網(wǎng)上開店并不是一蹴而就的，需要經(jīng)過一定的流程。如果你還在迷茫中，不知道網(wǎng)上開店從何下手，那么你有必要看一看下面淘寶學(xué)堂給大家?guī)淼男率志W(wǎng)上開店流程。
(一)開店之前的規(guī)劃
開店之前你需要想好自己要開一家什么樣的店鋪。在這點上，網(wǎng)店與傳統(tǒng)店鋪沒有什么區(qū)別，尋找好的市場、讓自己的商品有競爭力才可能取得成功。
(二)選擇開店平臺
接下來，你需要選擇一個開店平臺，如選擇一家提供個人店鋪的網(wǎng)站并注冊為用戶。大多數(shù)網(wǎng)站會要求網(wǎng)友用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網(wǎng)站的時候，人氣是否旺盛、是否收費以及如何收費等都是要考慮的因素。現(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務(wù)，這一點可以為你省下不少費用。
(三)申請開設(shè)店鋪
申請店鋪時要詳細(xì)填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如你出售眼鏡，那么應(yīng)該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“眼鏡”一類，以便讓你的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個響亮的名字，買家在列表中點擊哪個店鋪，更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店需要顯示個人資料，也應(yīng)該如實填寫，以增加買家對你的信任度。
(四)進貨
從你熟悉的渠道和平臺進貨，在這一環(huán)節(jié)中一定要注意控制成本。
(五)登錄商品
把每件商品的名稱、產(chǎn)地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上，最好搭配商品的圖片。名稱應(yīng)盡量全面，特點突出，因為當(dāng)別人搜索該類商品時，只有名稱會顯示在列表上;為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些;說明也應(yīng)盡量詳細(xì);如果需要郵寄，最好聲明誰負(fù)責(zé)郵費。登錄商品時還有一項非常重要的事情，就是設(shè)定價格。
(六)營銷推廣
為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M行營銷推廣，而且不能只限于網(wǎng)絡(luò)推廣，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如，購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球;也可以利用免費的廣告，比如與其他店鋪和網(wǎng)站交換鏈接;網(wǎng)下則可以向你的親戚、朋友、同學(xué)、同事等進行宣傳。
(七)售中服務(wù)
顧客在決定是否購買商品的時候，可能需要了解很多你在店鋪上沒有提供的信息，他們隨時會在網(wǎng)上提出問題，你應(yīng)及時并耐心地進行回復(fù)。
(八)交易
成交后，網(wǎng)站會通知雙方根據(jù)約定的方式進行交易。可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，但應(yīng)盡快完成交易，以免對方懷疑你的信用。至于是否提供其他售后服務(wù)，應(yīng)視雙方的事先約定而定。
(九)評價或投訴
信用是網(wǎng)上交易中雙方非常看重的因素，為了共同建設(shè)信用環(huán)境，交易完畢，買賣雙方應(yīng)互相給予對方評價。如果交易滿意，最好給予對方好評，并且通過良好的服務(wù)獲取對方的好評。如果交易不滿意，則給予差評，或者向網(wǎng)站投訴，以減少損失，并警示他人。如果對方投訴，則應(yīng)盡快處理，以免給自己的信用留下污點。
(十)售后服務(wù)
完善周到的售后服務(wù)是使生意保持興隆的重要手段，要隨時與客戶保持聯(lián)系，做好客戶服務(wù)工作，這會給你帶來源源不斷的生意。本文來自于淘寶學(xué)堂網(wǎng)（http://www.tbxt.com，教你如何開淘寶店)
新手網(wǎng)上開店選擇什么養(yǎng)的經(jīng)營方式呢？如果你正在考慮網(wǎng)上開店，應(yīng)該根據(jù)個人的實際情況，選擇一種適合自己的經(jīng)營方式。網(wǎng)上開店的經(jīng)營方式主要有以下三種。
方式一：網(wǎng)店與實體店相結(jié)合
現(xiàn)在，許多實體代理專賣店也紛紛在網(wǎng)上開店，以擴大銷售渠道，贏得更多的收益。這種方式具有以下優(yōu)點：
第一、由于有實體店鋪的支持，貨源比較穩(wěn)定，能快速了解市場行情;
第二、由于有線下的銷售經(jīng)驗，在網(wǎng)上銷售的技巧會更高一籌;
第三、由于有實體店鋪，也容易取得消費者的認(rèn)可與信賴。
方式二：全職經(jīng)營網(wǎng)店
經(jīng)營者將全部的精力都投入到網(wǎng)站的經(jīng)營上，將網(wǎng)上開店作為自己的全部工作，將網(wǎng)店的收入作為個人收入的主要來源。這種方式具有以下特點：
第一、網(wǎng)店是虛擬店，暫時還不會收費，可以免去昂貴的店鋪租金，經(jīng)營成本比較低;
第二、網(wǎng)店的經(jīng)營場所一般可以在家里或者你暫時居住的地方，比較方便;
第三、網(wǎng)店一般存貨量不會很大，如果發(fā)現(xiàn)生意不好，轉(zhuǎn)型銷售其他商品也比較容易。
方式三：兼職經(jīng)營網(wǎng)店（如果要兼職開虛擬網(wǎng)店的朋友，可以直接點擊這里咨詢?nèi)使诘觊L）
經(jīng)營者將經(jīng)營網(wǎng)店作為自己的副業(yè)。比如，現(xiàn)在許多在校學(xué)生利用課余時間經(jīng)營網(wǎng)店，也有一些職場人士利用工作的便利開設(shè)網(wǎng)店，增加收入來源。這種方式具有以下特點：
第一、具備全職經(jīng)營網(wǎng)店的各個特點;
第二、是一種新的體驗，能滿足部分人自己做老板的愿望;
第三、成本更低，一定程度上會改變經(jīng)營者的生活方式。
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