店鋪詳情頁(yè)的重要性就不必多說(shuō)，詳情頁(yè)很大程度會(huì)影響到轉(zhuǎn)化率的高低。
關(guān)于轉(zhuǎn)化率。因?yàn)樽匀凰阉鞯霓D(zhuǎn)化率，影響自然排名，無(wú)線端轉(zhuǎn)化率，影響無(wú)線權(quán)重，直通車的轉(zhuǎn)化率，影響的是質(zhì)量分，寶貝的投入產(chǎn)出比。所以有效提升轉(zhuǎn)化率變得很重要。想到轉(zhuǎn)化率，就會(huì)想到圖片。買家對(duì)寶貝的了解，就是通過詳情頁(yè)來(lái)展示的，現(xiàn)在的淘寶，是視覺營(yíng)銷。做好詳情頁(yè)才能把寶貝完美的展現(xiàn)給賣家。
那么圖片這塊到底如何才能解決，pc端的核心，就是產(chǎn)品賣點(diǎn)深度挖掘，反復(fù)說(shuō)明，清晰全面的產(chǎn)品介紹，售后服務(wù)說(shuō)明。無(wú)線端的核心就是內(nèi)容精簡(jiǎn)，介紹清晰，打開速度快。
詳情頁(yè)，不是簡(jiǎn)單的放幾張圖片上去，或者弄幾個(gè)買家秀，曬個(gè)買家好評(píng)，店鋪評(píng)分什么的。這些重要是重要，但是不要去過分注重了。很多買家想要看的就是產(chǎn)品的樣子，功能，質(zhì)量，原產(chǎn)地，效果，售后保障等內(nèi)容。當(dāng)然最基本的，清晰度，頁(yè)面打開速度這些基本點(diǎn)也一定要去保證。那么想做好這些就取決于我們對(duì)買家和產(chǎn)品的了解程度了。
說(shuō)到影響轉(zhuǎn)化率的因素當(dāng)然不止圖片而已，其中還大有文章：
1、寶貝的銷量情況
寶貝的銷量對(duì)新店來(lái)說(shuō)是最沒有辦法解決的，因?yàn)楝F(xiàn)在淘寶主要類目的寶貝，基本同款情況太多，即使是天貓店鋪，只要不是原創(chuàng)店，有自己的設(shè)計(jì)師，拿貨和淘寶店沒什么差別。很多買家會(huì)去一些店鋪銷量比較好的店鋪拿貨！
那么這個(gè)銷量怎么才能積累起來(lái)呢？刷單是最常用的方法了，或者高傭金的淘寶客，折扣比例，給到一二三折，產(chǎn)品以拿貨價(jià)，或低于拿貨價(jià)的力度去招募淘客，返利網(wǎng)站，站外活動(dòng)都是比較好的積累銷量的平臺(tái)。各個(gè)店鋪可以根據(jù)自己的能力和財(cái)力來(lái)突破寶貝銷量，小楊就不多啰嗦了。
2、評(píng)價(jià)情況
我們知道淘寶的寶貝評(píng)分，4.7，4.8，4.9這樣的評(píng)分展示。買家在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，除了去看詳情頁(yè)之外，還會(huì)看其他買家購(gòu)買后的評(píng)價(jià)。描述相符評(píng)分，不同點(diǎn)的評(píng)價(jià)量，“質(zhì)量不錯(cuò)”“顏色一般”，售后服務(wù)評(píng)論，對(duì)于對(duì)售后要求高的產(chǎn)品，需要重點(diǎn)關(guān)注，同時(shí)也是影響搜索權(quán)重的一個(gè)點(diǎn)。
產(chǎn)品處于不同的階段，新品，預(yù)熱，熱銷，爆款等，對(duì)于評(píng)價(jià)這塊的需求就不同。比如一個(gè)新品剛上，有幾個(gè)高信譽(yù)的曬圖評(píng)價(jià)，總的來(lái)說(shuō)，負(fù)面評(píng)價(jià)量，不要多于正面評(píng)價(jià)量。寶貝熱銷了，對(duì)于評(píng)價(jià)方面，總體來(lái)說(shuō)影響就會(huì)減輕，處理上也更加自由。
3、前幾頁(yè)的評(píng)語(yǔ)
