去年6月，阿里巴巴旗下軟件部門(mén)推出了“千牛”移動(dòng)版手機(jī)軟件，除了傳統(tǒng)的旺旺交流功能外，還增加了一些店鋪管理插件，一經(jīng)推出就收到了不少淘寶賣(mài)家的喜愛(ài)。

隨著大半年的時(shí)間沉淀，這個(gè)小軟件“千牛”在阿里的刻意培植下，從手機(jī)移動(dòng)版發(fā)展到千牛PC版（千牛賣(mài)家工作臺(tái)），基本覆蓋了全平臺(tái)鋪蓋。

現(xiàn)在，“千牛賣(mài)家工作臺(tái)”的使命開(kāi)始了，那就是終結(jié)淘寶賣(mài)家使用了多年的交流工具——旺旺，實(shí)現(xiàn)賣(mài)賣(mài)交流、商品管理、店鋪管理、數(shù)據(jù)查看等諸多功能，打造賣(mài)賣(mài)綜合一體型賣(mài)家工作臺(tái)。

現(xiàn)在，在旺旺信息窗口、賣(mài)家后臺(tái)等顯眼位置，都顯示了“千牛賣(mài)家工作臺(tái)”的軟廣告，原有的移動(dòng)版旺旺已經(jīng)全面升級(jí)為千牛移動(dòng)版，而PC版千牛工作臺(tái)，也會(huì)在2014新年伊始開(kāi)始逐步整體遷移。

注：原來(lái)的淘寶賣(mài)家版旺旺將于2014年開(kāi)始停止更新，注定被強(qiáng)制退出歷史舞臺(tái)。

千牛PC電腦版主要功能如下：

2000好友上線，千人旺旺交流大群，讓溝通更容易。
只能客服機(jī)器人，官方免費(fèi)插件，自動(dòng)接待客戶，減少客服成本，完善淘寶客服系統(tǒng)。
智能分流、手動(dòng)分流更精準(zhǔn)，主賬號(hào)可實(shí)時(shí)調(diào)整子賬號(hào)分流流量。
告別中差評(píng)，會(huì)員插件可以直接展示買(mǎi)家好評(píng)率，再也不用擔(dān)心遭遇差評(píng)師。
窗口優(yōu)化，商品搜索、推薦將更加方便，賣(mài)家可以直接搜索店內(nèi)寶貝，及時(shí)推薦熱賣(mài)寶貝。
綜合來(lái)說(shuō)，千牛賣(mài)家工作臺(tái)還是非常不錯(cuò)的，集合旺旺聊天、各種實(shí)用工具（數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)、店鋪商品交易管理），大幅減少了淘寶賣(mài)家各種工具間切換的時(shí)間，更為重要的是，千牛賣(mài)家工作臺(tái)集合了一些平時(shí)需要付費(fèi)才能使用的工具，節(jié)約了部分成本，主界面如下圖。

但是，也許是過(guò)于急躁，千牛賣(mài)家工作臺(tái)目前還先天營(yíng)養(yǎng)不良，時(shí)不時(shí)出現(xiàn)一些若有似無(wú)的BUG，官方千牛測(cè)試群也是天天挨罵，相信隨著時(shí)間推移，等逐步穩(wěn)定以后，千牛賣(mài)家工作臺(tái)才能真正融入淘寶賣(mài)家大眾家庭。

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