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轉(zhuǎn)化率低?抓住這幾點(diǎn)就行!

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-11-06 07:13:03  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):26

作為一個(gè)商家,作為一個(gè)苦逼的賣家。當(dāng)?shù)赇佊辛髁康臅r(shí)候,不知道為什么進(jìn)店的買家就是不買點(diǎn)。真是十萬(wàn)個(gè)為什么,但歸根到底的抱怨都是沒(méi)用的,抱怨還不如多奮斗,多想方法如何把流量給轉(zhuǎn)化成自己的粉絲,自己的客戶!今天神圣分享的,就是提升轉(zhuǎn)化率的方法

首先,我們關(guān)注下面這幾個(gè)公式:

這幾個(gè)公式非常好去理解的。我們要知道的就是,公式能算出來(lái),但是我們要通過(guò)哪一塊去優(yōu)化呢?

我們來(lái)詳細(xì)了解一下轉(zhuǎn)化率的相關(guān)因素和提升方法!!!

我們從思維從思維導(dǎo)圖,可以看得出來(lái)影響靜默轉(zhuǎn)化率的因素其實(shí)有很多的,我不過(guò)除此之外還有一些地方需要注意:

1.精準(zhǔn)人群,如果你是賣9分褲的,買家是通過(guò)7分褲關(guān)鍵詞進(jìn)來(lái)的,這樣轉(zhuǎn)化率就會(huì)降低很多。如果是通過(guò)9分褲來(lái)的,就很有利于靜默成交了!

2.老客戶的靜默轉(zhuǎn)化率會(huì)比新客戶的靜默高,這個(gè)不用我多說(shuō)你也清楚了!

3.規(guī)FAQ專業(yè)性,在寶貝詳情頁(yè)面中我們可以放上有關(guān)于該寶貝買家常規(guī)會(huì)咨詢FAQ,同時(shí)我們也可以在頁(yè)面中標(biāo)明客服處于忙碌狀態(tài),建議買家能自助購(gòu)物等提示;

二:不同的類目,肯定靜默轉(zhuǎn)化率也有很大的差異,例如大家電很容易滿足靜默成交的三個(gè)條件(商品與線下一致、店鋪多數(shù)品牌自營(yíng)、服務(wù)與線下一致),所以靜默轉(zhuǎn)化很容易。而例如母嬰、燈具等涉及安全或安裝問(wèn)題,所以買家即便對(duì)商品足夠了解、店鋪?zhàn)銐蛐湃危廊粫?huì)有不放心,還是會(huì)旺旺咨詢,所以對(duì)于這些類目盲目強(qiáng)調(diào)靜默轉(zhuǎn)化,只會(huì)帶來(lái)大量售后問(wèn)題(下圖是各個(gè)類目靜默轉(zhuǎn)化的參考值)圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò):

那么我們了解了靜默轉(zhuǎn)化率之后,還有其他的方面需要注意的呢?

無(wú)疑大家最想知道的肯定就是詳情頁(yè)、店鋪裝修,這兩大塊是對(duì)于轉(zhuǎn)化率是非常關(guān)鍵的!

那么我們就先說(shuō)說(shuō)店鋪首頁(yè)裝修:

店鋪裝修很大部分,都存在于視覺(jué)方面。每個(gè)店鋪的店鋪裝修都會(huì)不同,但是主要還是回歸到本質(zhì)上,就是視覺(jué)。要注意上的思維導(dǎo)圖幾個(gè)要點(diǎn)。

1.店招

2.促銷片區(qū)

3、分類導(dǎo)航

4、商品陳列

5、環(huán)形瀏覽

如果看我這個(gè)思維導(dǎo)圖,你還不能做好店鋪裝修,那我也無(wú)話可說(shuō)了,手把手的教你怎么從第一到第五,做好店鋪首頁(yè)的裝修,這樣都還不懂,我也是醉了!!!!!!

OK,到了詳情頁(yè)面這一塊。詳情頁(yè)的話,我之前也有寫過(guò)很多很多關(guān)于詳情頁(yè)的文章,不知道大家是否還記得。就因?yàn)樽罱沧隽朔止荆悦χ鴽](méi)能寫到,今天又再次說(shuō)說(shuō)詳情頁(yè)制作的幾大要點(diǎn)!

1.選款考慮的因素

一個(gè)店鋪,不可能把每個(gè)產(chǎn)品都做的非常完美的詳情頁(yè),文案的。所以我們必須選款,在選款的過(guò)程,我們要注意的幾個(gè)大點(diǎn):寶貝銷量,利潤(rùn),評(píng)價(jià)!這幾個(gè)大點(diǎn)需重點(diǎn)注意。

2.無(wú)線詳情頁(yè)設(shè)置

重點(diǎn)去注重:寶貝保障實(shí)力,寶貝細(xì)節(jié)圖,寶貝售后展現(xiàn)。因?yàn)楝F(xiàn)在無(wú)線端時(shí)代了,手機(jī)端看寶貝,買家都直接看重點(diǎn)的,有一些廢話買家直接忽略的。所以無(wú)線詳情重點(diǎn)展現(xiàn)的,還是我說(shuō)的這幾點(diǎn)。

3.產(chǎn)品拍攝布局

拍攝的時(shí)候,最主要注意的是你是什么類目,如果你是食品那就肯定以綠色為主,如果你是數(shù)碼,肯定以藍(lán)紅為主,主要看類目,記得拍攝時(shí)候一定要注意背景,在后期修圖的過(guò)程,背景顏色不好,沒(méi)有靈感很難P圖的

4.解除買家心里的布局

推廣、搜索,進(jìn)店,那么很多商家都不咨詢客戶,我們只能從詳情當(dāng)中,去做出更多的案例,解除買家心里的想法,這個(gè)思維導(dǎo)圖里面有,我就不一一列出來(lái),大家只需要知道的是:解除買家心里,靜默轉(zhuǎn)化率能夠大大提升!!!

5.詳情頁(yè)的排版布局:

我思維導(dǎo)圖里面,是以女裝作為案例的,其他類目的話,大家也是可以根據(jù)這個(gè)排版去做的。淘寶天貓其實(shí)操作框架都是一樣的,不同的類目就是換了一個(gè)思維跟技巧去做而已。并沒(méi)有太大的一些其他說(shuō)法!

最后神圣在這里也說(shuō)一些題外話:

其實(shí)有時(shí)候?yàn)g覽電商論壇的大家,并不是不懂的如何去做淘寶,只是有時(shí)候看多了別人的說(shuō)法,會(huì)誤導(dǎo)自己的做法。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)的,都沒(méi)有一個(gè)結(jié)論。重在于實(shí)操,不是重在于你學(xué)習(xí)了東西!讀萬(wàn)卷書不如走萬(wàn)里路,走萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù),跟這個(gè)道理一樣的。沒(méi)有實(shí)戰(zhàn),就沒(méi)有提升!

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