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森馬廣告“敗筆”:廣告與群體文化之間聯(lián)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-11 07:33:45  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):40

“我管不了全球變暖,但至少我好看”,森馬的這則 廣告 在社會上引發(fā)的效果可謂是“一石激起千層浪”。幾乎所有的矛頭都一致的指向森馬,批評森馬缺少環(huán)保意識,缺乏商業(yè)道德。如果從品牌 廣告 的社會效益來說,森馬的這則 廣告 是徹底的失敗,對其品牌的傳播是起著相當(dāng)負(fù)面性的效應(yīng)的。
但是,森馬 廣告 的本意真是如此嗎?作為一個 廣告 行業(yè)的從業(yè)人員,我們不能簡單的從社會反應(yīng)來分析一則 廣告 ,起碼不能簡單的從其短期 廣告 效應(yīng)來看待一則 廣告 。作為森馬以及其品牌傳播的主要合作伙伴奧美,我想他們在策劃這則 廣告 的時候,應(yīng)該意識到這可能出現(xiàn)的效果,如果一則 廣告 的推出,連效果都不能預(yù)知,起碼是不夠一個國際4A 廣告 公司的水準(zhǔn)的,但是他們卻還這么做了,自然有其深意。
無論是好的社會效應(yīng)還是負(fù)面的社會效應(yīng),森馬起碼成了被人關(guān)注的品牌。從傳播的角度來說,這則 廣告 應(yīng)該是起到了最大的效果的。在這里,我先不說森馬,不知大家是否還對幾年前趙薇的“軍旗裝”事件有印象,如果從短期的效應(yīng)來說,趙薇在“軍旗裝”事件時候,聲望名譽可以說到了最低點。但是之后的趙薇呢?她的任何舉動都成了娛樂關(guān)注的焦點,再看現(xiàn)在的趙薇又如何呢?還有多少人記得她的負(fù)面性呢?大多數(shù)人記得的都是她過去的努力。
短期的負(fù)面性有可能成為長期品牌建設(shè)的一個起點,我不知道森馬以及奧美在策劃這則 廣告 的時候是不是也是這樣的一種心態(tài)。一個品牌如果因為某件負(fù)面性事件成為了社會關(guān)注的焦點,那么接下來它所做的任何舉動都會被社會關(guān)注,這為森馬以后的傳播鋪墊了很好的社會關(guān)注基礎(chǔ)。當(dāng)然,作為 廣告 業(yè)同仁,我不贊成這樣的品牌策劃模式。如果我的觀點沒錯的話,那么接下來,森馬在品牌傳播方面將主要是以消除這則 廣告 的負(fù)面性為主,環(huán)保意識社會公益意識將是森馬賦予它自己品牌新的內(nèi)涵。
森馬的 廣告 激起了中國消費群體的激憤,我們再來分析森馬這則 廣告 的特點。從表面看,這則 廣告 似乎附和了中國80年代后群體我行我素的特點,他們注重個性張揚而忽視社會整體。但是,事實上,森馬真正挑戰(zhàn)的是一個群體的文化底線。任何一個群體,可以因年代的不同而有觀念上的分歧,但在文化和文明的角度上來說,有些東西是完全相通的,我們都知道一點,文明無界限,這界限包括國家界限也包括年齡界限。
|博銳|92暫且撇開森馬這則 廣告 本身貶褒,我們把分析的目光集中在這則森馬 廣告 策劃基礎(chǔ)點,就是文化。也因為森馬在這則 廣告 里帶入了文化意識,才讓森馬 廣告 引起了社會這么大的反應(yīng),當(dāng)然方式還是值得商榷的。
我們再來看我們現(xiàn)在中國的 廣告 現(xiàn)狀,有多少個 廣告 能給我們深刻的印象呢?很多 廣告 ,創(chuàng)意是精彩的,但是傳播的效果卻是極為的有限,為什么?我們的 廣告 同仁們是否思考過這樣的問題?有不少的 廣告 界同仁甚至很奇怪,我們很多的 廣告 創(chuàng)意能夠在世界 廣告 大賽上拿大獎,為什么在國內(nèi)的認(rèn)可度就這么差呢?甚至于置疑起中國消費群體的欣賞水平。
的確,能夠欣賞一個 廣告 ,和一個人的文化水準(zhǔn)、藝術(shù)修養(yǎng)水平等等都是有相互聯(lián)系的,但是我們得重視這樣的一個問題,那就是一個群體的文化水準(zhǔn)和藝術(shù)修養(yǎng)這些都是受這個群體所處的環(huán)境的文化影響的。中國的消費群體,即便現(xiàn)在處在東西方文化沖突融合的浪潮中,但是受到的影響最大的還是中國的傳統(tǒng)文化。事實上,在很多時候,我們的 廣告 界同仁們都習(xí)慣的以西方的商業(yè)理念來對待中國的消費市場,誠然,西方是商業(yè)市場的開端,但是不是文化的統(tǒng)領(lǐng)。中國本土的商業(yè)市場模式以及經(jīng)營理念在向西方學(xué)習(xí),但是消費心理卻依舊是中國傳統(tǒng)文化影響下的消費心理。
在我的印象里以及我征詢過身邊一些人的意見,這幾年來哪幾個 廣告 做得好,我們很多人都選擇了哈爾濱制藥六廠的兩個公益 廣告 。一個是“媽媽,洗腳”,另外一個是“別再讓你的父母覺得孤單”。為什么呢? 廣告 界的很多同仁都把這個歸結(jié)為情感訴求做得好。但我因為是因為這兩個 廣告 就很貼合了我們傳統(tǒng)文化里的尊長輩以及孝道的觀念。如果這兩個 廣告 創(chuàng)意用在是放給西方人或者在西方文化環(huán)境下熏陶成長起來的看看,我敢肯定起到得效果絕對比不過中國人,原因就是文化的差異。
我們再從體育營銷方面來看待這點,打奧運牌,是很多商家品牌傳播的一個重點。在中國,奧運一直是受關(guān)注的,很多商家在品牌傳播上千方百計都要讓自己的品牌和奧運沾邊。為什么呢?奧運熱是不是說明體育的魅力呢?一方面可以說是,另外一方面卻也可以說不是。為什么這么說?中國的體育市場化是個趨勢,比方說拿足球來說,足球照常理是應(yīng)該體育中最為被關(guān)注的,但中國的足球市場營銷就做得很差。在國外來說,如英超、意甲等,他們的市場有那么大,反過來看中國,強烈的對比。是什么造成奧運會熱和足球冷,國外足球熱和國內(nèi)足球冷的原因呢?
