大家在開(kāi)店的過(guò)程中肯定也遇到過(guò)很多的問(wèn)題，最近就整理了一些大家不是很清楚的地方，可能思路有點(diǎn)亂，但認(rèn)真看完還是會(huì)有很大的幫助的！

關(guān)于老買(mǎi)家和老訪客的算法定義：

1、老買(mǎi)家：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)支付多次（>1次)，或前365天有過(guò)支付且統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)再次支付的買(mǎi)家去重人數(shù)；可能會(huì)存在以前有下單未支付而統(tǒng)計(jì)時(shí)間段內(nèi)來(lái)支付的買(mǎi)家。

2、老訪客：本次訪問(wèn)前6天內(nèi)曾經(jīng)來(lái)訪過(guò)店鋪，記為老訪客，否則為新訪客。

這個(gè)東西大家真的要好好看看。鉆展拉新=拉一些從未到過(guò)(購(gòu)買(mǎi))店鋪的用戶(hù)，這就是大錯(cuò)特錯(cuò)的理解。

眾所周知，開(kāi)直通車(chē)就是要增加搜索權(quán)重，增加權(quán)重是為了免費(fèi)流量，免費(fèi)流量和活動(dòng)流量都是吸引新客戶(hù)。如果你的店鋪沒(méi)有足夠的老買(mǎi)家或者搜索流量，從而需要拉別人的流量，我覺(jué)得情有可原。但如果一家店鋪的老買(mǎi)家非常多，然后又是回購(gòu)率高的目類(lèi)，有限的預(yù)算應(yīng)優(yōu)先守護(hù)自己的老顧客，不應(yīng)強(qiáng)調(diào)拉新。如果認(rèn)為老買(mǎi)家就是一定會(huì)回購(gòu)自家的產(chǎn)品，那有點(diǎn)高估買(mǎi)家的忠誠(chéng)度了，這是錯(cuò)誤的戰(zhàn)略。

鉆展，最大的作用就是守護(hù)自己老買(mǎi)家和最近瀏覽過(guò)店鋪的訪客，簡(jiǎn)單來(lái)理解他是輔助店鋪?zhàn)鯟RM的工具。如果你的老顧客每次來(lái)淘寶都看到你的廣告，增加消費(fèi)者對(duì)品牌信任感，不管大店還是小店都有幫助的。

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