現(xiàn)在很多買家的購(gòu)物習(xí)慣已經(jīng)培養(yǎng)出來(lái)，買家對(duì)于評(píng)價(jià)這塊的關(guān)注度降低了，不再像往常一樣翻n頁(yè)的評(píng)價(jià)，但是還是有很多的買家會(huì)參考這塊的評(píng)論，所以不能忽視。
這里要說(shuō)的是什么，就是什么樣的評(píng)語(yǔ)更好，看下邊的圖1，圖2，圖3中評(píng)語(yǔ)，以及買家級(jí)別
那么我們可以看出：通常在做刷單的時(shí)候，總是找一些幾心實(shí)名小號(hào)，或者鉆號(hào)，然后去操作。之后，給刷客評(píng)語(yǔ)，曬圖。但是，如果你關(guān)注買家的習(xí)慣性評(píng)論，給好評(píng)的買家，會(huì)那么啰嗦，打個(gè)二三百字出來(lái)。正常的，都是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單，十幾二十字，概括清楚寶貝為什么給好評(píng)的特點(diǎn)“穿著舒服，很合身，沒有色差”“寶貝洗過了，不掉色，也不縮水，是純棉的”
我們?cè)偃タ纯此⑹值脑u(píng)語(yǔ)，能多長(zhǎng)，就有多長(zhǎng)，有的都能寫上幾十個(gè)字，然后就是評(píng)論區(qū)，一列都是相似的評(píng)論，幾百字的評(píng)論。想想一個(gè)買家哪有時(shí)間去看你那么長(zhǎng)的文字，有時(shí)簡(jiǎn)潔一點(diǎn)更利于閱讀。
還有就是要說(shuō)說(shuō)賬號(hào)上面的問題，與其找一些小白號(hào)，不如找些鉆號(hào)。信譽(yù)不同，說(shuō)話的分量不同。當(dāng)然，資金有限的話，賬號(hào)分配也是要想一想的，反正都是人為控制。
另外就是無(wú)線端的評(píng)價(jià)，基本和前邊說(shuō)的pc一個(gè)意思。主要注意的就是下滑時(shí)候，顯示的第一個(gè)評(píng)價(jià)，以及評(píng)價(jià)區(qū)的前幾屏的評(píng)價(jià)。
4、店鋪評(píng)分
店鋪評(píng)分是否飄綠，對(duì)轉(zhuǎn)化率還是有一定的營(yíng)子昂的。只是對(duì)不同店鋪基礎(chǔ)，不同操作界面，不同產(chǎn)品來(lái)說(shuō)影響不同，具體說(shuō)說(shuō)：
一個(gè)新店，基本評(píng)分都是在5.0，如果你沒賣幾件寶貝，描述評(píng)分就成了4.6，買家要有多大的信任度，才會(huì)咨詢，下單。所以店鋪評(píng)分方面，你不能保證三個(gè)都飄紅，至少保證描述分飄紅，不能飄綠。當(dāng)然，做好的就是三個(gè)都飄紅。能不能飄紅，就看你咨詢購(gòu)買時(shí)的溝通能力，寶貝發(fā)貨的時(shí)效，寶貝收獲有沒有驚喜（給你留個(gè)問題，低價(jià)寶貝要不要復(fù)雜包裝）
手機(jī)端進(jìn)入寶貝，看到的是前幾張大圖，習(xí)慣性下滑看到的就是商品的評(píng)價(jià)，店鋪的評(píng)分，紅或者綠是很顯眼的，然后看到寶貝的詳情，所以無(wú)線端的轉(zhuǎn)化率低，是多方面的原因！你要做的就是在這些視覺焦點(diǎn)的地方，不要讓客戶有所疑慮。貨比三家的情況下，客戶會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)因素轉(zhuǎn)變想法！
想提高轉(zhuǎn)化率不僅詳情頁(yè)要做好，銷量、評(píng)價(jià)和評(píng)分都要做得盡善盡美，那么轉(zhuǎn)化率就不會(huì)太低了。
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