理品牌”，其它自有品牌陳列的中島區(qū)已經(jīng)沒(méi)有了Skin Advanced的身影。
如此一來(lái)，進(jìn)店的消費(fèi)者可以很直觀的看到這個(gè)“敏感肌護(hù)理區(qū)”，有需求的顧客可以快速準(zhǔn)確的在這里選購(gòu)商品，這也就是弱化品牌、突出品類的思路。
即便現(xiàn)在GY店鋪中的絕大部分還是按品牌陳列，但明年這一現(xiàn)狀恐怕會(huì)大不一樣。彩妝可能會(huì)以底妝、唇彩、眼妝等分類方式陳列，日韓護(hù)膚品中的爆品也會(huì)集中陳列在一起。 屈臣氏 將更關(guān)注消費(fèi)者要買(mǎi)什么、怎么買(mǎi)。
GY店鋪改造的第二步：自有品牌及BA數(shù)量的收縮
在 屈臣氏 的賣(mài)貨問(wèn)題上，我們都知道，自有品牌一直是 屈臣氏 銷(xiāo)售占比最大的一個(gè)版塊。根據(jù)《中國(guó)連鎖》的報(bào)道， 屈臣氏 目前擁有2000多個(gè)自有品牌，貨品占比占整體的比例約為20%-25%。
不過(guò)，在 屈臣氏 今年放棄上市后，已經(jīng)不再執(zhí)著于推銷(xiāo)自有品牌，相反的還要縮減自有品牌的占比，更在上海7家店鋪試點(diǎn)“不考核自有品牌占比，只考核整體店鋪銷(xiāo)售”的模式，給消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)舒服的購(gòu)物環(huán)境。
當(dāng)然，除了關(guān)注消費(fèi)者要買(mǎi)什么， 屈臣氏 也希望消費(fèi)者能“買(mǎi)得舒服”。因此江湖早有傳聞， 屈臣氏 將減少品牌BA的數(shù)量。一位 屈臣氏 的品牌供應(yīng)商曾透露，Kulvinder Birring在與他們溝通時(shí)提到，既然大家都在 屈臣氏 成本很高，不賺錢(qián)，那么何不減少品牌的BA，依靠 屈臣氏 自己的BA賣(mài)貨，來(lái)降低大家的壓力。
所以，如果這一舉措在 屈臣氏 中國(guó)2000多家完全落實(shí)下來(lái)，應(yīng)該是多贏的。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)可以節(jié)省大量的人力成本;對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，這樣的購(gòu)物環(huán)境會(huì)讓她們更自在;對(duì)于 屈臣氏 來(lái)說(shuō)，自身的BA更加便于統(tǒng)一化管理，減少內(nèi)部矛盾，可謂一石三鳥(niǎo)。
值得注意的是，我們此次在店鋪中還發(fā)現(xiàn)了一臺(tái)“ 屈臣氏 潮品購(gòu)”的機(jī)器，這同樣也是 屈臣氏 改革中的試水項(xiàng)目。在這臺(tái)機(jī)器上你可以找到實(shí)體店內(nèi)沒(méi)有的商品，而且只能在這臺(tái)機(jī)器上實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)，而不是在家就可以完成的網(wǎng)上購(gòu)物。
我們?cè)?ldquo; 屈臣氏 潮品購(gòu)”的主界面上看到，顧客不僅可以以優(yōu)惠的價(jià)格選購(gòu)進(jìn)口的彩妝和護(hù)膚品，還可以購(gòu)買(mǎi)到保健品、母嬰產(chǎn)品、兒童護(hù)理產(chǎn)品、美容儀器、家具清潔、數(shù)碼家電、葡萄酒甚至手機(jī)。我們大膽猜測(cè)， 屈臣氏 希望把這臺(tái)機(jī)器變成引流的手段，但能不能試驗(yàn)成功并推廣開(kāi)來(lái)，我們還不得而知。
接下來(lái)， 屈臣氏 還將有更多變化發(fā)生。據(jù)悉， 屈臣氏 已經(jīng)開(kāi)始全面攻占當(dāng)下最熱的shopping Mall，力求實(shí)現(xiàn)有Shopping Mall的地方就有 屈臣氏 。我們能從快速擴(kuò)張中感受到兩位新領(lǐng)導(dǎo)的改革信心和魄力，記者更聽(tīng)說(shuō)，接下來(lái)還將會(huì)有更多變化發(fā)生，請(qǐng)各位持續(xù)關(guān)注我們的后續(xù)報(bào)道。
比如 屈臣氏 的最新代“GY”店鋪越開(kāi)越多了，不只在廣州，上海、武漢等一二線城市也有不少店鋪已經(jīng)投入改造。 屈臣氏 的許多最新變化不單單是重新裝修這么簡(jiǎn)單，其中不少“質(zhì)變”可以說(shuō)是“脫胎換骨”的革新。
