在跨境電商蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，Shopee（蝦皮）作為東南亞及中國臺灣地區(qū)知名的電商平臺，吸引了眾多商家入駐。然而，對于許多初次接觸Shopee運(yùn)營的商家來說，往往一頭霧水，不清楚具體該做些什么。今天，就為大家詳細(xì)科普Shopee運(yùn)營的相關(guān)內(nèi)容。

一、Shopee運(yùn)營的核心職責(zé)

Shopee運(yùn)營指的是商家在成功開店后，對店鋪進(jìn)行的一系列管理操作。目前，在Shopee運(yùn)營中，鋪貨操作較為常見，但這里的鋪貨并非盲目進(jìn)行，而是有選擇性的。

（一）精準(zhǔn)選品

商家需要通過深入分析數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)判斷哪些商品和類目是熱門趨勢。結(jié)合店鋪的整體定位和發(fā)展方向，精心挑選適合的商品。只有選對商品，后續(xù)的運(yùn)營工作才能有的放矢。

（二）持續(xù)上新與優(yōu)化

穩(wěn)定且持續(xù)地上新是保持店鋪活力的關(guān)鍵。同時，要注重優(yōu)化商品標(biāo)題、圖片等內(nèi)容，為店鋪帶來穩(wěn)定增長的流量。此外，設(shè)置店鋪優(yōu)惠券、折扣等促銷活動，積極報名參加官方活動，配合關(guān)鍵詞優(yōu)化，能讓店鋪逐步走上正軌，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。

二、打造爆款商品的運(yùn)營策略

（一）精心選品奠定基礎(chǔ)

打造店鋪爆款商品，選品是重中之重。即便運(yùn)營能力出眾、對平臺分析透徹，如果選品不佳，也難以打造出爆款。因此，商家要投入足夠的時間和精力進(jìn)行選品。

（二）優(yōu)化商品鏈接權(quán)重

蝦皮目前影響鏈接權(quán)重的因素主要包括主圖、標(biāo)題、價格、描述、廣告、轉(zhuǎn)化和評價等。在選品確定后，就要從這些方面入手進(jìn)行優(yōu)化。

避免內(nèi)容同質(zhì)化：上新品時，平臺會給予一定的曝光展現(xiàn)機(jī)會。但如果商品同質(zhì)化嚴(yán)重，新品獲得的流量就會大打折扣。因此，商家要注重商品的差異化，突出自身特色。

合理分配資源與提升轉(zhuǎn)化：關(guān)注給商品鏈接分配的資源，做好折扣、優(yōu)惠券活動，通過廣告增加曝光，提升商品展現(xiàn)量。積極回復(fù)買家問題，引導(dǎo)促進(jìn)購買，并及時跟進(jìn)訂單，爭取讓用戶留下積極正面的評價。

優(yōu)化主圖提升轉(zhuǎn)化率：主圖對轉(zhuǎn)化率有著至關(guān)重要的影響。消費(fèi)者搜索商品時，首先看到的就是主圖、標(biāo)題和價格。一張優(yōu)質(zhì)的主圖能激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。主圖要經(jīng)過測試，選擇點(diǎn)擊率最高的作為第一張；第二張圖可以回應(yīng)消費(fèi)者最關(guān)心的問題；第三張圖可放置促銷文案；第四張圖展示效果圖等。當(dāng)然，圖片順序并非絕對，商家需根據(jù)商品特點(diǎn)進(jìn)行靈活調(diào)整。

Shopee運(yùn)營就是開店后對店鋪進(jìn)行銷售管理的系列操作。有過其他平臺運(yùn)營經(jīng)驗的商家上手會相對容易，但沒有經(jīng)驗的商家也不必?fù)?dān)憂，只要多學(xué)習(xí)、多摸索，掌握運(yùn)營技巧只是時間問題。

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本文來源： Shopee運(yùn)營全解析