全球購服務是淘寶網(wǎng)提供的特色服務之一。本條例介紹了賣家加入和退出全球購服務的流程、全球購賣家的資質(zhì)要求及處罰。
條款
賣家申請加入全球購服務前，應仔細閱讀本條款，并同意本條款。一旦報名，即默認為確認接受本條款所有內(nèi)容。
目錄：
1. 全球購相關名詞解釋
2. 賣家加入全球購服務的流程
3. 賣家申請退出全球購服務的流程
4. 全球購賣家資質(zhì)要求
5. 全球購處罰條例
6. 條款修改
內(nèi)容：
一、全球購相關名詞解釋
全球購平臺：淘寶網(wǎng)專門提供給全球購賣家發(fā)布港澳臺海外商品信息的交易信息平臺。
全球購賣家：符合本條款規(guī)定的條件的，并按照本條款加入全球購平臺的專業(yè)賣家。加入全球購服務的賣家將會被打上一個“全球購”的榮譽標志，店鋪和商品獲得在全球購頻道展示的機會，賣家獲得使用全球購各項服務的權利。
全球購商品：指由全球購賣家發(fā)布的帶有全球購標志的港澳臺海外原產(chǎn)或港澳臺海外直供的商品。淘寶網(wǎng)提供獨立的全球購商品篩選功能。
二、賣家加入全球購服務的流程
1. 請點擊這里提交信息；
2. 賣家可以根據(jù)本條款申請加入全球購。
三、賣家申請退出全球購服務的流程
賣家隨時可以申請退出全球購服務，一旦退出，3個月內(nèi)不得再加入。申請退出方式如下：
1.發(fā)郵件至淘寶網(wǎng)正式申請退出。郵件地址：global@taobao.com
2.淘寶網(wǎng)在收到郵件1周內(nèi)聯(lián)系賣家進行確認。
3.淘寶網(wǎng)取消賣家全球購資格。
四、全球購賣家資質(zhì)要求
1. 全球購賣家必須參加消費者保障服務。
2.全球購商品發(fā)布需嚴格遵循《淘寶規(guī)則》第32條到34條的相關規(guī)定，全球購賣家不得發(fā)布任何違規(guī)商品，（包括但不限于任何侵犯他人知識產(chǎn)權的物品，如假冒商品，侵犯他人版權或者專利權的產(chǎn)品，未授權的復制品商品等）。
3.全球購賣家只允許發(fā)布港澳臺海外直供商品（指港澳臺海外原產(chǎn)或港澳臺海外直供的商品）。非海外類商品不允許發(fā)布。
4.淘寶網(wǎng)有權取消有以下情況賣家的全球購資格，被取消資格的賣家6個月內(nèi)不得再加入：
4.1 商品內(nèi)容不符合全球購頻道要求。
4.2 發(fā)布違反《淘寶規(guī)則》的商品信息，或違反淘寶網(wǎng)正常交易秩序。
4.3 成交增長緩慢，一段時間內(nèi)無成交記錄。
4.4 真實支付寶使用率低于80%（此處支付寶使用率指“支付寶成交額/總成交額”）。
4.5 好評率低于98%。
4.6 投訴率大于2%
5. 淘寶網(wǎng)有權要求全球購賣家提供在售商品港澳臺海外直送的憑證，包括但不僅限于專柜代購小票、海關出具的有效證明、品牌代理授權書等，如賣家無法在3個工作日內(nèi)提供，淘寶網(wǎng)有權摘除賣家的全球購標記。
五、全球購處罰條例
1. 發(fā)布國產(chǎn)商品但數(shù)量小于10件，下架處理，情節(jié)嚴重取消全球購資格。
2. 發(fā)布侵犯他人知識產(chǎn)權的商品，刪除處理，數(shù)量大于10件，取消全球購資格。
3. 發(fā)布其他違反《淘寶規(guī)則》的商品（包括但不限于任何侵犯他人知識產(chǎn)權的物品，如假冒商品，侵犯他人版權或者專利權的產(chǎn)品，未授權的復制品商品等），按照《淘寶規(guī)則》嚴重違規(guī)處罰，刪除、扣分、凍結賬戶取消全球購資格。
4. 上述處罰不影響執(zhí)行淘寶網(wǎng)的其他規(guī)則。
六、條款修改
淘寶網(wǎng)有權根據(jù)業(yè)務變化對本條款進行修改，所有修改將會在生效日前提前三個工作日在淘寶網(wǎng)公示。賣家未在公示后三個工作日內(nèi)向淘寶網(wǎng)提出退出全球購服務即意味著賣家接受此等修改。
無論賣家事實上是否在報名之前認真閱讀了本條款，只要賣家申請報名全球購服務并成功提交報名信息，即表示其同意上述條款。
全球購賣家應確保其上傳的商品信息真實有效并符合中華人民共和國有關法律，由此產(chǎn)生的任何交易糾紛，應由賣家自行負責，并應承擔由于違反前述擔保所導致的任何行政責任、民事及刑事法律責任。
淘寶網(wǎng)不承諾控制交易所涉及的物品的質(zhì)量、安全或合法性，商貿(mào)信息的真實性或準確性，以及交易方履行其在貿(mào)易協(xié)議項下的各項義務的能力。淘寶網(wǎng)并不作為買家或是賣家的身份參與買賣行為。淘寶網(wǎng)提醒用戶：應該自行承擔相關的風險、通過自己的謹慎判斷確定登錄物品及相關信息的真實性、合法性和有效性。
為什么淘寶有此條款
為了更好的保障全球購服務的規(guī)范性，淘寶網(wǎng)特制定此條款。
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