2013年被許多人稱(chēng)之為電商年，與之相對(duì)的實(shí)體零售則有些落寂。轉(zhuǎn)型困難、觸網(wǎng)之困、業(yè)績(jī)下滑而關(guān)閉門(mén)店的例子比比皆是。

 

但是門(mén)店一關(guān)閉，聳人聽(tīng)聞的斷言如“實(shí)體零售遭遇滅頂之災(zāi)”也隨之而來(lái)，夸大了實(shí)體零售關(guān)店效應(yīng)。

　　而事實(shí)上，記者對(duì)2013年實(shí)體零售企業(yè)關(guān)閉門(mén)店數(shù)據(jù)及原因進(jìn)行粗略統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)，關(guān)店原因各有“苦衷”，有租約到期、模式調(diào)整、戰(zhàn)略性關(guān)店、轉(zhuǎn)型等多種關(guān)閉原因，但大多數(shù)實(shí)體零售并不會(huì)因?yàn)殛P(guān)店而走向沒(méi)落，相反，這是其轉(zhuǎn)型路上的一個(gè)必經(jīng)階段。

　　關(guān)店并非滅頂之災(zāi)

　　在2013年，不管是外資的沃爾瑪、樂(lè)購(gòu)，還是內(nèi)資黑馬永輝，都沒(méi)有避免大量關(guān)閉門(mén)店的尷尬。

　　據(jù)了解，沃爾瑪中國(guó)還將在未來(lái)18個(gè)月“非常謹(jǐn)慎地關(guān)閉15~30家門(mén)店”。但沃爾瑪在華仍會(huì)以擴(kuò)張為主。沃爾瑪中國(guó)公司事務(wù)高級(jí)總監(jiān)李玲曾表示，“未來(lái)3年我們將開(kāi)設(shè)100家新店，其中兩大主力業(yè)態(tài)就是沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員店。并計(jì)劃投資建設(shè)更多物流配送中心，重新調(diào)整布局和調(diào)整采購(gòu)體系。”

　　對(duì)關(guān)店表示坦然的還有永輝超市。據(jù)悉，今年以來(lái)永輝超市已在全國(guó)關(guān)店5家，止損和租約到期等是關(guān)店主因，永輝關(guān)閉的5家門(mén)店區(qū)域涉及福建、河南、東北等。

　　對(duì)于關(guān)店的原因，永輝表示，這些被關(guān)閉的門(mén)店基本都是一些老店，由于年代久遠(yuǎn)，部分門(mén)店面積過(guò)小，已經(jīng)不適合當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。此外，這類(lèi)門(mén)店大多遇到租約到期問(wèn)題，鑒于這些老店的盈利能力較弱，偏中下水平，因此不再考慮續(xù)約，而是以關(guān)店方式處理。

　　事實(shí)上，在關(guān)店的同時(shí)，這些零售企業(yè)也有大量的新店在開(kāi)。除了成本上漲、過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)、管理不善等造成門(mén)店關(guān)停的直接原因外，實(shí)體店自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)也使其具有不斷進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整的必然性。

　　“我們所面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了變化，隨著城鎮(zhèn)化的推進(jìn)，新興城市商圈正在崛起，現(xiàn)有商圈發(fā)生變化，我們需要重新考慮這些因素，緊跟城市發(fā)展的步伐，改善業(yè)態(tài)組合，確保公司在市場(chǎng)發(fā)展的正確軌道上。”李玲表示。

　　而飽受其裁員關(guān)店傳言的樂(lè)購(gòu)從另一個(gè)方面給自己找了出路和臺(tái)階，即投身華潤(rùn)集團(tuán)。

　　其實(shí)，能正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前的形勢(shì)以及自身的位置，該關(guān)的就關(guān)，該賣(mài)的就賣(mài)，并不是壞事。

　　模式調(diào)整何時(shí)休

　　家電賣(mài)場(chǎng)實(shí)體店關(guān)門(mén)并不是從今年才開(kāi)始的，而且至今仍未停止。

　　今年，國(guó)美電器在香港的6家門(mén)店停業(yè)，國(guó)美集團(tuán)副總裁何陽(yáng)青當(dāng)時(shí)表示，香港國(guó)美做了調(diào)整，從零售終端調(diào)整到大宗貿(mào)易，“業(yè)務(wù)做了些轉(zhuǎn)型，就這么簡(jiǎn)單的事兒”。

　　實(shí)際上，不僅僅是香港市場(chǎng)，在今年，國(guó)美電器仍然延續(xù)了2012年上半年關(guān)閉低效率門(mén)店的策略。2012年10月底，國(guó)美集團(tuán)管理層就表示，會(huì)繼續(xù)關(guān)閉虧損及預(yù)期增長(zhǎng)較小的分店，上市公司資產(chǎn)包里也關(guān)閉了200家分店。

