“一年一個(gè)小時(shí)，還是覺(jué)得時(shí)間太短了，請(qǐng)問(wèn)可不可以多多開(kāi)放CEO對(duì)話的窗口?”
　　“當(dāng)然!道德準(zhǔn)則并不是一年一度的活動(dòng)，而是長(zhǎng)期的互動(dòng)，這也是我們鼓勵(lì)‘開(kāi)誠(chéng)布公’ 的原因。任何員工在任何時(shí)候，都能與我展開(kāi)交流。”——在不久前圓滿落幕的2016年“道德準(zhǔn)則日”活動(dòng)上， 歐萊雅 中國(guó)CEO斯鉑涵這樣回答了員工的提問(wèn)。
　　作為全球最大的化妝品公司， 歐萊雅 從7年前開(kāi)始就設(shè)立了這項(xiàng)獨(dú)一無(wú)二的集團(tuán)盛事——每年10月，工作在全世界的 歐萊雅 人都能夠在“道德準(zhǔn)則日”當(dāng)天與集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官安鞏展開(kāi)在線對(duì)話，各個(gè)子公司的地區(qū)總經(jīng)理也將組織相應(yīng)的實(shí)時(shí)互動(dòng)，鼓勵(lì)員工就一切有關(guān)職業(yè)道德的話題自由發(fā)問(wèn)、暢所欲言。
　　 歐萊雅 中國(guó)員工積極參與活動(dòng)，踴躍發(fā)問(wèn)、暢所欲言
　　“這種公開(kāi)征詢的方式表明，我們不是視圖對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人掩蓋問(wèn)題，而是嚴(yán)肅對(duì)待不滿、認(rèn)真解決矛盾。” 歐萊雅 集團(tuán)高級(jí)副總裁、首席道德官Emmanuel Lulin表示說(shuō)。
　　值得一提的是，“道德準(zhǔn)則日”不僅給予了員工表達(dá)心聲的開(kāi)放平臺(tái)，同時(shí)也是一個(gè)集思廣益的寶貴契機(jī)。每一年， 歐萊雅 都會(huì)設(shè)立一個(gè)“特別主題”以邀請(qǐng)員工群策群力—— 比如就加速推進(jìn)“美麗，與眾共享”的可持續(xù)發(fā)展承諾、或就打造更加精誠(chéng)合作的“全新 歐萊雅 ”而征集建議，旨在確保全球所有員工都能夠參與到集團(tuán)發(fā)展的戰(zhàn)略進(jìn)程當(dāng)中。
　　可以說(shuō)，無(wú)論是從其官方文件的明文規(guī)定、還是CEO在線問(wèn)答和“特別主題”的具體內(nèi)容觀之， 歐萊雅 所定義的“道德”其實(shí)是一個(gè)內(nèi)涵和外延都相當(dāng)廣泛的概念：
　　作為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，它要求自身在產(chǎn)品質(zhì)量、廣告營(yíng)銷、平等競(jìng)爭(zhēng)、供應(yīng)商關(guān)系、財(cái)務(wù)控制、反腐敗等方面秉承正義的商業(yè)道德;作為雇主，它始終堅(jiān)持保護(hù)員工健康、認(rèn)可個(gè)體才能、提 供平等機(jī)會(huì)、尊重多元化等以人為本的價(jià)值;作為企業(yè)公民， 歐萊雅 則將對(duì)所在國(guó)經(jīng)濟(jì)、 社會(huì)和環(huán)境發(fā)展的責(zé)任作為公司始終不渝的承諾。
　　正如 歐萊雅 中國(guó)CEO斯鉑涵所言，“道德準(zhǔn)則不是可有可無(wú)、也不是錦上添花， 它是我們運(yùn)作企業(yè)的根本精神，融會(huì)貫通在一切工作的方方面面——也正因此， 歐萊雅 才能連續(xù)7度被美國(guó)智庫(kù)道德村研究院評(píng)選為‘全球最具商業(yè)道德企業(yè)’。同時(shí)，我也為公司每年舉辦的‘道德準(zhǔn)則日’活動(dòng)感到自豪，它讓 歐萊雅 的道德四原則——‘誠(chéng)信、尊重、 勇氣、透明’得以更有效的貫徹，也充分調(diào)動(dòng)起員工傳播道德正能量的積極性。”
　　據(jù)了解，今年的“道德準(zhǔn)則日”成功地在 歐萊雅 中國(guó)內(nèi)部引發(fā)熱烈反響。來(lái)自上海總部、研發(fā)和創(chuàng)新中心、亞太營(yíng)運(yùn)部、蘇州工廠、宜昌工廠、廣州工廠等各個(gè)運(yùn)營(yíng)實(shí)體的近8千名員工自發(fā)參與，向斯鉑涵提出了近500個(gè)問(wèn)題，創(chuàng)歷史新高。
　　公司也已將員工提出的訴求和建議轉(zhuǎn)交給各個(gè)職能部門(mén)，并要求相應(yīng)負(fù)責(zé)人持續(xù)跟進(jìn)、采取行動(dòng)，以期在未來(lái)將 歐萊雅 打造成為更鼓舞人心、也更富吸引力的工作和成長(zhǎng)場(chǎng)所。

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