在跨境電商蓬勃發(fā)展的浪潮中，Shopee憑借其操作簡便、入駐門檻低的優(yōu)勢，成為眾多新手賣家的首選平臺。然而，對于初入跨境領(lǐng)域的新手而言，如何高效完成訂單發(fā)貨仍是亟待掌握的關(guān)鍵技能。本文將系統(tǒng)梳理Shopee訂單發(fā)貨的核心流程，并針對常見問題提供解決方案，助力賣家輕松應對發(fā)貨挑戰(zhàn)。

一、Shopee訂單發(fā)貨操作指南

（一）單一發(fā)貨（SLS物流）

訂單處理：登錄賣家后臺，進入【To Ship】頁面，選擇“To Process”標簽，點擊待處理訂單右側(cè)的“Arrange Shipment”按鈕。

面單打印：在彈出窗口中點擊“Print Waybill”按鈕，下載并打印訂單對應的物流面單。

貨物打包與寄送：按照平臺打包規(guī)范完成商品包裝，將貨物寄送至Shopee指定倉庫。倉庫掃描面單后，訂單狀態(tài)將自動更新為【Shipped】。

（二）單一發(fā)貨（LWE/Chinapost物流）

賬戶準備：使用LWE或CK1物流的賣家需提前完成賬戶開設(shè)與系統(tǒng)對接。

訂單處理：在【To Ship】頁面選擇“To Process”標簽，點擊“Arrange Shipment”按鈕。

單號填寫：在彈出窗口的“Tracking#”欄準確填寫LWE或Chinapost物流單號，點擊“Ship”完成操作。注意：物流單號提交后不可修改，務必確保信息準確。

（三）批量發(fā)貨（SLS物流）

訂單篩選：在【To Ship】頁面選擇“To Process”標簽，點擊右側(cè)“Ship my orders”按鈕。

批量操作：點擊“Download Shipping documents”，勾選需批量發(fā)貨的訂單，下載物流信息后按規(guī)范完成打包寄送。

二、常見發(fā)貨問題解析

（一）無法生成出貨單號的原因

物流方式未設(shè)置：未在后臺配置默認物流渠道導致系統(tǒng)無法匹配。

非SLS物流面單限制：Shopee后臺僅支持打印SLS面單，若買家選擇LWE/CK1等渠道需通過對應系統(tǒng)操作。

商品類目限制：訂單包含平臺禁售商品（如馬來西亞站情趣類產(chǎn)品）。

訂單金額超限：

臺灣店配包裹總價值不得超過20,000新臺幣

印尼單包裹金額不得超過75美元

其他市場以最新物流手冊為準

系統(tǒng)異常：排除以上原因后，可能是平臺系統(tǒng)故障，需聯(lián)系客戶經(jīng)理處理。

（二）非SLS物流注意事項

針對使用LWE、Chinapost等第三方物流的訂單，賣家需特別注意：

提前完成物流賬戶對接與運費模板設(shè)置

在買家下單后48小時內(nèi)完成單號上傳

定期核對物流軌跡，及時處理異常訂單

Shopee的發(fā)貨流程雖涉及多個環(huán)節(jié)，但只要賣家嚴格按照平臺規(guī)則操作，即可高效完成訂單履約。對于非SLS物流等特殊場景，建議賣家在發(fā)貨前仔細閱讀物流手冊，或通過賣家學習中心獲取最新指引。隨著經(jīng)驗的積累，賣家將逐步掌握發(fā)貨技巧，為店鋪運營奠定堅實基礎(chǔ)。

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本文來源： Shopee訂單發(fā)貨流程