仔細(xì)閱讀并研究了9月份下旬淘寶金牌賣家考核標(biāo)準(zhǔn)的淘寶賣家們應(yīng)該注意到了，在各項(xiàng)指標(biāo)中，有一個(gè)“買家喜愛(ài)度≥80分”。很多的新手賣家們對(duì)于這個(gè)詞還很陌生，一下子看到了這一項(xiàng)都不知所措了。下面，小編來(lái)給大家答疑解惑，好好地給你說(shuō)說(shuō)什么是淘寶金牌賣家的“買家喜愛(ài)度”。
首先從淘寶金牌賣家的角度解釋一下“買家喜愛(ài)度”的意思，“買家喜愛(ài)度”是指：淘寶金牌賣家從周期內(nèi)買家訪問(wèn)人數(shù)，老買家回訪率，重復(fù)購(gòu)買率，買家推薦率，匿名買家調(diào)研中買家喜愛(ài)度等綜合指標(biāo)進(jìn)行考核。
以下是小編幫大家解讀的一些含義：
一、買家推薦率：
指已購(gòu)買的買家中有過(guò)分享行為的買家比例
二、匿名買家調(diào)研中買家喜愛(ài)度：
1.計(jì)算時(shí)間、門檻值：
周期內(nèi)符合金牌賣家其他各項(xiàng)指標(biāo)的賣家，系統(tǒng)自動(dòng)提交入圍的金牌賣家到大眾評(píng)審
2.大眾評(píng)審的評(píng)審員須符合以下條件：
周期內(nèi)最近1-6個(gè)月的下單買家，購(gòu)買過(guò)且交易完結(jié)的買家；
非差評(píng)師、非惡意行為，虛假交易等買家。
3.展示哪些賣家信息給評(píng)審員？
將店鋪主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，包括但不限于：
客單價(jià)是否正常；
主營(yíng)類目；
旺旺響應(yīng)速度；
曾買過(guò)的商品/評(píng)價(jià) ……
4.投票方式與計(jì)票規(guī)則：
每個(gè)評(píng)審員一票，規(guī)定的時(shí)間內(nèi)投票；
大眾評(píng)審的結(jié)果不對(duì)外呈現(xiàn)，直接對(duì)接計(jì)分系統(tǒng)，根據(jù)一定的權(quán)重與其他指標(biāo)形成綜合分值。
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