“容量特別大，能放的東西特別多，關(guān)鍵還便宜……”看著家里新添置的雙開門冰箱，大理白族自治州賓川縣賓居鎮(zhèn)楊官營村的村民楊建平特別開心，自從村里有了農(nóng)村淘寶服務(wù)站，買東西再也不用東奔西走了。
楊官營村整個村子建在山上，離賓川縣城有40多公里山路，垂直海拔有1000多米落差，以前想買些大件，村民都得花費大量時間去縣城。“來回80多公里山路，到了縣城家電行，挑下款式比下價格，一天就過去了。要是當天沒想好，回家合計下，又得多耽誤一天時間。”楊建平說，有了農(nóng)村淘寶服務(wù)站后，自己就琢磨著上網(wǎng)給家里添置臺大冰箱。
在農(nóng)村淘寶服務(wù)站掌柜朱霞的幫助下，楊建平終于在天貓電器城找到了自己滿意的冰箱。“第一次知道網(wǎng)上有這么多廠家冰箱供應(yīng)商，美的、海爾、小天鵝、容聲什么的品牌都有，價格還比縣城便宜得多。”楊建平算了筆帳，自己買的這款容聲冰箱網(wǎng)上價格3498元，縣城電器行4690元，整整便宜1200多，這差不多是他半個月的收入。
除了價格優(yōu)勢，送貨入戶服務(wù)也讓楊建平格外滿意。為了送這臺冰箱，物流公司兩個服務(wù)員愣是開了幾十公里的山路，把貨送到了他家門口。“上村子的山路特別窄，車輛交會的時候特別危險。鄰居們看到冰箱后，都說下次添置電器，也去淘寶服務(wù)站下單。”
掌柜朱霞介紹，以前的農(nóng)村家電專賣店，消費者想要入手一款家電產(chǎn)品，砍價是一件難事。農(nóng)村專賣店銷售人員，由于得不到正規(guī)的培訓(xùn)，缺乏服務(wù)意識，在銷售產(chǎn)品的過程中常常會出現(xiàn)與客戶發(fā)生口角，強買強賣。由于運輸不便，農(nóng)村市場設(shè)立的家電專賣店數(shù)量不多，產(chǎn)品數(shù)量有限，沒有可比性，售后不全，造成很多農(nóng)村消費者花大錢卻買不到高端產(chǎn)品。
隨著農(nóng)村淘寶服務(wù)站在全國的推進，這樣的場景不斷的在各地出現(xiàn)。3月24日，農(nóng)村淘寶推出“品牌家電下農(nóng)村惠民低價進萬家”活動，首日就賣出150多臺電視、冰箱，新疆有個村淘服務(wù)站一下就買了5臺KKTV互聯(lián)網(wǎng)智能電視。阿里巴巴農(nóng)村淘寶事業(yè)部資深總監(jiān)余向海表示，大家電目前是最受農(nóng)村人群熱捧的品類。在村淘服務(wù)站中售出的大家電中，銷量最大的是洗衣機，其次是平板電視，熱水器則占據(jù)了第三位，冰箱、冰柜、空調(diào)也是村民們喜愛的家電。“像最近天氣轉(zhuǎn)熱，廣東陽山縣一天就售出了6臺空調(diào)，之后肯定還會需求大增。”
大家電熱銷背后，是物流的完善。為了推動農(nóng)村電商，阿里巴巴早就投資海爾日日順，在全國串成一張家電及大件商品的倉儲、物流、配送、安裝一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。此外，阿里巴巴旗下的菜鳥網(wǎng)絡(luò)將用5——8年的時間，努力打造遍布全國的開放式、社會化物流基礎(chǔ)設(shè)施，未來能夠支撐日均300億（年度約10萬億）網(wǎng)絡(luò)零售額，支持國內(nèi)任何一個地方網(wǎng)購實現(xiàn)24小時送貨必達。據(jù)了解，目前阿里巴巴平臺上的大家電送貨入戶服務(wù)，已經(jīng)覆蓋全國2600多個區(qū)縣，配送范圍覆蓋全國98%以上區(qū)縣。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)大家電物流專家李濤介紹，哪怕拉薩、日喀則這樣的藏區(qū)，目前也可以進行大家電配送，除了汽車、卡車、鐵路等運輸工具，根據(jù)部分地區(qū)的特殊環(huán)境，牛車、拖拉機等運輸載體也將會用于家電配送當中，部分配送員還要人工扛運，最終實現(xiàn)“送貨入戶”。并將配送時間縮短到一周左右。
按照預(yù)計，全國農(nóng)村網(wǎng)購市場到2016年規(guī)模有望達4600億元，但農(nóng)村電商發(fā)展的最大掣肘、競爭的關(guān)鍵仍在于物流。對此，有業(yè)內(nèi)專家認為，以往受限于物流，農(nóng)村及偏遠區(qū)域消費者對大件商品的網(wǎng)購需求多少被壓抑了，阿里巴巴通過菜鳥和各種合作伙伴，真正滿足了農(nóng)村及偏遠地區(qū)消費者需求。“如此大的農(nóng)村市場，其他電商自建物流的模式基本無法跟上農(nóng)村電商發(fā)展的速率。從這個角度來說，阿里巴巴可以說正在改變農(nóng)村電商，建立自己的農(nóng)村電商體系和規(guī)則，可說說領(lǐng)先了其他競爭對手數(shù)個身位。”
