做o2o最終目的是提升轉(zhuǎn)化率，提高銷售業(yè)績(jī)，很多做o2o的企業(yè)或個(gè)人都是圍繞文案來(lái)做。很多人認(rèn)為文案只要懂點(diǎn)廣告，會(huì)雕章琢句，組織排列詞匯就可以了，但事實(shí)就是自己覺(jué)得牛得很，顧客卻不買賬。

【富有靈魂的文案內(nèi)容】

好文案一定不是單寫出來(lái)的，在此之前，需要開(kāi)啟各感官的敏銳觸角以捕捉靈感。這一過(guò)程可分為四個(gè)步驟：制造視覺(jué)亮點(diǎn)；刺激大腦潛意識(shí)；促進(jìn)消費(fèi)行為；說(shuō)服力。那究竟文案怎樣寫才有意思、不空洞、打動(dòng)人？廖勝永(公眾微信號(hào)：liaoshengyog)總結(jié)以下幾點(diǎn)：

1、文案直接訴諸讀者的生活、情感、需求及渴望。

2、在文案里講故事。

3、文案內(nèi)容以人為主。

4、用個(gè)人風(fēng)格來(lái)寫文案，讓它聽(tīng)起來(lái)就像寫給朋友的信，帶著溫暖、誠(chéng)懇、熱心助人的色彩。

5、利用名人親身體驗(yàn)的證詞。

6、提供免費(fèi)索取（禮物、產(chǎn)品手冊(cè)、宣傳冊(cè)或樣品）。

7、在文案中提到重要情報(bào)。

8、文案包含重要人生議題，像美容、健康、老化、親子、婚姻、住宅、安全、家庭、事業(yè)、教育、社會(huì)問(wèn)題等。

9、在文案中，回答讀者內(nèi)心已有的重要問(wèn)題。

10、文案的主題，是讀者會(huì)感興趣的。

建議文案最好不要過(guò)于冗長(zhǎng)，充斥難字、長(zhǎng)句和大段文章，并長(zhǎng)篇大論的談及公司產(chǎn)品。尤其注意文案找不到重點(diǎn)，缺乏強(qiáng)而有力的銷售賣點(diǎn)，加上文案版面過(guò)于擁擠或視覺(jué)效果太差，這直接會(huì)讓讀者失去興趣、打退堂鼓。

【如何做好文案內(nèi)容】

說(shuō)了這么多，具體該怎么去做了？怎么寫這個(gè)文案？怎么做這個(gè)“內(nèi)容”了？

1、直擊痛點(diǎn)

直擊痛點(diǎn)，比如脫發(fā)的問(wèn)題困擾你多久？你想頭發(fā)從綠洲變沙漠嗎？……并提供視頻展示打消產(chǎn)品功能性顧慮擔(dān)心。說(shuō)明自己的企業(yè)，品牌，產(chǎn)品具有權(quán)威性，比如：XXX機(jī)構(gòu)證明過(guò)，XXX部門認(rèn)證過(guò)等等。

2、給顧客一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，什么是好？什么是壞？

顧客很多時(shí)候，只是想要一個(gè)產(chǎn)品來(lái)滿足當(dāng)前的需要；但是他們并不是很清楚到底什么是好的？什么是他當(dāng)前需要的？這個(gè)時(shí)候你就應(yīng)該占主導(dǎo)的去引導(dǎo)你的顧客；

比如：當(dāng)前按照您的實(shí)際情況，需要這種一般功能的就行了？便宜又實(shí)惠，您的需要完全能滿足，您原先想要的產(chǎn)品太貴了，不劃算的；

顧客到底想要什么樣的？根據(jù)他的需要來(lái)，產(chǎn)品真點(diǎn)假點(diǎn)無(wú)所謂，東西好點(diǎn)壞點(diǎn)也無(wú)所謂；重要的是是否能滿足顧客的需求？滿足他心中的標(biāo)準(zhǔn)，如果他沒(méi)有，你就要給他一個(gè)。

3、營(yíng)銷場(chǎng)景的利用；

這個(gè)可以說(shuō)是第二步的延生，顧客需要什么樣的產(chǎn)品，滿足什么樣的需求？送女朋友？送家人？那么你可以完全策劃一個(gè)通過(guò)你的產(chǎn)品讓女朋友開(kāi)心，讓家人歡樂(lè)的生活場(chǎng)景，代入感以情奪人效果不錯(cuò)的。

4、細(xì)節(jié)核心賣點(diǎn)的體現(xiàn)；

除了價(jià)格之外的核心賣點(diǎn)，你和他人不一樣的地方，只有你才獨(dú)有的東西，可以是產(chǎn)品材質(zhì)，可以是相關(guān)服務(wù)，可以是售后包裝等等

5、產(chǎn)品好評(píng)如潮，零風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)物

你的內(nèi)容帶有顧客和產(chǎn)品的自拍圖，再配上中肯的評(píng)價(jià)；這個(gè)殺傷力不說(shuō)秒殺吧，起碼挖掘顧客大部分的顧慮是很輕松就能搞定的。如果你不是做一錘子買賣，那就要在內(nèi)容中告訴顧客購(gòu)買你的產(chǎn)品不會(huì)承擔(dān)什么風(fēng)險(xiǎn)，你會(huì)給予顧客怎樣的零風(fēng)險(xiǎn)承諾。

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