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促銷規(guī)劃九步法則

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-01-18 06:43:41  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

促銷 活動(dòng)雖然是項(xiàng)很靈活性的事件,但是我們市場(chǎng)人員還是要充分把握 促銷 活動(dòng)的規(guī)則或者流程。

一、 促銷 時(shí)間的確定與安排

1、 促銷 時(shí)機(jī)、時(shí)間: 促銷 開展要選擇合理的時(shí)機(jī)、時(shí)間,一般有兩種:其一,抓住某種時(shí)機(jī)進(jìn)行 促銷 。其二,根據(jù)產(chǎn)品特性和銷售淡、旺季而執(zhí)行的 促銷 活動(dòng)。如:季節(jié)性、節(jié)假日、開業(yè)慶典、結(jié)婚、新居、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的對(duì)抗性 促銷 等

2、活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間:活動(dòng)持續(xù)的長短應(yīng)根據(jù)活動(dòng)預(yù)算、消費(fèi)者的反應(yīng)、活動(dòng)目的。

二、明確 促銷 目的,建立 促銷 目標(biāo)

1、 促銷 基本目標(biāo)的劃分

從時(shí)效上劃分,可分為短期目標(biāo)與長期目標(biāo)

⑴ 短期目標(biāo)的制定: 促銷 人員必須先明確 促銷 活動(dòng)期間短期的銷售目標(biāo)即計(jì)劃賣多少貨。短期 促銷 活動(dòng)直接影響到消費(fèi)者是否會(huì)購買,是否了解了你的產(chǎn)品、品牌,并因而有好感。消費(fèi)者的這些反應(yīng),受到許多有形激勵(lì)性因素的影響,結(jié)果會(huì)造成增加銷售或增強(qiáng)產(chǎn)品品牌知名度,如下:

短期目標(biāo):

提高品牌忠誠度,促成重復(fù)購買;

促使別的競(jìng)爭(zhēng)品牌的使用者、愛好者購買我們的品牌

迅速提升銷量,促成第一次購買,教育(介紹)產(chǎn)品使用方法。

DM,產(chǎn)品演示(店頭、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng))、折扣、優(yōu)惠。

延長產(chǎn)品的銷售時(shí)間,淡季不淡

使更多的人認(rèn)識(shí)了解產(chǎn)品、品牌,注意并產(chǎn)生好感

吸引消費(fèi)者進(jìn)店,現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),買就送,大量媒體宣傳

建立品牌形象,在POP、 促銷 展示、 促銷 員形象上加深品牌形象

⑵長期 促銷 目標(biāo)的制定:長期 促銷 活動(dòng)目標(biāo)在于鞏固品牌形象、維持市場(chǎng)占有率,所以它不如短期 促銷 的銷售效果明顯。各種 促銷 工具中,競(jìng)賽和贈(zèng)品均有長期的 促銷 效果。如下:

長期目標(biāo)

品牌忠誠度

POP、廣告、各種激勵(lì)手段

品牌認(rèn)知度

展示、演示、DM、折扣優(yōu)惠

產(chǎn)品試用階段

2、從 促銷 對(duì)象上來分

⑴ 促銷 目標(biāo)可分為直接目標(biāo)和間接目標(biāo),而間接目標(biāo)又能促進(jìn)直接目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

促銷 目標(biāo)

直接目標(biāo) :對(duì)消費(fèi)者的 促銷

間接目標(biāo):對(duì)全員的 促銷 ( 促銷 員、服務(wù)人員)

⑵面對(duì)不同 促銷 對(duì)象制定的 促銷 目標(biāo),具體如下:

對(duì)消費(fèi)者 促銷 目標(biāo)

① 更多消費(fèi)者購買本品牌產(chǎn)品。

②促使其它競(jìng)爭(zhēng)品牌的使用者和愛好者轉(zhuǎn)而購買或喜歡本品牌產(chǎn)品。

③ 提高產(chǎn)品品牌現(xiàn)有消費(fèi)者的忠誠度,購買量與次數(shù)增加。

對(duì) 促銷 員、服務(wù)人員的 促銷 目標(biāo)

① 培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)氣氛,提高其工作積極性

②提升人員素質(zhì),樹立良好企業(yè)形象

③提升產(chǎn)品銷售業(yè)績,取得更多 促銷 收益。

⑶在制定 促銷 目標(biāo)時(shí)應(yīng)分析消費(fèi)者的購買過程

引起注意:運(yùn)用廣告、POP,引起消費(fèi)者注意

產(chǎn)生興趣:運(yùn)用 促銷 手段、廣告,引誘消費(fèi)者產(chǎn)生興趣

加強(qiáng) 促銷 力度,突出產(chǎn)品特色和優(yōu)勢(shì),使消費(fèi)者想購買產(chǎn)品,并記住產(chǎn)品及品名

喚起欲望

形成記憶

消費(fèi)者購買,達(dá)成 促銷 目的

達(dá)成交易

3、 促銷 目標(biāo)制定的過程

促銷 目標(biāo)必須量化可以評(píng)估、衡量的,而且是實(shí)際可以實(shí)現(xiàn)的。在思考 促銷 活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者影響到底有多大時(shí),應(yīng)充分考慮 促銷 的手段和方式,采取何種形式來吸引消費(fèi)者參加、購買,從而實(shí)現(xiàn) 促銷 目標(biāo)。

思考 促銷 策略

思考 促銷 目標(biāo)

促銷 目標(biāo)量化

合適的 促銷 手段、方式是什么

促銷 手段、方式要適合主推產(chǎn)品

所要達(dá)到的目標(biāo)是什么;

促銷 的目標(biāo)消費(fèi)者是誰;

促銷 區(qū)域、范圍是否涵蓋了大部分目標(biāo)消費(fèi)者

促銷 使第一次購買人數(shù)(比率)達(dá)到多少,重復(fù)購買人數(shù)(比率)是多少,淡季購買量達(dá)到多少,銷售業(yè)績?cè)黾佣嗌佟?