楊官營村整個村子建在山上，離賓川縣城有40多公里山路，垂直海拔有1000多米落差，以前想買些大件，村民都得花費大量時間去縣城。“來回80多公里山路，到了縣城家電行，挑下款式比下價格，一天就過去了。要是當天沒想好，回家合計下，又得多耽誤一天時間。”楊建平說，有了農(nóng)村淘寶服務(wù)站后，自己就琢磨著上網(wǎng)給家里添置臺大冰箱。
在農(nóng)村淘寶服務(wù)站掌柜朱霞的幫助下，楊建平終于在天貓電器城找到了自己滿意的冰箱。“第一次知道網(wǎng)上有這么多廠家冰箱供應(yīng)商，美的、海爾、小天鵝、容聲什么的品牌都有，價格還比縣城便宜得多。”楊建平算了筆帳，自己買的這款容聲冰箱網(wǎng)上價格3498元，縣城電器行4690元，整整便宜1200多，這差不多是他半個月的收入。
除了價格優(yōu)勢，送貨入戶服務(wù)也讓楊建平格外滿意。為了送這臺冰箱，物流公司兩個服務(wù)員愣是開了幾十公里的山路，把貨送到了他家門口。“上村子的山路特別窄，車輛交會的時候特別危險。鄰居們看到冰箱后，都說下次添置電器，也去淘寶服務(wù)站下單。”
掌柜朱霞介紹，以前的農(nóng)村家電專賣店，消費者想要入手一款家電產(chǎn)品，砍價是一件難事。農(nóng)村專賣店銷售人員，由于得不到正規(guī)的培訓(xùn)，缺乏服務(wù)意識，在銷售產(chǎn)品的過程中常常會出現(xiàn)與客戶發(fā)生口角，強買強賣。由于運輸不便，農(nóng)村市場設(shè)立的家電專賣店數(shù)量不多，產(chǎn)品數(shù)量有限，沒有可比性，售后不全，造成很多農(nóng)村消費者花大錢卻買不到高端產(chǎn)品。
隨著農(nóng)村淘寶服務(wù)站在全國的推進，這樣的場景不斷的在各地出現(xiàn)。3月24日，農(nóng)村淘寶推出“品牌家電下農(nóng)村惠民低價進萬家”活動，首日就賣出150多臺電視、冰箱，新疆有個村淘服務(wù)站一下就買了5臺KKTV互聯(lián)網(wǎng)智能電視。阿里巴巴農(nóng)村淘寶事業(yè)部資深總監(jiān)余向海表示，大家電目前是最受農(nóng)村人群熱捧的品類。在村淘服務(wù)站中售出的大家電中，銷量最大的是洗衣機，其次是平板電視，熱水器則占據(jù)了第三位，冰箱、冰柜、空調(diào)也是村民們喜愛的家電。“像最近天氣轉(zhuǎn)熱，廣東陽山縣一天就售出了6臺空調(diào)，之后肯定還會需求大增。”
大家電熱銷背后，是物流的完善。為了推動農(nóng)村電商，阿里巴巴早就投資海爾日日順，在全國串成一張家電及大件商品的倉儲、物流、配送、安裝一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。此外，阿里巴巴旗下的菜鳥網(wǎng)絡(luò)將用5——8年的時間，努力打造遍布全國的開放式、社會化物流基礎(chǔ)設(shè)施，未來能夠支撐日均300億（年度約10萬億）網(wǎng)絡(luò)零售額，支持國內(nèi)任何一個地方網(wǎng)購實現(xiàn)24小時送貨必達。據(jù)了解，目前阿里巴巴平臺上的大家電送貨入戶服務(wù)，已經(jīng)覆蓋全國2600多個區(qū)縣，配送范圍覆蓋全國98%以上區(qū)縣。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)大家電物流專家李濤介紹，哪怕拉薩、日喀則這樣的藏區(qū)，目前也可以進行大家電配送，除了汽車、卡車、鐵路等運輸工具，根據(jù)部分地區(qū)的特殊環(huán)境，牛車、拖拉機等運輸載體也將會用于家電配送當中，部分配送員還要人工扛運，最終實現(xiàn)“送貨入戶”。并將配送時間縮短到一周左右。
按照預(yù)計，全國農(nóng)村網(wǎng)購市場到2016年規(guī)模有望達4600億元，但農(nóng)村電商發(fā)展的最大掣肘、競爭的關(guān)鍵仍在于物流。對此，有業(yè)內(nèi)專家認為，以往受限于物流，農(nóng)村及偏遠區(qū)域消費者對大件商品的網(wǎng)購需求多少被壓抑了，阿里巴巴通過菜鳥和各種合作伙伴，真正滿足了農(nóng)村及偏遠地區(qū)消費者需求。“如此大的農(nóng)村市場，其他電商自建物流的模式基本無法跟上農(nóng)村電商發(fā)展的速率。從這個角度來說，阿里巴巴可以說正在改變農(nóng)村電商，建立自己的農(nóng)村電商體系和規(guī)則，可說說領(lǐng)先了其他競爭對手數(shù)個身位。”
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