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網(wǎng)店運(yùn)營中的戰(zhàn)略定位分析

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-09 07:17:03  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

  電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成了全民關(guān)注了,由于創(chuàng)富傳說不斷,精彩紛呈,于是很多人都一頭就扎進(jìn)來了,然而當(dāng)他們腳真正的站在這里面的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),一切真的都浮云了。其實(shí)這真的不奇怪,淘寶中很多這樣的,尤其很多兼職的更是如此,究其原因還是前期的準(zhǔn)備不足或者是店鋪定位不明。


  網(wǎng)店運(yùn)營之定位篇


  電子商務(wù)終歸還是屬于做生意,只不過是一種更為先進(jìn)的商務(wù)模式,既然于此,那么它就還是適用于我們傳統(tǒng)的商業(yè)的一些活動(dòng)規(guī)律和技巧的,因此我覺得是可以運(yùn)用營銷學(xué)中的3C和4P原理來對我們網(wǎng)店做一個(gè)具體的戰(zhàn)略定位分析的。
  
  一、3C定位
  
  1、顧客(consumer):你的網(wǎng)店的客戶群是哪一些?他們有什么特征、特點(diǎn)?客戶群的需求有是什么樣?他們的消費(fèi)趨勢又是如何、消費(fèi)能力怎么樣?你對顧客的充分分析是你以后制定有針對性的促銷和政策是有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)的。其實(shí)這是在解決一個(gè)顧客需要什么的問題。
  
  2、自己/公司(company):個(gè)人(公司)的未來目標(biāo)是什么?同時(shí)我有什么樣的資源,這些資源對我的幫助是在哪里?有沒有能夠?qū)ふ业礁佑欣钠渌鼉?yōu)勢?自己(公司)所經(jīng)營的項(xiàng)目的特征是什么、行業(yè)特點(diǎn)又是如何?自己(公司)的產(chǎn)品的成本是否有優(yōu)勢?分析出自己(公司)的長短處來,至少讓自己心中有數(shù)。
  
  3、競爭(competition):現(xiàn)在的淘寶各行各業(yè)的幾乎都有,競爭是非常激烈的。要想勝出那么我們需要分析競爭對手,我們首先要知道對手誰,尋找到與自己相近的競品(或者行業(yè)的前幾名),分析研究對手,對比分析出自己的優(yōu)劣長短出來,同時(shí)要分析出目前的行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,知道自己與對手的優(yōu)劣勢更要明白在行業(yè)中所處的競爭位置。在分析完這些問題之后,制定適合的營銷策略,并細(xì)分任務(wù)制定可行的有利的戰(zhàn)術(shù)配合完成整個(gè)戰(zhàn)略。當(dāng)然這里面還存在著節(jié)奏的掌握,也就是說,戰(zhàn)術(shù)的利用方法、力度、時(shí)間、策略等等都要結(jié)合競爭對手和行業(yè)的變化,之后這樣才能夠真正的做到好的效果。
  
  二、4P定位
  
  4P是營銷學(xué)中的一個(gè)很重要的名詞,簡單的來說就是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷。隨著營銷學(xué)和商業(yè)運(yùn)動(dòng)的蓬勃發(fā)展4P逐漸延伸發(fā)展成6P、4C等等更加寬廣和符合現(xiàn)代商業(yè)的多角度名詞,但是個(gè)人認(rèn)為4P還是商業(yè)行為中的最基本的東西,對于我們電子商務(wù)來說也是一樣。
  
  1、 產(chǎn)品(product):對于這一點(diǎn)我相信了解淘寶的人,貨源的重要性就不需要我再贅述了。產(chǎn)品不給力很可能你的一切都是白做,質(zhì)量是一個(gè)店鋪的基石。當(dāng)然我們所說的產(chǎn)品不僅僅只是說的質(zhì)量,還包括產(chǎn)品的效用、外觀、式樣、品牌、包裝和規(guī)格, 還包括服務(wù)和保證等因素。由于電子商務(wù)的特殊性,有幾個(gè)因素可能會(huì)更加重要,比如服務(wù)、包裝等等。
  
  2、 價(jià)格(price):在很多人的心目中可能理解的就是淘寶網(wǎng)就是價(jià)格便宜,確實(shí)很多來網(wǎng)購的朋友都是奔著便宜來的。然而營銷學(xué)4P中的價(jià)格我更愿意理解的是性價(jià)比,它包含基本的價(jià)格和折扣價(jià)格。而在電子商務(wù)中基本價(jià)格每天都在接受著不斷新加入的賣家低價(jià)的考驗(yàn),同樣的折扣促銷也是在淘寶中隨時(shí)隨地的出現(xiàn),怎么樣讓自己的產(chǎn)品既有利潤又能暢銷,真是一個(gè)大學(xué)問,由此可見正確的定位自己產(chǎn)品的價(jià)格是每一個(gè)淘寶賣家必須好好思考的課題。
  
  3、 渠道(place):在4P中渠道主要是指的營銷網(wǎng)絡(luò)和流通渠道,而我們電子商務(wù)的特殊性有所不同,我認(rèn)為可以分成是進(jìn)貨渠道和物流配送,目前來說我們淘寶的賣家進(jìn)貨渠道大部分可以分成一下幾種:廠家、批發(fā)市場拿貨、網(wǎng)上分銷,我相信大家對于這三種模式的利弊應(yīng)該是很清楚的,也明白其重要性了;對于物流配送這中的悲歡離合的故事真是舉不勝舉了!
  
  4、 促銷(promotion):在4P中這個(gè)詞的內(nèi)涵很多,包括人員的促銷、廣告、宣傳折扣等等。同樣的這個(gè)詞在淘寶中耳熟能詳了,為了銷量淘寶賣家大部分是三天一大促銷兩天一小促銷的,然而有吸引力和有實(shí)際效果的卻很少,所以促銷該怎么去做、活動(dòng)該怎么去進(jìn)行,這都是我們必須好好來思考,對店鋪好好分析,不同的階段不同的定位做不同的促銷,這很關(guān)鍵。

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