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如何做好產(chǎn)品的包裝策劃

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-22 08:59:12  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

人靠衣裝,馬靠鞍,一個人精神不精神,就要看他打扮得好不好。在把一個已經(jīng)確立的產(chǎn)品推向市場之前,需要根據(jù)消費者的需求形式進行合適的包裝。因此在產(chǎn)品策劃過程中,產(chǎn)品的 包裝策劃 是極其重要的一項工作。產(chǎn)品包裝是產(chǎn)品在市場上讓消費者接受的視覺原點,是消費者感情發(fā)泄的原始參照物,眾多的企業(yè)不惜花費重金請知名設計公司操刀,但效果平平。

產(chǎn)品包裝究竟該如何才能夠做得更科學更優(yōu)化,筆者總結(jié)了以下幾點淺薄認識,希望能與各位同仁交流。

一、產(chǎn)品整體概念的三個層次

——包裝不是產(chǎn)品,需求才是產(chǎn)品。

我們首先來看一下產(chǎn)品的概念,產(chǎn)品的整體概念包含了三個層次:

第一個層次為核心產(chǎn)品,它的具象表現(xiàn)即是產(chǎn)品能夠帶給消費者的利益和功效。如:洗衣粉的核心利益便是能使衣服潔凈,可樂的核心利益是解渴。產(chǎn)品的核心利益是產(chǎn)品與生俱來的屬性,是任何外在的因素無法改變的。核心利益只有能夠和市場需求利益達成對接,才能夠稱其為產(chǎn)品。

第二個層次為有形產(chǎn)品,它是核心產(chǎn)品利益的載體和表現(xiàn)形式。有形產(chǎn)品最直接最集中的表現(xiàn)就是產(chǎn)品的包裝,產(chǎn)品沒有包裝就無法讓消費者去獲得產(chǎn)品的利益。如:洗衣粉的顆粒形狀、可樂的紅色液體以及裝載顆粒和液體的容器等外包裝,都是有形產(chǎn)品。

第三個層次為附加產(chǎn)品,它是在滿足消費者基本需要之外而附加給消費者的利益,就是我們所說的產(chǎn)品附加值。產(chǎn)品附加值是滿足消費者需求和欲望的東西,是產(chǎn)品營銷的高級階段。如:產(chǎn)品良好的售后服務,產(chǎn)品所帶來的文化價值,品牌價值,百事可樂更代表年輕和激情等。附加值往往是通過品牌的塑造來實現(xiàn)。

二、產(chǎn)品包裝需要承載的信息

——我們賣的是產(chǎn)品,而不是一個漂亮的包裝。

產(chǎn)品包裝作為產(chǎn)品的載體和外在表現(xiàn)形式,除了要支撐產(chǎn)品外還需要傳達哪些信息?

我們把包裝來做一個解析,包裝作為產(chǎn)品的“發(fā)言人”首先要表達的是“我是什么?”,其次要表達“我是誰家的?我來自哪里?”,再次要表達“我能帶給你什么好處?”,在該品類市場成熟階段還要表達“我能帶給你什么特別的好處?”。這些信息可通過以下元素表現(xiàn)出來。

1、 產(chǎn)品名稱。

產(chǎn)品名稱解決的是“我是什么?”的問題。

大部分產(chǎn)品的產(chǎn)品名稱都是其所在品類的品類名稱,有的產(chǎn)品名可直接體現(xiàn)產(chǎn)品的利益,如健腦補腎丸、潤喉糖、洗衣機等都是以產(chǎn)品利益來命名的產(chǎn)品,有的不能體現(xiàn)產(chǎn)品的利益,如六味地黃丸、阿膠秋梨膏、香皂等等這些以產(chǎn)品的特征命名的產(chǎn)品。另外還有一些舶來品,大都直接使用音譯名稱,這里就不再詳述。
因此在產(chǎn)品命名的時候,要盡量能夠在相關(guān)法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)將產(chǎn)品的利益融入到產(chǎn)品名稱中,這樣更容易被消費者認知接受,并節(jié)約更多的市場教育費用。