　　而家電連鎖區(qū)域巨頭五星電器也在上演和國(guó)美一樣的關(guān)店戲碼。以五星電器青島最大的旗艦店關(guān)店為例，這家開(kāi)業(yè)不到兩年、當(dāng)時(shí)是青島面積最大的家電賣(mài)場(chǎng)關(guān)閉的主要原因，據(jù)說(shuō)仍然是高租金壓力、定位不準(zhǔn)等問(wèn)題，以至于業(yè)績(jī)不佳而提前退出。

　　除了家電連鎖巨頭主動(dòng)關(guān)閉獨(dú)立門(mén)店之外，許多家電賣(mài)場(chǎng)也被購(gòu)物中心以升級(jí)改造、更新業(yè)態(tài)等借口被“踢出局”。

　　隨著租期臨近或者到期，購(gòu)物中心在調(diào)整品牌時(shí)，首先想到的就是電器賣(mài)場(chǎng)，這些曾經(jīng)是購(gòu)物中心眼中的“金礦”如今成了“雞肋”。

　　顯然，家電賣(mài)場(chǎng)也早已意識(shí)到這種現(xiàn)狀并開(kāi)始轉(zhuǎn)型。去年，國(guó)美電器換了Logo，將電器二字去掉，而蘇寧也將玩具、藥妝、茶具搬進(jìn)了其超級(jí)大賣(mài)場(chǎng)。而且，其在線上的轉(zhuǎn)型力度之快讓許多同行咋舌。

　　水土不服癥不少

　　今年以來(lái)，蘇寧國(guó)美爭(zhēng)相轉(zhuǎn)型去電器化，蘇寧向“店商+電商+零售服務(wù)商”的云商新模式轉(zhuǎn)型，國(guó)美也打造電商新模式，向新模式要業(yè)績(jī)。

　　與本土家電連鎖企業(yè)快速反應(yīng)相比，外資家電的反應(yīng)則要之后很多，其退出中國(guó)市場(chǎng)也正是這種后知后覺(jué)的表現(xiàn)。

　　曾經(jīng)設(shè)下“百店計(jì)劃”的萬(wàn)得城在2013年3月正式關(guān)閉中國(guó)市場(chǎng)7家門(mén)店，全面撤出中國(guó)。相比此前折戟中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的百思買(mǎi)，這家經(jīng)營(yíng)消費(fèi)類(lèi)電子的連鎖賣(mài)場(chǎng)在中國(guó)的生存時(shí)間更短，不到三年。

　　其實(shí)，百思買(mǎi)和萬(wàn)得城進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，仍采取其在海外“自行買(mǎi)斷商品進(jìn)行運(yùn)作”的模式，雖然提供了較好的消費(fèi)體驗(yàn)，但前期投入較大，門(mén)店租金、裝修費(fèi)用、促銷(xiāo)員人力成本等不像本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣轉(zhuǎn)嫁給供貨商，承擔(dān)更大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)也必然需要更高的利潤(rùn)來(lái)支撐，而且極少的門(mén)店數(shù)量，也無(wú)法形成有效的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。

　　而山田電機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)歷更短，其南京店6月1日停業(yè)，7月，天津店又面臨關(guān)店。“看上去很美”的山田電機(jī)在中國(guó)僅剩下一家店——沈陽(yáng)店。

　　跟萬(wàn)得城一樣，山田電機(jī)也是同樣的問(wèn)題，在中國(guó)的店鋪經(jīng)營(yíng)模式照搬其日式家電量販模式，大部分商品主打日系并買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng)，在產(chǎn)品需求越來(lái)越個(gè)性化、差異化、多樣化的消費(fèi)環(huán)境，以及門(mén)店租金、用人成本高企的前提下，山田電機(jī)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越弱、經(jīng)營(yíng)成本居高不下，商品在價(jià)格上也無(wú)法占到優(yōu)勢(shì)，出現(xiàn)“開(kāi)店虧損”的困境。

　　其實(shí)，除了水土不服，外資電器連鎖正好碰上中國(guó)本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大量關(guān)店進(jìn)軍線上的轉(zhuǎn)型期，一旦跟不上轉(zhuǎn)型的節(jié)奏，退出中國(guó)市場(chǎng)也屬意料之中。

　　夭折，請(qǐng)淡定

　　從沃爾瑪?shù)幕葸x、樂(lè)購(gòu)的便捷店，到卜蜂蓮花的四合一門(mén)店的半死不活，嘗新，對(duì)于外資零售大佬們而言，并不怎么順利，尤其是跨界嘗新。

