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5年經驗分享:極有家賣家如何上雙十二大促!

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-10-23 07:09:31  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:29

今年是第五次準備大促,人生最珍貴的這五年青春歲月,有1/4的時間都在忙碌著大促,今天和大家分享一些我的心得。這5年,從小二的視角看top賣家起起伏伏,我的感受是,關于大促過客居多,高手偏少。二者其實在店鋪實力等硬件條件上,相差不大,主要差異在于眼界。有多少參促賣家,認真思考過大促的意義?在更多人眼里,大促是那個坑位帶來的成交,——在我的眼里,大促的意義在于加速企業成長速度,節約寶貴的青春。

大促為什么讓店鋪飛速發展,一定是你和你的團隊因為大促發生了改變。詳見下圖,左手邊是大家看到的要求,有人選擇用最簡單的方式完成xxx的任務,而右手邊才是大促這本“武功秘籍”的真諦,借助大促契機,練好右手邊“內功”完成任務,二者區別,大促過后會有這兩種成交曲線。

所以,說了再多,就是這樣的一個道理——大促對店鋪來講,是難得的機遇,帶來的不只是坑位的那些成交,一次大促下來,如果準備充分,合理投入,拉來流量,加上淘寶官方流量,再加之大促當天轉化率會翻幾倍,大促當天成交就有可能達到一個歷史峰值。而這一系列的變化,有人在看,引流量能力強、成交能力強的店鋪,會吸引小二目光,鎖定為重點賣家,通常大促后會頻繁參與各類日常營銷活動、日常聚劃算等,所以會促成店鋪之后一段時期都會快速增長,而淘寶官方流量就是助力你的店鋪快速發展的“秘密”,這也是從外面看很神秘的運營方法,但是要注意要點,要點不是完成活動的成交任務,因為小二判斷的方法,是活動前及活動中,賣家拉來多少流量,轉化、客單和平時有何變化,即判斷賣家是否能夠借助官方活動流量之勢,把活動效果做到最好,以及活動后,是否打造了新的爆款,店鋪日常成交是否呈現良性增長,這些需要的應對方法是——認真的準備活動、做活動。

如何認真的準備一場大促——人財貨

一、人,你和你的團隊。 大海航行靠舵手,大促能否發力,關鍵人物是你,店鋪的掌門人。

1)激勵,團隊氛圍是充滿激情的干大促,這是你第一個要做的

2)明確大促目標,并拆解為關鍵的幾個子項目,如流量、營銷選品、客服、服務等,關鍵的時間點,問誰要結果,是你要想好的事情。

3)充分了解大促官方規則、時間點、需求。

4)大促是每小時賽馬制,即大促的節奏是按照小時計算的,每小時你都要想辦法沖個高峰,才會出現在會場,這個規則需要你研究,并給出解決方案,同時讓你的團隊明確。比較好的方案,整點抽獎、客服對已拍下未付款催單等,可以學習下top賣家。

二、財,大促投入。大促你的成交目標是多少,確定下來,這是團隊努力的明確方向,你為此投入的經費是多少,確定下來,這樣才能優化投入產出。

1)確定投入金額或比例

2)節奏,很關鍵,大促前的直通車、鉆展等價格會被抬得很高,如果你按照平時的投入金額計算,那么很可能你的費用會不夠,所以你要打好時間差,根據去年的投放情況,投入產出比是很好的,你可以開始進行投放了,立刻、馬上,不過提前投放,要準備好相關方案,為什么買家要現狀看到你的產品,等到雙11再買,需要你給用戶一個理由,同時配合雙12當天按照每小時的節奏,要合理安排好用戶下單的節奏

三、貨。店鋪里主打活動商品,第二、第三活動商品,前期培養,直通車、鉆展等積累收藏、加購數據,合理優化,才能出現在會場坑位上。

1)優化貨品性價比,貨品價格&配裝服務價格優化,如果你的配送安裝服務價格超過200元/單,nonono,趕緊找服務商優化,如果你自己談不好價格,加入商會,“抱團取暖”,集中訂單到幾個優質服務商,降低價格,服務商的車裝滿了,成本下來了,自然會談下來價格。

2)測試選品,日常就要通過直通車等測試出適合大促的活動商品,不要到活動會場上“聽天由命”,自己平時就把店鋪活動搞起來,準備好適合大促的貨品。

3)優化貨品賣點,優化寶貝圖片、描述,大促的寶貝詳情介紹要提前準備出幾個版本,預熱期、活動當天、活動最后幾小時等,緊迫感、突出賣點。

4)關聯銷售,家具的銷售,太適合打包促銷了,材質、風格消費者一旦愛上,就很適合購買成套,提前通過日常測試出搭配套餐,風格、材質、色系、價格,多sku搭配、件數,等等,這是一門搭配的藝術,不要簡單粗暴的量販,此項考核的標準就看客單價變化。