在目前已知的這些改變中，最重要的可以用兩點(diǎn)概括：1、從進(jìn)貨到管理， 屈臣氏 希望采用一種全新的模式去賣(mài)貨;2、無(wú)論是自有品牌還是品牌BA， 屈臣氏 都有意在縮減。
這些變化為何會(huì)出現(xiàn)?歸根到底，與 屈臣氏 管理層高層的“大換血”關(guān)系密切。據(jù)了解， 屈臣氏 中國(guó)區(qū)從采購(gòu)到運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人今年都換了，而這種管理人員的更替，直接帶來(lái)了上述的變化。
那么， 屈臣氏 中國(guó)到底空降了哪些高管，新官上任的“三把火”是怎么放的?這次我們就為大家做一個(gè)介紹和梳理。
改變，必然源于現(xiàn)實(shí)的困境。近年在中國(guó)內(nèi)地高歌猛進(jìn)的 屈臣氏 ，實(shí)際上也遇到了不少挑戰(zhàn)。
根據(jù) 屈臣氏 集團(tuán)所屬長(zhǎng)江和記實(shí)業(yè)有限公司發(fā)布的2015年財(cái)報(bào)顯示，去年 屈臣氏 集團(tuán)旗下的13個(gè)零售子品牌收入為1519億港元，下降3%;同期 屈臣氏 中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售額為217.1億港元，同比增長(zhǎng)6%。而從店鋪營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)看， 屈臣氏 中國(guó)店鋪可比零售下滑了5.1%。也就是說(shuō)，去年的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)主要是依賴于開(kāi)新店填平老店虧損的大坑，這一局面絕對(duì)是 屈臣氏 不愿意看到的。
從今年開(kāi)始， 屈臣氏 不僅不再執(zhí)著于上市，也有意將增速放緩，重心放在對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的一系列調(diào)整上。 屈臣氏 中國(guó)遭遇的挑戰(zhàn)，歸結(jié)而言主要是以下3個(gè)方面：
一是越來(lái)越個(gè)性、越來(lái)越有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的年輕消費(fèi)者的逃離， 屈臣氏 不再是她們心中“新奇特”產(chǎn)品的首選購(gòu)物場(chǎng)所;
二是自有品牌發(fā)展過(guò)度，影響了“零供關(guān)系”， 屈臣氏 淪為很多品牌的面子工程，而非賺錢(qián)渠道;
三是員工關(guān)系的惡化。對(duì)供應(yīng)商品牌BA和 屈臣氏 一線員工給予過(guò)大的任務(wù)壓力，影響人員的工作積極性的同時(shí)，間接地降低了 屈臣氏 終端的服務(wù)質(zhì)量，消費(fèi)者吐槽“ 屈臣氏 BA太纏人”是最好的證據(jù)。
所以，今年 屈臣氏 中國(guó)“去自有品牌”化、強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)等改革方案，其目的都是改善老店在目標(biāo)客群心中的不良形象。
而這一系列的重大調(diào)整的決策人，就是新上任的 屈臣氏 中國(guó)區(qū)首席運(yùn)營(yíng)官(Chief Operating Officer)Kulvinder Birring。
COO是個(gè)什么職位?要知道，此前的 屈臣氏 中國(guó)區(qū)管理層高層是沒(méi)有COO這個(gè)職位的，可以說(shuō)這個(gè)職位專為Kulvinder Birring而設(shè)，主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是貿(mào)易和市場(chǎng)兩大板塊。
Kulvinder Birring是何方神圣?也許不少人聽(tīng)說(shuō)過(guò)“ 屈臣氏 的高層中新來(lái)了一個(gè)馬來(lái)西亞人”，但不知道他是誰(shuí)。而大家口中傳言的“馬來(lái)西亞人”，正是Kulvinder Birring。