2、 品牌名稱。

品牌名稱解決的是“我來自哪里?我姓什么?”的問題。

產(chǎn)品的品牌名稱在包裝上要占據(jù)主導位置。要讓消費者通過產(chǎn)品的利益把情感最終凝結(jié)到品牌上,只有這樣辛辛苦苦培育起來的市場才不容易被其他對手掠奪。人的視覺在一個平面上的讀取秩序為“之”字行,由左到右,由上到下,因此品牌名盡量不要放在右下角。

另外,如果產(chǎn)品名不能體現(xiàn)產(chǎn)品利益,我們還可以通過品牌名來補充。不少藥品和保健品的品牌名就間接或直接地體現(xiàn)了產(chǎn)品利益,如感康、快克、腦白金、黃金搭檔、靜心、潤色(利益帶來的結(jié)果)。在實際操作中是突出產(chǎn)品名還是突出品牌名,需要根據(jù)法律規(guī)定市場階段和企業(yè)的營銷策略來決定。

在該產(chǎn)品品類的導入階段應該以產(chǎn)品利益為切入點進入市場,不可盲目地用品牌來進入。如果用品牌啟動市場,很容易讓消費者搞不明白你到底要說的是什么信息,本該三個月啟動起來的,結(jié)果一年都沒有啟動起來,甚至造成慘敗。而在產(chǎn)品品類的成熟階段,可通過品牌來啟動市場,如康師傅進軍飲料行業(yè)就是用品牌來啟動市場,因為國內(nèi)的飲料市場已經(jīng)相當成熟,企業(yè)不必要花費費用介紹產(chǎn)品,只需強調(diào)品牌便可贏得市場。

3、產(chǎn)品利益。

產(chǎn)品利益解決的是“我能給你帶來什么好處?”的問題。

這個信息需要諸多的元素的相互組合來體現(xiàn),如果以上的“產(chǎn)品名稱”和“品牌名稱”不能體現(xiàn)產(chǎn)品的利益,那么在一個正確的包裝上還需要由以下元素來表現(xiàn)出來。

A、包裝正面的文字信息。

OTC類藥品可直接將產(chǎn)品功效寫在包裝正面。

健康營養(yǎng)類食品、保健食品可根據(jù)產(chǎn)品功效將產(chǎn)品利益帶來的結(jié)果寫在包裝上。

將產(chǎn)品的差異點或由差異點提煉的廣告語寫在包裝上。

在包裝的背面說明里將產(chǎn)品功效或差異化利益點敘述清楚。

B、包裝上的圖案信息。

目前通過圖案來表達產(chǎn)品利益做得最棒的是食品類產(chǎn)品。

如方便面包裝上誘人的泡面圖片,雪糕冰淇淋包裝上冰爽水珠,還有牛奶包裝香濃四溢的奶汁,將產(chǎn)品的利益?zhèn)鬟_得淋漓盡致。

如美容養(yǎng)顏類產(chǎn)品將臉色紅潤的人物組合到包裝上,用圖案來表達產(chǎn)品利益結(jié)果,勝過一切解釋和說明。
再如情怡品牌的襪子,為了體現(xiàn)純棉的感念,設計了一朵潔白的棉花,并加注一句:一雙情怡襪,99朵白棉花。表達得恰到好處。

C、包裝上的符號信息

符號是最容易被人記住的信息。

太太血樂口服液的包裝,主體符號是一個大大弧形的箭頭,很有生血補虛的信息。

部分補腎壯陽類產(chǎn)品,如蟻力神便是用一個粗大上升的箭頭代表其功效,降壓類產(chǎn)品也有用下沉的箭頭來表示降壓的。

再如銀鷺花生牛奶貫穿于始終的嘆號、燕京鮮啤表現(xiàn)“零氧化、真新鮮”的“〇”符號、婦炎潔“5秒清涼殺菌”的變形“5”