三、確定主題:

1)擴(kuò)大企業(yè)知名度,以提升企業(yè)形象為主題,如冬季巡檢服務(wù);

2)以濃厚的情感為主題,如與老用戶聯(lián)誼;

3)以企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、公益活動(dòng)為主題,如,捐贈(zèng)、希望工程;

4)以重大事件為表現(xiàn)主題,如,借勢(shì)奧運(yùn)的 促銷 。

四、確認(rèn) 促銷 對(duì)象:

分析誰最有可能購買我們產(chǎn)品,那部分人群首先有購買產(chǎn)品的需求,他們想買,并且買得起,他們才是我們要?jiǎng)窀妗⒄f服、激勵(lì)和服務(wù)的對(duì)象; 促銷 目標(biāo)確認(rèn)具體分析:

1)誰是產(chǎn)品的使用者、購買者、決策者;

2)目標(biāo)對(duì)象的收入情況(購買力);

3)目標(biāo)對(duì)象的特性及對(duì)產(chǎn)品的性質(zhì)、功能的理解(他們認(rèn)為太陽能產(chǎn)品怎么樣,對(duì)產(chǎn)品的了解程度);

4)目標(biāo)對(duì)象的習(xí)慣及愛好(如,他是喜歡品牌還是便宜的,求時(shí)尚還是實(shí)惠等);

5)競(jìng)爭(zhēng)者干涉情況。(如對(duì)皇明的攻擊誤到消費(fèi)者,過度承諾,欺騙消費(fèi)者)

五、確定 促銷 工具及步驟程序

促銷 目標(biāo)

發(fā)現(xiàn)問題與機(jī)會(huì):

發(fā)現(xiàn)外部環(huán)境的威脅,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,尋找機(jī)會(huì),挖掘內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)劣勢(shì),如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不具備的優(yōu)勢(shì)如,品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)等。

確定 促銷 工具:

優(yōu)惠券、贈(zèng)品、折扣、抽獎(jiǎng)、DM、獎(jiǎng)券、展示、演示、咨詢、講座、服務(wù)、有獎(jiǎng)刺激、聯(lián)合 促銷 、展覽會(huì)等。

促銷 工具選擇的擬訂:

內(nèi)部討論 促銷 工具的選擇是否能夠?qū)δ繕?biāo)消費(fèi)者產(chǎn)生足夠的影響直至銷售。

評(píng)估方法:

活動(dòng)是否實(shí)用、簡單、有效,可執(zhí)行,操作性強(qiáng)

六、 促銷 策劃方案的撰寫與實(shí)例

當(dāng) 促銷 的思路確定后,必須按一定的規(guī)則將其將形成文字,便于指導(dǎo)和檢查。

一、活動(dòng)目的:(解決什么問題)

時(shí)間:
地點(diǎn):
負(fù)責(zé)人:












二、活動(dòng)方式:(用什么方法,需要什么資源)

三、活動(dòng)得前期預(yù)熱和后期得跟進(jìn)。

四、費(fèi)用預(yù)算

五、效果評(píng)估



七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

策劃費(fèi)(方案、信息收集)、場(chǎng)地費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、廣告投放費(fèi)(報(bào)紙雜志、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)戶外)設(shè)計(jì)制作費(fèi)(POP、海報(bào)、宣傳單頁、拱門、空飄、刀旗、橫幅、展臺(tái)、背景板、贈(zèng)品、樣品)公關(guān)費(fèi)、人力費(fèi)、雜費(fèi)、其它。

八、執(zhí)行控制

在方案實(shí)施過程中,存在著許多不可確定的因素,需要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、控制,以便根據(jù)各種情況的變化而采取針對(duì)性措施,使活動(dòng)有效進(jìn)行。

促銷 過程中的監(jiān)控工作主要在于 促銷 執(zhí)行情況。要了解 促銷 的進(jìn)展,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,確保 促銷 的順利進(jìn)展。一般監(jiān)督的內(nèi)容有:計(jì)劃的執(zhí)行情況,計(jì)劃是否與現(xiàn)實(shí)與偏差,活動(dòng)是否得到消費(fèi)者的認(rèn)同;人員的執(zhí)行情況,人員是否有違紀(jì)、工作不負(fù)責(zé),導(dǎo)致活動(dòng)不能按原計(jì)劃進(jìn)行;物資控制情況意外事件的防范,各種宣傳品、禮品、貨物是否齊全,并按時(shí)到位,資金是否短缺,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)是否有人蓄意生事等情況,然后根據(jù)這些變化制定針對(duì)性措施。

九、效果評(píng)估(活動(dòng)總結(jié))

對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),包括活動(dòng)的成功與不足之處,并提出改進(jìn)措施,以及活動(dòng)前、中、后的銷量對(duì)比;與去年同期銷量增長比;活動(dòng)投入產(chǎn)出比;還有活動(dòng)前后品牌的知名度、忠誠度、美譽(yù)度對(duì)比等。

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