實(shí)際上，Kulvinder Birring不是一名新兵，也不是“空降” 屈臣氏 的門(mén)外漢。我們通過(guò)他的簡(jiǎn)歷了解到，他在 屈臣氏 的工作史長(zhǎng)達(dá)11年。從2005年至今，他曾任職 屈臣氏 亞洲地區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)(2005 年6月-2007年11月 )、 屈臣氏 韓國(guó)區(qū)的CEO(2007年11月-2009年2月)和 屈臣氏 馬來(lái)西亞區(qū)總經(jīng)理(2009年3月–2016年2月)，于今年2月份調(diào)任至 屈臣氏 中國(guó)區(qū)，任職中國(guó)區(qū)首席運(yùn)營(yíng)官。
新年伊始的到任，Kulvinder Birring可沒(méi)閑著。在今年5月的上海美博會(huì)上，Kulvinder Birring就造訪了諾斯貝爾、萬(wàn)盈等供應(yīng)商客戶;今年7月，Kulvinder Birring帶領(lǐng)一眾高管又到訪百雀羚集團(tuán)，雙方就渠道營(yíng)銷(xiāo)、品牌運(yùn)維、戰(zhàn)略合作等進(jìn)行了全方面、多維度交流;前兩天，Kulvinder Birring還為強(qiáng)生旗下的露得清品牌站臺(tái)。雖然在 屈臣氏 系統(tǒng)內(nèi)從業(yè)時(shí)間很長(zhǎng)，但到了一個(gè)新環(huán)境，Kulvinder Birring十分懂得先與最親密的供應(yīng)商互通想法。
而除了新增COO這一職位， 屈臣氏 中國(guó)區(qū)的人高層人事變動(dòng)還包括采購(gòu)總監(jiān)的換血。從今年3月起， 屈臣氏 的采購(gòu)總監(jiān)由Sophia Chung出任，原 屈臣氏 中國(guó)區(qū)采購(gòu)總監(jiān)莊映霞則回到香港。在此之前，Sophia Chung曾在1號(hào)店擔(dān)任零售部門(mén)的副總裁，并有過(guò)多年的采購(gòu)經(jīng)歷。
新官上任三把火，Kulvinder Birring和Sophia Chung對(duì) 屈臣氏 進(jìn)行了大刀闊斧地改革。據(jù)悉，目前改革的大方向包含三點(diǎn)：全新的品類管理模式(包括增加進(jìn)口品牌的占比)、自有品牌的收縮、減少BA人數(shù)。
GY店鋪改造的第一步：全新的品類管理模式
要想把化妝品賣(mài)好，店鋪的裝修風(fēng)格或者BA的銷(xiāo)售技巧其實(shí)是次要的，“貨”才是重中之重。進(jìn)什么貨，怎么擺放，怎么賣(mài)出，是零售店老板最關(guān)心的問(wèn)題。
我們知道，傳統(tǒng)的 屈臣氏 店鋪里，美寶蓮、貓語(yǔ)玫瑰等彩妝品牌通常以背柜的形式呈現(xiàn)，骨膠原、Makeup Miracle、My Party Gal等 屈臣氏 自有彩妝品牌則在端架擺放，總得來(lái)說(shuō)，它們都是“按品牌”陳列的。
不過(guò)在最近一段時(shí)間我們發(fā)現(xiàn)，廣州、上海兩地的GY店鋪中均出現(xiàn)了“中島彩妝區(qū)”。卡姿蘭、美寶蓮兩大專柜彩妝，以及My Party Gal、骨膠原彩妝、Makeup Miracle和Letsaqua四個(gè)自有彩妝品牌一并陳列在了同一個(gè)島柜中，相當(dāng)于是“按品類”陳列。
其實(shí)，這樣的陳列方式就代表著 屈臣氏 最新的商品管理模式——分品類管理。這種管理模式并不僅僅在彩妝品類中出現(xiàn)，在護(hù)膚中也初見(jiàn)端倪。
在上海莘莊的一家 屈臣氏 中我們發(fā)現(xiàn)，雅漾、薇姿、理膚泉三大針對(duì)敏感肌護(hù)理的專柜品牌已經(jīng)從專柜搬到了在中島區(qū)的純白色中島上集中擺放，甚至 屈臣氏 自有品牌Skin Advanced也并列其中。在Skin Advanced的廣告宣傳單上，同樣將這個(gè)品牌歸為“敏感肌護(hù)理品牌”，其它自有品牌陳列的中島區(qū)已經(jīng)沒(méi)有了Skin Advanced的身影。
如此一來(lái)，進(jìn)店的消費(fèi)者可以很直觀的看到這個(gè)“敏感肌護(hù)理區(qū)”，有需求的顧客可以快速準(zhǔn)確的在這里選購(gòu)商品，這也就是弱化品牌、突出品類的思路。
即便現(xiàn)在GY店鋪中的絕大部分還是按品牌陳列，但明年這一現(xiàn)狀恐怕會(huì)大不一樣。彩妝可能會(huì)以底妝、唇彩、眼妝等分類方式陳列，日韓護(hù)膚品中的爆品也會(huì)集中陳列在一起。 屈臣氏 將更關(guān)注消費(fèi)者要買(mǎi)什么、怎么買(mǎi)。