　　今年，以餐廳為目標(biāo)客戶(hù)的麥德龍“餐飲通”超市入滬兩年后宣告試水失敗。“餐飲通”是德國(guó)麥德龍集團(tuán)2010年在滬試水的全新門(mén)店模式。該店?duì)I業(yè)面積約為傳統(tǒng)麥德龍門(mén)店的三分之一，商品中90%為食品，其中生鮮商品的比例高達(dá)45%。

　　當(dāng)時(shí)麥德龍?jiān)硎荆?ldquo;餐飲通”是麥德龍?jiān)谥袊?guó)全新嘗試的業(yè)態(tài)，即便在德國(guó)本土也沒(méi)有先例可循。然而，這一模式的發(fā)展并不順利，只好早點(diǎn)關(guān)閉。

　　跟麥德龍這樣跨界試水失敗案例一樣的還有京旺仔便利店。

　　從2013年年初開(kāi)始，南京地區(qū)的多家旺仔便利店就開(kāi)始逐步倒閉了。年初，旺仔便利店相繼關(guān)閉了5家門(mén)店，不久前，又有7家旺仔便利店關(guān)門(mén)，如今關(guān)門(mén)的18家旺仔便利店，則是今年關(guān)門(mén)的第三批。

　　直到關(guān)門(mén)，才讓業(yè)界了解這家便利店的背后，據(jù)悉，旺仔便利店是旺旺在中國(guó)經(jīng)營(yíng)的連鎖事業(yè)，由旗下負(fù)責(zé)連鎖通路的南京幸旺（旺仔便利店）直接經(jīng)營(yíng)。

　　與同是經(jīng)營(yíng)便利店業(yè)務(wù)的7-11、全家相比，旺仔便利店的區(qū)域選擇、經(jīng)營(yíng)模式都有所不同，而這些不同也許是其折戟的重要原因。

　　畢竟，跨界試水的失敗并不影響主業(yè)，所以試水失敗后，大多數(shù)企業(yè)顯得也比較淡定。

　　家居類(lèi)最“悲催”
　　
　　遭房地產(chǎn)不景氣拖累，線上業(yè)務(wù)又飽受詬病，家居類(lèi)企業(yè)的關(guān)店顯得有些悲催。

　　今年，營(yíng)業(yè)了16年的藍(lán)景麗家北京麗澤店閉店，不是因?yàn)樯獠缓?，而是由于北京市政府的舊城改造、拆遷，主動(dòng)放棄家居經(jīng)營(yíng)。

　　除了藍(lán)景麗家這種因不可抗力因素而關(guān)閉的家居賣(mài)場(chǎng)外，大多數(shù)的賣(mài)場(chǎng)關(guān)門(mén)都可能到了生存關(guān)頭而迫不得已進(jìn)行轉(zhuǎn)型，這一原因跟家電賣(mài)場(chǎng)有些類(lèi)似，但出路還不如家電賣(mài)場(chǎng)。

　　中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，10月份全國(guó)建材家居景氣指數(shù)（BHI）為123.22，同比下降7.07點(diǎn)。全國(guó)規(guī)模以上建材家居賣(mài)場(chǎng)1~10月累計(jì)銷(xiāo)售額為1.03萬(wàn)億元，同比下降0.50%。
　　
　　此外，中國(guó)家具協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)也顯示，去年家具建材行業(yè)年銷(xiāo)售額約為2000億元，目前國(guó)內(nèi)家居賣(mài)場(chǎng)的總面積已超過(guò)4000萬(wàn)平方米，其中50%的賣(mài)場(chǎng)面積屬于過(guò)剩。

　　在外資建材市場(chǎng)撤離、本土賣(mài)場(chǎng)慘淡經(jīng)營(yíng)的背景下，轉(zhuǎn)型發(fā)展正成為家居建材大賣(mài)場(chǎng)的唯一出路。

　　在轉(zhuǎn)型方面，家居都傾向于百貨和購(gòu)物中心方向，例如，銀座家居燕山店將調(diào)整為百貨。

　　此前，紅星美凱龍旗下的紅星商業(yè)方面曾公開(kāi)表示，紅星商業(yè)將打造名為“愛(ài)琴海”的集購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)、休閑為一體的綜合性購(gòu)物中心品牌。據(jù)了解，其2020年開(kāi)設(shè)的100個(gè)愛(ài)琴海購(gòu)物中心中有60%將通過(guò)改造紅星美凱龍家居賣(mài)場(chǎng)等物業(yè)完成。

　　不過(guò)，向購(gòu)物中心轉(zhuǎn)型可以理解，但百貨業(yè)和家電賣(mài)場(chǎng)也在蜂擁購(gòu)物中心，家居賣(mài)場(chǎng)的機(jī)會(huì)還有多少很難說(shuō)。

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本文來(lái)源： 2013年實(shí)體零售關(guān)店現(xiàn)象剖析 閉店一覽