同樣是文化,中國的傳統(tǒng)文化里有一種很深的民族榮譽感。這種榮譽感也照樣體現(xiàn)在體育里,甚至超越了體育精神本身。奧運能讓中國人有這種強烈的榮譽感,但中國足球卻只能帶給這種榮譽感嚴(yán)重的挫折。也是基于這樣的原因,所以中國足球剛開始職業(yè)化的時候,國外很多著名的品牌是爭先涌入的,因為他們認(rèn)為足球的魅力在各個國家都是一樣的,但卻忽略了中國傳統(tǒng)文化里這種榮譽特征的存在。為什么現(xiàn)在很少有國外知名品牌看中中國足球市場呢?原因也在于他們了解到了中國市場的這一傳統(tǒng)文化特征。所以,像現(xiàn)在的可口可樂等國外知名品牌在中國做體育營銷方面,更多的是著重的是中國冠軍榮譽等等。
廣告 和文化的聯(lián)系是很緊密的,對于中國的 廣告 的,我們有一個共同的直觀感覺,就是太直白。很多 廣告 開口閉口就是我的產(chǎn)品如何如何。為什么會如此?同樣是我們的的文化環(huán)境有關(guān)系的。中國的市場經(jīng)濟(jì)到今天也才短短的十幾年,群眾的消費觀念或者消費文化還處在成長成型中。什么是市場經(jīng)濟(jì)?初步的認(rèn)識自然是商品的買賣為主,這就是中國消費群體的過去市場觀念,于是 廣告 就成了一種產(chǎn)品的買賣宣傳。但是隨著市場經(jīng)濟(jì)的成熟,這種消費文化肯定是要改變的,在當(dāng)今的中國市場上,我們就看到了很多這樣的轉(zhuǎn)變。可惜的是我們的很多商家還停留在初級的市場觀念里,巨額 廣告 費付了,他們恨不得他們的產(chǎn)品信息能夠占據(jù) 廣告 內(nèi)容的各個角落。在我們的 廣告 行業(yè)里,我們的很多同仁也抱著這樣的錯誤觀念。
不過,在中國的 廣告 里,汽車行業(yè) 廣告 是個例外,比較大氣。為什么?因為中國的汽車尤其是轎車行業(yè)起步晚,在這塊市場上完全是受國外觀念影響的,所以整體的 廣告 特征就是國際化。試想一下,我們在做一個汽車 廣告 的時候,把中國自己的傳統(tǒng)文化融進(jìn)去,是不是在品牌方面會有更大的效果呢?比方說,我們在宣傳一個汽車極速穩(wěn)定的特征的時候,不是采取常見的兩人追逐或者飆車場景,而是一位成功人士下班的時候,突然接到父母給自己電話,沒什么事只是因為孩子好久沒打電話了,這是激起主人公的愧疚之情,突然駕著愛車飛速趕回家,結(jié)尾以一家人溫馨吃飯做結(jié)。效果是不是會更好些呢?
廣告 不能背離一個群體的文化特征,在這點上,國外的很多知名品牌就做的相當(dāng)不錯。比如說肯得雞、賣當(dāng)勞、百威,在他們針對中國市場的 廣告 里,我們就能夠看到很多中國傳統(tǒng)文化元素。
當(dāng)然了,中國的 廣告 行業(yè)走到今天,起步和發(fā)展時間都是很短的,在認(rèn)識上也還是有很多不足的甚至是幼稚的。但是我們與國外的知名 廣告 公司相比,我們有我們的優(yōu)勢,因為我們比他們更了解我們的文化。
一個好的 廣告 ,創(chuàng)意是必須的,但是創(chuàng)意必須以這地區(qū)群體的文化特征為基礎(chǔ),否則再好的創(chuàng)意也只能是空中樓閣,是虛幻的。
森馬的這次 廣告 事件,起碼告訴了我們, 廣告 和文化之間融合的一種巨大效應(yīng)。當(dāng)然,森馬采取的手法是從反面,從 廣告 文化角度來說,我要說森馬的這則 廣告 是成功的,為它的后續(xù)品牌做好了關(guān)注鋪墊,但是從對待文化的態(tài)度來說,森馬對文化的不尊重卻是不可取的。
一個好的 廣告 ,一個好的 廣告 人,一個好的 廣告 公司,只有抱著尊重文化的姿態(tài),才能真正立足于文化,才能結(jié)合我們的創(chuàng)意奉獻(xiàn)出優(yōu)秀的 廣告 文化

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