GY店鋪改造的第二步：自有品牌及BA數(shù)量的收縮
在 屈臣氏 的賣(mài)貨問(wèn)題上，我們都知道，自有品牌一直是 屈臣氏 銷(xiāo)售占比最大的一個(gè)版塊。根據(jù)《中國(guó)連鎖》的報(bào)道， 屈臣氏 目前擁有2000多個(gè)自有品牌，貨品占比占整體的比例約為20%-25%。
不過(guò)，在 屈臣氏 今年放棄上市后，已經(jīng)不再執(zhí)著于推銷(xiāo)自有品牌，相反的還要縮減自有品牌的占比，更在上海7家店鋪試點(diǎn)“不考核自有品牌占比，只考核整體店鋪銷(xiāo)售”的模式，給消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)舒服的購(gòu)物環(huán)境。
當(dāng)然，除了關(guān)注消費(fèi)者要買(mǎi)什么， 屈臣氏 也希望消費(fèi)者能“買(mǎi)得舒服”。因此江湖早有傳聞， 屈臣氏 將減少品牌BA的數(shù)量。一位 屈臣氏 的品牌供應(yīng)商曾透露，Kulvinder Birring在與他們溝通時(shí)提到，既然大家都在 屈臣氏 成本很高，不賺錢(qián)，那么何不減少品牌的BA，依靠 屈臣氏 自己的BA賣(mài)貨，來(lái)降低大家的壓力。
所以，如果這一舉措在 屈臣氏 中國(guó)2000多家完全落實(shí)下來(lái)，應(yīng)該是多贏的。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)可以節(jié)省大量的人力成本;對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，這樣的購(gòu)物環(huán)境會(huì)讓她們更自在;對(duì)于 屈臣氏 來(lái)說(shuō)，自身的BA更加便于統(tǒng)一化管理，減少內(nèi)部矛盾，可謂一石三鳥(niǎo)。
值得注意的是，我們此次在店鋪中還發(fā)現(xiàn)了一臺(tái)“ 屈臣氏 潮品購(gòu)”的機(jī)器，這同樣也是 屈臣氏 改革中的試水項(xiàng)目。在這臺(tái)機(jī)器上你可以找到實(shí)體店內(nèi)沒(méi)有的商品，而且只能在這臺(tái)機(jī)器上實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)，而不是在家就可以完成的網(wǎng)上購(gòu)物。
我們?cè)?ldquo; 屈臣氏 潮品購(gòu)”的主界面上看到，顧客不僅可以以優(yōu)惠的價(jià)格選購(gòu)進(jìn)口的彩妝和護(hù)膚品，還可以購(gòu)買(mǎi)到保健品、母嬰產(chǎn)品、兒童護(hù)理產(chǎn)品、美容儀器、家具清潔、數(shù)碼家電、葡萄酒甚至手機(jī)。我們大膽猜測(cè)， 屈臣氏 希望把這臺(tái)機(jī)器變成引流的手段，但能不能試驗(yàn)成功并推廣開(kāi)來(lái)，我們還不得而知。
接下來(lái)， 屈臣氏 還將有更多變化發(fā)生。據(jù)悉， 屈臣氏 已經(jīng)開(kāi)始全面攻占當(dāng)下最熱的shopping Mall，力求實(shí)現(xiàn)有Shopping Mall的地方就有 屈臣氏 。我們能從快速擴(kuò)張中感受到兩位新領(lǐng)導(dǎo)的改革信心和魄力，記者更聽(tīng)說(shuō)，接下來(lái)還將會(huì)有更多變化發(fā)生，請(qǐng)各位持續(xù)關(guān)注我們的后續(xù)報(bào)道。
樂(lè)發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購(gòu)進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購(gòu)信息和超市加盟信息.打造國(guó)內(nèi)超市采購(gòu)商與批發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)平臺(tái),是全國(guó)批發(fā)市場(chǎng)行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則
本文來(lái)源： 屈臣氏中國(guó)空降首席運(yùn)營(yíng)官 他掀起哪幾大變革