D、包裝的顏色和文案字體

補血類產(chǎn)品可用大紅色來表示出帶來的源源不斷的血動力的感覺。休閑類的食品品牌名和產(chǎn)品名可設計得活潑動感些,并通過包裝的顏色來表達產(chǎn)品的味道,通過顏色和字體來和消費者的某種需求達成共振,從而激發(fā)其沖動性購買。

另外:

包裝上的榮譽認證信息、包裝材料和其他信息,都是為以上三點服務的,無非是對產(chǎn)品概念、產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌的證言,是產(chǎn)品概念和品牌這個鐵塔眾多支撐點中的一個支撐點。支撐點越多,品牌和產(chǎn)品利益就越可信,就越牢固。

因此包裝上一切元素都是為產(chǎn)品概念和品牌服務的,產(chǎn)品包裝不只是漂亮就能解決問題的,因為我們營銷的是商品,而不是曲高和寡的藝術(shù)品。

三、產(chǎn)品 包裝策劃 的操作技巧

——包裝是低調(diào)而兇猛的媒體

1、將產(chǎn)品訴求提煉成核心視覺。

當我們把產(chǎn)品的概念和賣點提煉出來后,要讓包裝自己來說話,把訴求凝練成產(chǎn)品概念的核心視覺。筆者操作的潤色阿膠鐵口服液,我們把“清除血垃圾、增強血動力、補充血營養(yǎng)”凝練為“清、補、養(yǎng)”三個簡潔易記的字,并使這三個凝練的字符號化,讓其成為一個整體,讓消費者瞬間就能記住,這樣我們就設計了一個三角行的循環(huán)符號,“清、補、養(yǎng)”相互輔助、相互作用,很形象地表達了出來,讓人一目了然。

另外還可以用一些“▽”形、“◇”形、“○”形、“□”形的符號做一些修飾,將產(chǎn)品的核心訴求修飾得更加直觀。這方面的例子還有很多,如蒙牛酸酸乳的益生因子的大大的弧形箭頭、伊利優(yōu)酸乳活力因子的橢圓形動感圖標、還有上面提到的燕京鮮啤的“〇”符號和婦炎潔5秒殺菌的變形的“5”。
2、用品牌來控制產(chǎn)品品類資源。

上面我們提到了可以通過品牌命名來體現(xiàn)產(chǎn)品利益,這里再介紹一下如何利用品牌來控制產(chǎn)品品類的資源。

大家都知道山東東阿是阿膠的原產(chǎn)地,東阿阿膠集團將“東阿”注冊為商標,可謂占盡阿膠品類的先機,直接控制了正宗原產(chǎn)這一最佳的品類資源,阿膠姓“東阿”,其正宗就不言而喻。

筆者策劃的潤惠堂藥膳養(yǎng)生系列膏滋,便是運用品牌來控制了阿膠膏滋的品類資源。潤惠堂位于阿膠原產(chǎn)地的東阿縣,早年以經(jīng)營阿膠和配伍阿膠膏滋而聞名。經(jīng)過分析,阿膠膏滋的核心品類資源有三個:一必須是原產(chǎn)地的阿膠,二必須是精湛的工藝,三必須是經(jīng)過時間的檢驗。接下來我們經(jīng)過一系列的研究、梳理、提煉,在產(chǎn)品包裝上下了功夫,為潤惠堂阿膠膏滋的正宗品質(zhì)夯實了基礎:

在包裝的側(cè)面畫了一副阿膠原產(chǎn)地地圖,潤惠堂便位于原產(chǎn)地中心位置。原產(chǎn)地地圖用來支撐選用的是地道的原產(chǎn)阿膠;在地圖的下面我們寫了這么一段潤惠堂熬制膏滋歷史的文案,用以證明熬制阿膠膏滋由來已久;我們提煉了潤惠堂制作膏滋的工藝“東阿水浸,武火三煎”等5道工藝,使其品質(zhì)更加精湛。這樣,潤惠堂這一阿膠膏滋始祖的形象便栩栩如生展現(xiàn)出來。