關于大促,還有很多要點,這些只是最基礎的入門知識,這么多年,看到那么多賣家在門外轉來轉去,故拿來和大家分享,希望各位親,在青春還在的時候,抓住這個契機,橫走江湖。

【如何上大促】簡述:

兩種方式——1)小二選中你 2)自己賽馬出現

1)通過報名活動,小二審核方式參與大促

先了解小二審核商品的標準:日常成交+日?;顒颖憩F+貨品特色。

a、爆款類:這里競爭最激烈,如現代中式類,蘇州蠡口、江西贛州這類貨品比較多,想要出現在主會場,1看最近30日月成交、90日成交,如果超過80萬,有機會。接下來看日常活動表現,如果你聚劃算、首焦活動等成交產出符合活動要求,則基本會通過海選及一審,如果還沒參加過官方活動,馬上報名,正在進行的活動很多,馬上報名,如何聯系你對應的小二,認真的做日常活動,表現好,一樣有可能過一審,過了一審后,你就要關注你的貨品了,其他網站此類商品,什么材質、賣多少價格,你的商品越有優勢、店鋪營銷裝修氛圍越高水平,通過二審機會越大。

b、調性類:北歐、日式、原木風、東南亞、新古典、新中式等,有顏值同時月成交超過30萬的店鋪,適合你的都去報名,調性類商品平時上活動就很好上,如果你是個活動成交還不錯的調性商品,基本都會通過會場二審,除非你遇到同款了,同款比你優勢大很多,或者你根本不是個調性類商品,這里一定要注意,不是調性類商品,不要亂報名,不會被通過的。如果月成交沒過30萬,還有機會,趕緊報名日常成交,日常成交表現好的調性類商品,依舊有被小二選中,上主會場的機會。

c、大廠類:基本與調性類相同,但是報名時候,一定要把你的工廠實力簡短闡述清楚,突出優勢,出現機會會更大,一般月成交要在50萬以上,通過一審機會比較高。

d、品牌類:一線大牌,就看你對集市的重視度,選品、價格、獨立c店運營團隊,做到這幾方面的重視,基本都會上會場。 二三線品牌,在集市出現機會最大,集市大促的氛圍是豐富,天貓是品牌,所以集市會更重視二三線品牌,產品有特點的會更有優勢,所以報名的時候,一定注明你的品牌特點,這是關鍵點,因為小二也許沒聽過你的品牌,所以你要講清楚。

最后提醒一下,從你報名開始,你的店鋪裝修必須優化好,莫要等等等,因為小二審核商品,一定會進店鋪看、進寶貝看頁面,裝修搞不好,基本成交等硬件條件再好,也不會通過。

KEY:當你通過了行業分會場&分分會場的審核后,真正的工作才開始,你要馬上開始準備活動商品的收藏、加購,做好促前預熱,雙11、雙12能否出現看加購&收藏,店鋪裝修馬上搞搞搞,要至少搞三版,大促預熱期,刺激加購和收藏,雙11、雙12當天0-3點,刺激整點攻單,放大獎,大獎發完后,要馬上替換掉過期的裝修,大促當天第二版,有些top賣家,會準備更多版,例如大促最后4小時、最后1小時等,切記,大促玩法是每小時整點賽馬,即這一小時你成交優秀,下一小時會出現

雙促前,小二還會在促前對會場商品做復盤,店鋪裝修特別差的,會被取消資格或警告

2)自己賽馬上大促

今年大促,全網所有類目的會場,都開通了賽馬區塊和賽馬分分會場,這就是中小賣家沖出來的入口,即促前如果你的商品加購、收藏數優秀,就會成為一匹黑馬,沖到會場,雙11、雙12當天,每小時成交高也會沖出來。關鍵要點,一定要去報名外圍打標。

3)外圍打標

很多賣家會忽視,就送你一句話,能報名的都報上,能打標的都打標,大促當天,真正成交來自大盤,即主搜,不多說,去打標、打標、打標

除了官方的活動會場之外,再特別提示:

1、大促當天購買轉化率翻2-3倍,準備好的店鋪翻更高。

2、大促當天客單價翻倍。

3、大促當天流量翻倍。

所以,不論你是否通過官方活動審核,為了在大促當天點開你店鋪頁面的買家,你都要自己搞一場盛大的大促,從活動選品、關聯購買、老客戶營銷、直通車鉆展等拉流量,到客服培訓、服務升級等等,認真的準備一場大促,優化、鍛煉你的人財物,OK,祝各位親2016年大賣!

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