在新的商業(yè)環(huán)境下，沒有自己產(chǎn)品的傳統(tǒng) 零售 企業(yè)的經(jīng)營模式將會越來越不適應(yīng)，轉(zhuǎn)型創(chuàng)新已迫不及待。業(yè)務(wù)模式上的線上線下融合發(fā)展，供應(yīng)鏈創(chuàng)新上的開發(fā)自有品牌、基地直采等，都是實(shí)體 零售 企業(yè)突破的方向。
　　
1.傳統(tǒng) 零售 增長放緩

　　商務(wù)部所做的一項(xiàng)商貿(mào)行業(yè)典型調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，2013年第三季度 零售 業(yè)便利店和超市銷售額增長為13.3％、13％，百貨店、專賣店增長分別為7.4％、6.5％。從毛利率情況看，今年三季度各業(yè)態(tài)分別比上年同期下降了0.6至1.7個(gè)百分點(diǎn)。

　　目前 零售 行業(yè)不得不面對增收緩慢的問題，數(shù)據(jù)顯示，2012年連鎖百強(qiáng)企業(yè)新開店速度達(dá)到十年來最低水平，為8％，而2006年到2009年的該項(xiàng)數(shù)據(jù)分別為26％、17％、24％和19％。

　　入選理由：在新的商業(yè)環(huán)境下，沒有自己產(chǎn)品的傳統(tǒng) 零售 企業(yè)的經(jīng)營模式將會越來越不適應(yīng)，轉(zhuǎn)型創(chuàng)新已迫不及待。業(yè)務(wù)模式上的線上線下融合發(fā)展，供應(yīng)鏈創(chuàng)新上的開發(fā)自有品牌、基地直采等，都是實(shí)體 零售 企業(yè)突破的方向。

　　2.實(shí)體 零售 掀起上線潮

　　10月16日，湖南步步高集團(tuán)董事長王填正式宣布步步高全資子公司步步高電子商務(wù)有限公司總部落戶長沙，電商平臺將于12月26日上線！并發(fā)布公司最新O2O全渠道戰(zhàn)略。

　　大潤發(fā)今年6月中旬宣布進(jìn)軍電商，7月從第三方手中以20多萬元購得域名“飛牛網(wǎng)”，8月確立團(tuán)隊(duì)架構(gòu)及高管人選，11月22日召開招商大會，并稱所售商品全部為自營。飛牛網(wǎng)預(yù)計(jì)11月底、12月初正式上線，計(jì)劃一兩年內(nèi)商品數(shù)突破100萬。

　　入選理由：步步高、大潤發(fā)設(shè)立電商子公司，意味著實(shí)體 零售 企業(yè)涉足電商業(yè)務(wù)已越來越具備可操作性，電商并非龐大的投資機(jī)構(gòu)才玩得起的“燒錢”游戲，區(qū)域?qū)嶓w 零售 商涉足電商的商業(yè)環(huán)境正在成熟。

　　3.線上線下開始聯(lián)手

　　10月17日，銀泰商業(yè)集團(tuán)與天貓宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同探索線上線下（O2O）融合發(fā)展，天貓將積極向線下延伸，搭建完整的銷售和體驗(yàn)鏈條；銀泰方面則將向上延展，雙方形成優(yōu)勢互補(bǔ)。雙方的合作內(nèi)容包括，銀泰將參與天貓“雙十一”，并且未來在系統(tǒng)層面、庫存、會員、服務(wù)流程方面進(jìn)行深入合作。

　　今年5月，阿里巴巴集團(tuán)與銀泰集團(tuán)聯(lián)合復(fù)星集團(tuán)、富春集團(tuán)、順豐、三通一達(dá)，共同成立“菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”，銀泰集團(tuán)董事長沈國軍任新公司CEO。

　　10月11日，湖南友阿宣布與騰訊簽訂合作協(xié)議，建設(shè)“友阿微購”微信公眾平臺，此平臺可以實(shí)現(xiàn)移動在線支付、線上線下信息共享、會員卡綁定等功能。

　　入選理由：一改過去線上、線下企業(yè)之間完全對抗的局面，雙方開始學(xué)習(xí)對方的長處，線上線下融合之勢日漸明顯。

　　4.內(nèi)資“反彈琵琶”購?fù)赓Y

　　8月9日，華潤創(chuàng)業(yè)和Tesco樂購英國總部同時(shí)發(fā)布公告稱，雙方已簽署諒解備忘錄，利用各自的 零售 資源在華組建合資公司。10月2日，Tesco集團(tuán)宣布，將中國大陸 零售 及房地產(chǎn)物業(yè)和現(xiàn)金43.25億元注入華潤創(chuàng)業(yè)子公司利原，打造一家多元化 零售 商。完成交易后，華潤創(chuàng)業(yè)及特易購于利原的持股量分別為80％及20％。該交易將在2014年上半年完成。

