在淘寶上開店的賣家有很多方面的困惑，流量少、成交量低、銷售不高等，而提高購買轉化率也是賣家們一直關心的問題。經(jīng)常有淘寶開店商家朋友提起：淘寶直通車我們在使用，也在其他網(wǎng)站投放了很多廣告，做了很多宣傳，通過量子也看出：顧客還是挺多的，但銷量不理想。

對于這種現(xiàn)象，如何在淘寶開店建議朋友們提高顧客購買成交轉化率。

銷量=流量*購買轉化率

購買轉化率的換算方法是店的UPV/成交筆數(shù)

總結起來，提高購買轉化率有以下幾種方法：

店鋪裝修

很多人在裝修店鋪的時候，會按照品牌上的美感來裝修店家，搞得很有意境及很有深度。這種店鋪其實是用來廠家來展示品牌的，真正要達到銷售轉化，是很難的。因為用戶在網(wǎng)購的時間目的性很明確，他之所以進到你的店里，一定是對你的產(chǎn)品感興趣的。所以各位店家在裝修的時候，一定注意：

店招。店招主要用來展示定位，店招不需要太花哨你只需要告訴用戶是你專注做什么即可，這樣眾多用戶哪怕今次沒有購買你的產(chǎn)品，以后他想購買此類產(chǎn)品時，你的定位明確，會讓他回頭或收藏夾。這也是為以后轉化做鋪墊。

店鋪的產(chǎn)品分類。眾多店家在分產(chǎn)品時，會按照自已唯美的想法去分類，比如一個賣電器的，在分類時，他會把一些外表紅色較時尚的產(chǎn)品命名叫寫意生活系列。但從用戶的角度來講，寫意生活包含的有很多種東西，未能很清晰明確地告訴用戶這個系列到底是什么產(chǎn)品。無疑就不能吸引用戶繼續(xù)看下去，更別談如何轉化成成購買了，這個流量就此浪費了。

促銷區(qū)活動搭配

淘寶店鋪的首頁，店招下面的位置是可以自定義放一些圖片或畫報的，我們稱之為促銷區(qū)，事實上在淘寶的銷售做的就是圖片營銷。用戶在通過各種渠道進入店鋪之后，如果沒有適合的圖片導購，用戶看到的是一系列的小小圖片，沒有足夠的視覺沖擊力刺激用戶的購買欲望，60%的用戶基本上瀏覽30秒后就自動離開了，只有40%的人在小圖片當中找到了自已有興趣的圖片會稍為看下去。

所以在促銷區(qū)是一個非常精彩展示區(qū)，眾多有經(jīng)驗的賣家用盡渾身解數(shù)在設計上突出推薦相關的產(chǎn)品，千方百計的留住用戶，據(jù)統(tǒng)計在淘寶上一些發(fā)揮好的賣家，他們的店鋪購買轉化率可以去到10%甚至更高，店家們可以算筆賬，同樣是1000個UV到店，有的有100個人買了產(chǎn)品，有些只有10個人買了，銷量的區(qū)別何其無窮。那究意促銷區(qū)要如何做才夠吸引人呢?有幾個地方是需要注意的，一產(chǎn)品精美度要呈現(xiàn)出來，你在促銷區(qū)隆重推薦的產(chǎn)品一定是鎮(zhèn)店產(chǎn)品了，產(chǎn)品呈現(xiàn)的尺寸也相對顯眼，拍攝和設計的角度把精美度呈現(xiàn)出來，比如飾品強化產(chǎn)品的視覺效果，可以加一些閃光特效;化妝品強化的是產(chǎn)品的成分，可以加一些晶瑩剔透的效果;服裝是強化穿著的品味，可以強化下模特拍攝出來的意境及美感。二是要把此產(chǎn)品的熱度體現(xiàn)出來，比如說狂賣了多少件，某某雜志推薦的等等被認同的相關信息，用戶的從眾心理會促使用戶仔細地往下瀏覽下去。三是要適合把優(yōu)惠的信息體現(xiàn)出來，用戶需要直接的信息刺激，網(wǎng)購的現(xiàn)狀更是如此，比如特惠多少，打折等等。

寶貝展示技巧

當用戶看了你的店里各種信息，已經(jīng)點擊到寶貝詳情里面查看某一件單品的時候，此類用戶的購買意向已經(jīng)很強了。

目前淘寶有經(jīng)驗的店家都已經(jīng)在這方面做得比較，把寶貝的各個細節(jié)大圖都放在寶貝下面，并把相關的材質介紹、購買信息寫得非常詳細，越真實的信息越讓用戶及早下定決心進行購買。

促進瀏覽過的用戶回頭購買

首先，要讓這些用戶有一個深刻的印象知道你是專注于做什么的。

這個除了在店招設計上重點強化你的專注以外，其次要讓用戶主動地記住你，比如說收藏你的產(chǎn)品或者拍下你的寶貝，只要買家收藏過或拍過的寶貝，都會在“我的淘寶”頁面里顯示。這個信息會時刻提醒他，有這么一個產(chǎn)品，對他的回頭瀏覽及購買可是有莫大的推進作用呀。那收藏和拍下寶貝可以通過活動進行，比如你會在店里大大的貼出收藏即送10元支付寶紅包，買家們出于購買的需求大部分會選擇進行收藏。而讓買家拍下寶貝也可以這么玩。比如說做一個活動，拍一個單品，這個單品的價格是200元，你可以設置讓買家任意按照自已想要的價格拍下該寶貝，而不用付款，店家在一天內(nèi)拍了寶貝的名單里抽幾個用戶，按照用戶拍下的價格賣給他或者送給他，用這種形式吸引用戶拍下你的寶貝，說不定用戶在拍的時候仔細看你的產(chǎn)品有購買的沖動直接就買了呢。

第三是一定要有一個渠道讓用戶有效的找到你。用戶在三個月后想買你的產(chǎn)品的時候，他可能只記得你的店名，按照習慣就會去淘寶LIST頁面去搜索，通常這種情況下都搜不到，因為你沒有設置這個通道可以找到你，所以賣店在命名的時候，盡量在產(chǎn)品命名里加上自已店或者品牌的名字，或者設置一下直通車，搜店名就能到你店里，而直通車通常這個店名是沒有人買的，你的成本也很低。

促進用戶的重復購買

對于已經(jīng)買過的用戶大多都了解產(chǎn)品，如果好感度比較強的話，會重復不間斷地購買，此時有經(jīng)驗的賣家也要不時地對老用戶做一些優(yōu)惠和照顧，就好你你去一家美容院消費，你是金卡用戶就可以買哪些東西優(yōu)惠多少一樣，不斷地讓老用戶產(chǎn)生重復的更深層的購買。另外對于當天購買過你的產(chǎn)品的用戶，在發(fā)貨之前，如果有時間，客服們不妨一一溝通下，有另外一款產(chǎn)品加小小的錢也可以得到，也會增加同一用戶購買的單次金額。

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本文來源： 網(wǎng)店如何提高顧客購買成交轉化率