你只有獲取了品類領(lǐng)導品牌的位置,才能享有此品類最大的市場份額。早些年的旭日升冰紅茶便是這樣一個反面的教材,勉強將產(chǎn)品品類資源和品牌連接起來,結(jié)果很難站穩(wěn)腳跟。另外還有雕牌洗衣粉、鷹牌花旗參,總是讓消費者納悶,這個雕牌和洗衣粉究竟有什么聯(lián)系?這類品牌的產(chǎn)品如若再不進行產(chǎn)品概念的教育很容易就會慢慢在市場上消失。

3、藥品包裝如何進行品牌化設計

筆者手上有一份國家藥品食品監(jiān)督管理局下發(fā)的《藥品說明書和標簽管理規(guī)定》,規(guī)定中要求品牌名不得大于產(chǎn)品名稱的二分之一,而且產(chǎn)品名不得有任何修飾,并且不允許公眾人物為藥品代言。這下可讓醫(yī)藥企業(yè)痛苦不堪,但是藥品如何才能既不違規(guī)有能塑造品牌呢?海南亞洲制藥的“快克”給我們做出了一個新的思路。既然品牌名被放小,產(chǎn)品名有很難記住,那么就需要一個人物來進行代言和說話,而這個人物又不能是公眾人物,快克選擇了一個“快克超人”的卡通形象來替品牌說話,這樣即使以后品牌名被縮小到十分之一百分之一,消費者購買的時候都會記住“包裝上有個超人的感冒藥”。

在國家的規(guī)定下,制藥企業(yè)也可以靈活運用其他的視覺形式來讓消費者記住,因為支撐品牌的不只是品牌名稱。

4、企業(yè)產(chǎn)品線規(guī)劃包裝設計要點

◆跟隨型產(chǎn)品要緊隨市場領(lǐng)導者的包裝主調(diào),并適當體現(xiàn)企業(yè)元素。

◆防御型產(chǎn)品要盡量少加入本企業(yè)或本品牌的元素,這一類產(chǎn)品是為了低價沖貨打擊跟隨者。

◆同一品牌下的利潤型產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品要視覺統(tǒng)一,以便于互相配合拉動,共同提升品牌形象。

◆同一企業(yè)品牌下的不同產(chǎn)品品牌在適當位置要體現(xiàn)企業(yè)元素,以便于互相拉動。

5、如何使包裝更加媒體化

一個會說話的包裝可以抵得上幾十個促銷員,產(chǎn)品包裝的各個角落都是可以傳達信息的媒體,而且這個媒體是最直接最兇猛的媒體,是產(chǎn)品所有推廣信息的原點。

◆可以在包裝的背面說明部分進行版面的安排,將產(chǎn)品概念信息安排在背面的說明中。例如某口服液類產(chǎn)品的包裝背面完全是一張8開的小報,如果將這個版面合理利用起來,我們將會省下一大筆印刷畫冊和折頁的費用,而且也不會因促銷員的產(chǎn)品知識不牢靠而宣傳走樣。

◆可以將背面設計有核心視覺的包裝在終端一正一反進行陳列,這樣就形成了一道不花費一分錢的廣告墻,直接減少了部分終端POP的制作費用。

◆可以在包裝內(nèi)放置讀者回執(zhí)卡、積分卡、企業(yè)產(chǎn)品手冊等,這樣既可以增加消費者的品牌忠誠度,又可將企業(yè)的其他產(chǎn)品信息和企業(yè)信息傳達給每一個顧客。

◆瓶簽、腰牌、掛牌、瓶蓋、包裝盒子內(nèi)外、禮品盒的手提袋等等,這些都是讓產(chǎn)品自己“說話”的地方,企業(yè)可根據(jù)產(chǎn)品情況自行設計,筆者只是在這里提供一個思路,具體細節(jié)不再贅述。



作者現(xiàn)為某醫(yī)藥保健品企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理,歡迎各位同仁探討交流觀點。電話:0635-2170333 手機:15069592836 郵件:jiewu007@163.com QQ:309721921

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