　　10月15日，物美商業(yè)與卜蜂蓮花董事會簽訂框架協(xié)議，由物美收購卜蜂蓮花位于大陸除廣東、湖南省以外的全部共計(jì)36家門店，代價(jià)是23.45億港元，雙方為交叉持股。

　　入選理由：開創(chuàng)了內(nèi)資企業(yè)收購?fù)赓Y企業(yè)的新模式，既為外資企業(yè)在當(dāng)前發(fā)展受挫情況下探索了一種隱性存在模式，也意味著國內(nèi) 零售 業(yè)格局的重劃。

　　5.實(shí)體 零售 關(guān)店頻現(xiàn)

　　10月24日，沃爾瑪宣布在華發(fā)展的三年計(jì)劃，其中重要內(nèi)容之一就是通過市場評估關(guān)閉中國門店數(shù)量的近9％，關(guān)店規(guī)模約在36家。

　　今年，可的便利店也對全國門店進(jìn)行了調(diào)整，僅在揚(yáng)州一地就已關(guān)閉20多家門店。樂購超市出售前的頻繁關(guān)店，家樂福、沈陽伊勢丹、無錫大洋百貨、上海光一百貨、天津亞瑪達(dá)電器等實(shí)體 零售 企業(yè)的關(guān)店越來越頻繁。就連發(fā)展勢頭強(qiáng)勁的永輝超市也在今年關(guān)閉了福建地區(qū)的個(gè)別門店。

　　入選理由：關(guān)閉門店一方面是對高速擴(kuò)張期開設(shè)的一些不良門店的戰(zhàn)略糾偏，一方面是迫于成本上漲、市場競爭的壓力。沒有劣質(zhì)的門店物業(yè)，只有不適合的門店業(yè)態(tài)，實(shí)體店的關(guān)店潮正是對行業(yè)資源的一個(gè)優(yōu)化配置過程，也是 零售 業(yè)轉(zhuǎn)型調(diào)整的必然。

　　6.實(shí)體 零售 雙“11”前兩邊倒

　　11月4日，以紅星美凱龍、居然之家為首的19家大型家居賣場，聯(lián)合納下“投名狀”，公開抵制天貓雙十一“線下體驗(yàn)、線上購物”的O2O模式。北京新世界百貨崇文門店也在11月初的店慶期間打出了“60小時(shí)”不打烊的大型促銷，將眾多“網(wǎng)購達(dá)人”吸入實(shí)體店。蘇寧云商也打出了“O2O購物節(jié)、線上線下同價(jià)”策略接招“雙11”。

　　同時(shí)，以銀泰系諸多門店為代表的一些實(shí)體企業(yè)則與天貓緊密合作，北京朝陽大悅城也公開支持“抄貨號”，愿做“雙11”試衣間。

　　與去年雙“11”期間實(shí)體 零售 企業(yè)的驚嘆與暗自抵制不同，今年，相當(dāng)一部分 零售 企業(yè)開始正面積極接受并轉(zhuǎn)化為新商機(jī)。

　　入選理由：抵制還是攜手，在電商沖擊面前，實(shí)體 零售 做出了兩種截然不同的市場反應(yīng)，背后更是反映出實(shí)體 零售 企業(yè)對電商這一新模式的態(tài)度。融合才是大勢，李克強(qiáng)總理贊“雙11”創(chuàng)造了一個(gè)新的消費(fèi)時(shí)點(diǎn)便是對電商的充分肯定。

　　7.新媒體渠道受商超青睞

　　10月24日，“天虹微店”在深圳國貿(mào)天虹、東門天虹試點(diǎn)上線，成為首批開通的天虹微店，天虹全國其他60家門店也將陸續(xù)上線。

　　今年，王府井百貨系統(tǒng)App也正式投入運(yùn)營。根據(jù)王府井百貨App上線工作整體安排，首批上線門店是百貨大樓和雙安商場，成都1、2店，西寧1、2店，長沙店，太原店和大興店7家門店，作為第二批App上線門店。

　　10月18日，紅旗連鎖與騰訊簽署《紅旗連鎖騰訊微信服務(wù)協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議，紅旗連鎖將聯(lián)手騰訊微信開發(fā)團(tuán)隊(duì)打造便利生活應(yīng)用平臺，通過騰訊微信公眾平臺，將公司資訊、商品、優(yōu)惠和服務(wù)信息上傳，讓顧客通過訂閱獲取個(gè)性化資訊；同時(shí)，實(shí)現(xiàn)會員系統(tǒng)的無縫對接，讓會員無需持會員卡即可享受會員權(quán)益，并獲取積分和消費(fèi)信息；基于LBS（位置服務(wù)）的門店查詢系統(tǒng)，消費(fèi)者可實(shí)現(xiàn)查找周邊最近10家門店的詳細(xì)信息，包括一鍵撥打和導(dǎo)航功能等；通過智能客服，實(shí)現(xiàn)與顧客一對一的互動、活動預(yù)約報(bào)名等功能。該平臺將于2013年11月30日上線。

　　湖北雅斯、河北國大、河北惠友、興隆大家庭等，今年，絕大部分 零售 企業(yè)無論大小，都開始不同程度地嘗試線上渠道的營銷。

　　入選理由：無論是營銷還是開辟新的銷售渠道，今年，O2O已切切實(shí)實(shí)地在越來越多的 零售 企業(yè)落地了。

　　8.快時(shí)尚業(yè)態(tài)迅速發(fā)展

　　世邦魏理仕研究部數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月，四大國際快時(shí)尚品牌UNIQLO、ZARA、H&M和C&A在中國的門店總數(shù)已達(dá)651家。

　　在最近18個(gè)月內(nèi)，四大國際快時(shí)尚品牌新增門店207家，平均兩天半就有一家新店開出，擴(kuò)張十分迅速。其中一線城市新增55家，約占總數(shù)的26.6％，二線城市新增82家，比重高達(dá)39.6％，三線城市新增70家，占比約為33.8％。

　　隨著一二線城市 零售 物業(yè)租金不斷攀升，三四線城市需求崛起，主流國際級快時(shí)尚品牌正從過去以一二線城市為主逐步轉(zhuǎn)向以三四線城市為主的“下沉式”發(fā)展。

　　入選理由：與國內(nèi)服裝業(yè)集體遭遇的“庫存門”困擾不同，快時(shí)尚今年的快速發(fā)展并迅速下沉給實(shí)體 零售 業(yè)的沉悶發(fā)展帶來一絲活力。

　　9.奢侈品在華發(fā)展受挫

　　在開云集團(tuán)披露的三季度財(cái)報(bào)中，集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官首次承認(rèn)Gucci中國銷售下跌。LVHM集團(tuán)今年第三季度報(bào)告顯示，業(yè)績出乎意料的不理想，包括香水、化妝品、手表、珠寶及皮帶、領(lǐng)帶和鞋子等品類全球奢侈品市場銷售額2013年增長速度從去年的5%放緩到4%至5%，其中主要原因就在于中國。

　　占全球奢侈品消費(fèi)1/3的中國市場近幾年一直是全球奢侈品行業(yè)銷售額的主要貢獻(xiàn)者。然而今年以來，風(fēng)向首次發(fā)生了逆轉(zhuǎn)，繼LV明確表示不會在國內(nèi)二三線城市繼續(xù)開店后，古姿也宣布放緩在國內(nèi)的發(fā)展計(jì)劃。

　　貝恩預(yù)計(jì)，2013年中國大陸奢侈品市場的增速繼續(xù)放緩至2.5％。

　　入選理由：一方面是由于國內(nèi)奢侈品消費(fèi)走向成熟，對個(gè)性化的需求上升，另一方面近一年來國家對奢華之風(fēng)的壓制，抑制了部分奢侈品消費(fèi)需求。

　　10.蘇寧銀行獲工商總局核準(zhǔn)

　　國家工商總局9月12日發(fā)布了企業(yè)名稱核準(zhǔn)公告，蘇寧銀行股份有限公司名列其中。此次工商總局發(fā)布的企業(yè)名稱核準(zhǔn)公告，意味著蘇寧銀行申報(bào)工作又向前邁進(jìn)了一步。蘇寧的金融夢其實(shí)從去年就開始啟航，去年央行發(fā)放第四批第三方支付牌照時(shí)，蘇寧順利為易付寶拿到支付牌照。去年底，蘇寧又發(fā)起設(shè)立了“重慶蘇寧小額貸款有限公司”。如今蘇寧銀行這一名稱又獲準(zhǔn)注冊。

　　在涉足金融領(lǐng)域步伐快馬加鞭之時(shí)，蘇寧云商副董事長孫為民還不忘強(qiáng)調(diào)蘇寧做銀行是為了做好 零售 業(yè)。

　　入選理由：作為首家被核準(zhǔn)的民營企業(yè)注冊的銀行，蘇寧在成為第一個(gè)吃螃蟹人的同時(shí)，也承擔(dān)著民營企業(yè)設(shè)立銀行應(yīng)扮演什么角色的使命。這也決定著第二批、第三批“蘇寧銀行”們的命運(yùn)。

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本文來源： 2013年度中國零售業(yè)十大事件